L'application n'est pas
configurée correctement
Pour pouvoir enregistrer, les
modes enregistrement et
détection de mouvement
doivent être actifs, ces deux
options se trouvent dans le
menu de Configuration
Avancée de votre caméra,
point 5.1.2.1 paragraphe c).
fr
La caméra
n'enregistre pas
La caméra et son dispositif
ne sont pas connectés au
même réseau
Assurez-vous lors de la
première fois que la caméra
est connectée, que les deux
dispositifs sont connectés au
même réseau
L'application ne
reconnaît pas la
caméra
(caméra inconnue)
Il se peut que la caméra
soit déconnectée ou se
soit déconnectée
momentanément
Assurez-vous que la caméra
est connectée au courant
Appuyez sur "Reconnect"
(Reconnecter) dans les options
de votre caméra, voir le point
5.1.2.1 paragraphe d).
Le câble réseau n'est pas
connecté à la caméra
S'il s'agit de la première fois que
vous utilisez votre caméra IP,
assurez-vous qu'elle est
connectée à votre routeur au
moyen du câble réseau fourni
Message d'Erreur
de connexion
Votre routeur a été éteint
ou il y a eu une coupure
du courant électrique et la
configuration a été perdue
Si le routeur a été éteint, il
faudra configurer à nouveau
votre caméra comme indiqué
au point 5.1.2.1 paragraphe a).
Mauvaise réception
de l'audio
Il y a trop de téléphones
mobiles ou sans fil autour
du dispositif de surveillance
Eloignez les téléphones
du dispositif
La caméra et son dispositif
se trouvent trop près l'un
de l'autre
Eloignez les deux dispositifs
l'un de l'autre jusqu'à ce que
la réception soit meilleure
Problème
Cause Possible
Solution
Formatez votre carte microSD
comme indiqué au point 5.1.2.1
paragraphe c).
Problème avec la carte
microSD
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