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CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA

1) NSM garantisce l’assenza di difetti e la buona costruzione e qualità
dei suoi prodotti per 12 mesi dalla data di ns. fatturazione. Durante il
suddetto periodo NSM si impegna a riparare o, a propria discrezione, a
sostituire (a proprie spese) nella propria Sede quelle parti che si fossero
avariate, senza altro tipo di responsabilità diretta o indiretta.
2)  La  decisione  sul  riconoscimento  o  meno  dell’operatività  della
garanzia è riservata esclusivamente a NSM previo esame delle parti
avariate, che dovranno pervenire in Porto Franco alla sua Sede di Schio
(VI)  Italia;  La  responsabilità  di  NSM  sarà  limitata  alla
riparazione/sostituzione  del  prodotto  difettoso  e  non  comprenderà  il
risarcimento  di  eventuali  danni  diretti  e  indiretti  derivati  dal  difetto
riscontrato.  In  qualunque  caso  il  giudizio  di  NSM  è  insindacabile  e
definitivo.
3)  Ogni  reclamo  deve  contenere  la  descrizione  della  merce,  la  data
fattura,  una  relazione  completa  del  difetto  riscontrato  e  il  Numero  di
Serie della/e macchina/e (vedi targhetta adesiva).
4) Tutte le eventuali spese di viaggio, trasferta, trasporto, mano d’opera
per  lo  smontaggio  e  rimontaggio  dell’alternatore  dall’apparecchiatura
azionante  sono  sempre  a  carico  dell’acquirente,  anche  in  caso  di
verifica per preventivo.
5) Fanno eccezione le macchine per utilizzo continuato o per noleggio,
per le quali la garanzia è limitata a 1.000 ore di funzionamento o a 6 mesi
dalla data di ns. fatturazione, secondo il limite raggiunto per primo.
6) Rimane esclusa ogni altra responsabilità ed obbligazione da parte di
NSM per ulteriori danni o perdite dirette o indirette derivanti dall’uso o
dall’impossibilità d’uso della macchina sia parziale che totale.
7) Relativamente alle macchine e/o ai componenti inviati a NSM per
verifica, trascorso un mese dalla comunicazione scritta tramite “Scheda
di Riparazione” da parte di NSM al cliente, nulla ricevendo in riscontro,
NSM  non  sarà  più  responsabile  della  custodia  del  bene  del  cliente
detenuto presso la propria sede.
8) La GARANZIA DECADE se durante il periodo predetto i prodotti NSM
sono:

A) immagazzinati in luogo non adatto;
B) riparati o modificati da personale non autorizzato da NSM;
C) usati o sottoposti a manutenzione non in base alle istruzioni
stabilite da NSM;
D) sottoposti ad errata installazione o ad errata applicazione.
E) utilizzati in zone con condizioni climatiche particolari che
richiedano l’adozione di modifiche agli apparati di raffreddamento.
F) sovraccaricati o impiegati in prestazioni diverse da quelle per le
quali sono stati forniti.

9) La garanzia verrà sospesa fino a che il cliente non avrà provveduto
all’integrale pagamento di quanto dovuto e comunque qualora il cliente
fosse inadempiente nei pagamenti per qualunque ragione.
La presente garanzia annulla e sostituisce ogni altra garanzia.

PROCEDURA GENERALE DI GARANZIA

1) Segnalazione al Servizio Assistenza Tecnica, a mezzo e-mail o fax,
prima che la macchina o il particolare venga inviato presso NSM per le
verifiche  del  caso,  comunicando:  descrizione  della  merce,  data  di
acquisto,  una  relazione  completa  del  difetto  riscontrato  e  Numero  di
Serie della/e macchina/e (vedi etichetta adesiva).
2) Invio in Porto Franco presso la Sede NSM di Schio (VI) Italia, della/e
macchina/e  o  del  particolare  per  il  quale  si  richiede  l’intervento  o  la
verifica.
Nel  caso  in  cui  la  macchina  sia  inviata  per  verifica  dovrà  essere
completa di tutti i suoi pezzi originali.
3) Il Servizio Assistenza Tecnica verificherà la macchina o il particolare
ricevuto e nel caso in cui sia riconosciuta la garanzia, sarà cura di NSM
far pervenire al cliente la macchina o il particolare, riparato o sostituito,
gratuitamente, trasporto escluso.

GENERAL TERMS of WARRANTY

1)  NSM  warrants  the  absence  of  defects  and  the  proper
manufacturing and quality of its products for 12 months from NSM
invoice  date.During  that  period  NSM  engages  in  repairing  or
replacing, at its option (at its charge) at its premises, all those parts
which failed without any other type of liability, direct or indirect.
2) The decision about warranty operating time approval is NSM’s
exclusive right and is subjected to a previous examination of the
failed parts which will have to be forwarded free of charge (carriage
paid) to NSM, Schio (VI) Italy for analysis; NSM responsibility will
be limited to the repairing/replacing of defective product and it will
not include the refunding of any possible damage, both direct or
indirect, coming from the defect found. In any case NSM decision is
not subjected to appeal and it is definitive.
3) Any claim must contain description of the goods, date of invoice,
a full report of the defect found and Serial Number of the machine
(see adhesive label).
4) All possible expenses concerning travel, board, transport and
labour  for  assembly  and  disassembly  of  the  alternator  from  its
prime  mover  are  always  at  the  buyer’s  charge,  also  in  case  of
inspection for estimation.
5) An exception is for continuous duty machines or for hire use, for
those the warranty is limited to 1.000 working hours or to 6 months
from date of invoice, whichever comes first.
6)  It  is  excluded  any  other  responsibly  and  liability  of  NSM  for
further damage or loss, direct or indirect, coming from use or from
impossibility to use the machine, either partial or total.
7)  Concerning  machines  and/or  components  sent  to  NSM  to  be
checked, in case we do not receive any answer from the customer

after one month from written information through “Repairing
Report” sent from NSM to the customer, NSM will not be
responsible any longer for the safe keeping of customer’s goods in
its possession.
8) WARRANTY WILL BE VOID if during said period the following
anomalies should occur:

A) inadequate storage;
B) repairing or modification by unauthorised personnel;
C) use or maintenance conditions which do not conform with the
instructions established by NSM;
D) wrong installation or application other from what the product
was meant for;
E) use in zones with particular climatic condition, demanding
the adoption of modifications to the cooling apparatus;
F) overload or use in applications different from ones the
product was supplied for.

9) Warranty coverage will be suspended till the client has totally
covered all due amounts and whenever the client, for whatever
reason, is late in payments.
Present warranty annuls and replaces any other warranty.

GENERAL PROCEDURE OF WARRANTY

1)  Report  to  the  Service  Department  by  e-mail  or  fax  before  the
machine  or  the  part  are  sent  to  NSM  for  carrying  out  checks,
advising: description of the goods, date of invoice, a full report of
the defect found and Serial Number of the machine (see adhesive
label).
2)  Dispatch  free  of  charge  (carriage  paid)  to  the  Service
Department  of  NSM,  Schio  (VI)  Italy,  of  the  machine  or  part  for
which the intervention or check are required.
In case the machine is sent for check, it will have to be complete
with all its original pieces.
3) Service Department will check the machine or the part received
and should the warranty be approved, will be NSM‘s care to send
back to the customer the machine or the part, repaired or replaced,
free of charge, transport not included.

Norme e Direttive UE

Estratto della dichiarazione di conformità CE:

NSM S.r.l.

Via Lazio, 5/b - 36015 Schio (VI), ITALIA

dichiara, sotto la propria responsabilità, che gli
alternatori NSM:

PMG-GS, PMG-DC

sono conformi alle Norme:

EN60034-1, EN61000-6-1, EN61000-6-3

e soddisfano i requisiti essenziali richiesti dalle direttive
comunitarie e relative modifiche

2006/95/CE, 2004/108/CE

Standards and EU Directives

Extract of CE conformity declaration: