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Part Number: 000016426 Rev 00 08/2020
Avant d’appeler le service d’assistance
Problème
Cause possible
Mesure corrective
La machine à glaçons ne
libère pas les glaçons ou la
récolte est lente.
La machine à glaçons est
sale.
Détartrer et désinfecter la
machine à glaçons.
La machine à glaçons n’est
pas de niveau.
Mettre la machine à glaçons
de niveau.
Basse température d’air
autour de la machine à
glaçons.
La température de l’air doit
être d’au moins 4 °C (40 °F).
La machine à glaçons ne
passe pas en mode de
récolte.
Le délai de congélation de
six minutes n’est pas encore
écoulé.
Attendre la fin du délai de
congélation.
L’interrupteur à flotteur ou
la sonde d’épaisseur de glace
est sale.
Détartrer et désinfecter la
machine à glaçons.
Le câble de l’interrupteur
à flotteur ou de la sonde
d’épaisseur de glace est
débranché.
Rebrancher le câble.
L’interrupteur à flotteur ou
la sonde d’épaisseur de glace
est déréglé(e).
Ajuster l’interrupteur à
flotteur d’épaisseur des
glaçons.
Remplissage de glace
irrégulier (mince vers le haut
de l’évaporateur).
Voir « Contrôle de l’épaisseur
de glace ».
La qualité de la glace
est médiocre (molle ou
opaque).
L’alimentation en eau est de
mauvaise qualité.
Contacter une entreprise de
maintenance qualifiée pour
tester la qualité de l’eau et
conseiller un filtrage adapté.
Mauvaise filtration de l’eau.
Changer le filtre.
La machine à glaçons est
sale.
Détartrer et désinfecter la
machine à glaçons.
L’adoucisseur d’eau ne
fonctionne pas correctement
(le cas échéant).
Réparer l’adoucisseur d’eau.
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