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09
About This Guide
7
1 Overview
9
1.1
How the Entitlements Service Driver Works. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1.2
Role-Based Entitlements Versus Other Entitlements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.3
Multiple Entitlements Service Drivers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2 Implementation Checklist
13
3 Creating a New Driver
15
3.1
Creating the Driver in Designer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
3.1.1
Importing the Driver Configuration File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
3.1.2
Configuring the Driver Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
3.1.3
Deploying the Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
3.1.4
Starting the Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3.2
Creating the Driver in iManager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3.2.1
Importing the Driver Configuration File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3.2.2
Configuring the Driver Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.2.3
Starting the Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.3
Activating the Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4 Upgrading an Existing Driver
21
4.1
Supported Upgrade Paths . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
4.2
What’s New in Version 3.6.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
4.3
Upgrade Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
5 Creating Entitlement Policies
23
6 Controlling the Meaning of Granting or Revoking Entitlements
27
7 Managing the Driver
29
8 Troubleshooting Role-Based Entitlements
31
8.1
General Troubleshooting Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
8.2
Conflict Resolution between Entitlement Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
8.2.1
Conflict Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
8.2.2
Changing the Conflict Resolution Method for an Individual Entitlement . . . . . . . . . . 33
8.2.3
Prioritizing Entitlement Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
A Driver Properties
37
A.1
Driver Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
A.1.1
Driver Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
A.1.2
Driver Object Password (iManager Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38