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Fehlerbehebung
Videos sind verfügbar
via App oder www.nespresso.com. Gehen Sie zu «Service».
Die Verbindung konnte nicht hergestellt werden.
- Prüfen Sie, ob
Bluetooth
®
auf Ihrem Smartphone oder Tablet aktiviert ist.
- Prüfen Sie die Kompatibilität von Ihrem Smartphone oder Tablet mit der Maschine
(Seite 30).
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone oder Tablet während des
Verbindungsvorgangs innerhalb des maximalen Abstands neben der Maschine
platziert ist (max. Abstand 20 cm).
- Vermeiden Sie, dass ein Mikrowellengerät während des Verbindungsversuchs
direkt neben der Maschine eingeschaltet wird.
Trennen Sie die Verbindung Ihrer Maschine
mithilfe der App.
- Wählen Sie «Name» aus, klicken Sie anschließend auf «Maschinenstatus» und zuletzt
auf «Entkoppeln dieser Maschine».
- Wählen Sie den Befehl «Entkoppeln dieses Gerätes» aus, um die Trennung der
Verbindung zu bestätigen.
-
Achtung:
Durch die Trennung der Verbindung gehen alle gewählten Einstellungen
und Spezifikationen verloren und die Maschine wird auf Werkseinstellungen
zurückgesetzt.
Keine der Tasten der Maschine leuchtet.
- Maschine schaltet sich automatisch ab. Sehen Sie hierzu das Kapitel
«Energiesparkonzept».
- Netzstromversorgung, Stecker, Spannung und Sicherung kontrollieren.
Kein Kaffee, kein Wasser, Kaffeefluss ist anders
als sonst.
- Kontrollieren Sie ob der Wassertank korrekt platziert ist. Ist er leer, füllen Sie ihn mit
Trinkwasser.
- Entkalken, falls notwendig.
Kaffee ist nicht heiß genug.
- Tasse vorwärmen.
- Entkalken, falls notwendig.
Der Kapselschieber lässt sich nicht richtig
schließen oder die Maschine startet nicht den
Brühvorgang.
- Leeren Sie den Kapselbehälter.
- Prüfen Sie, dass keine Kapsel den Kapselbehälter blockiert.
Wasser läuft aus (Wasser unter der Maschine).
- Ziehen Sie den Netzstecker.
- Leeren Sie die Restwasserschale, falls voll und entfernen Sie das Wasser unter der
Maschine bevor Sie den Stecker wieder einstecken.
- Besteht das Problem immer noch, kontaktieren Sie den
Nespresso
Club.
Wartungsanzeige ist an.
- Leuchtet die Zubereitungstaste und die Wartungsanzeige blinkt langsam, bedeutet
dies, dass eine Entkalkung notwendig ist.
- Wenn die Zubereitungstaste aus ist und die Wartungsanzeige leuchtet, ist der
Wassertank leer und / oder der Kapselbehälter voll.
- Besteht das Problem immer noch, kontaktieren Sie den
Nespresso
Club.
Nespresso
Licht ist an.
- Ihr Kapselvorrat ist fast aufgebraucht. Sie können neue Kapseln über die App oder die
Nespresso
Website bestellen.
Maschine ist überhitzt oder die
Umgebungstemperatur ist unter dem
Gefrierpunkt (0°C).
- Wartungsanzeige ist an.
- Zubereitungstaste leuchtet nicht.
- Leuchten am Temperaturregler blinken schnell. Bitte warten Sie bis alle Lampen
erloschen sind, dies wird ein paar Minuten dauern. Die Maschine kann während
dieser Zeit nicht genutzt werden.
Wasser- oder Kaffeefluss stoppt nicht
automatisch, auch dann nicht, wenn die
Zubereitungstaste gedrückt wird.
- Schieben Sie vorsichtig den Kapselschieber zur Seite, um den Fluss zu stoppen.
Heißwasser stoppt immer erst kurz nach Betätigung der Zubereitungstaste.
Das ist normal und kein Fehler.
Es wird kein Kaffee ausgegeben, sondern nur
Wasser (trotz eingesetzter Kapsel).
- Stellen Sie sicher, dass der Kapselschieber geschlossen ist.
- Besteht das Problem immer noch, kontaktieren Sie den
Nespresso
Club.
Maschine schaltet sich automatisch ab.
- Um Energie zu sparen, schaltet sich die Maschine bei Nichtgebrauch automatisch
nach 9 Minuten ab.
- Sehen Sie hierzu das Kapitel «Energiesparkonzept».
- Drücken Sie eine der Zubereitungstasten oder öffnen Sie den Kapselschieber.
Kapselbehälter und Restwasserschale klemmen.
- Ziehen Sie den Netzstecker.
- Heben Sie die Maschine hoch.
- Nutzen Sie die Vertiefung auf der Maschinenunterseite, um den Kapselbehälter
manuell zu lösen.
- Reinigen Sie Kapselbehälter und Restwasserschale und setzen Sie diese wieder ein.
9555_UM_EXPERT_TURMIX.indb 53
19.07.16 12:44
