Mercury MoviePix M330, User Manual

Page: 606 / 617

77
Resolução de problemas
Ao ligar a câmara ao computador ou televisor:
P1 Não consigo visualizar os clips de vídeo no meu computador.
R: Instale o Direct X 8.0 ou superior e os codecs do Windows Media 9.0 para
resolver este problema. Consulte a página 54 para mais informações sobre a
instalação do controlador, ou vá até http://www.microsoft.com para transferir os
ficheiros necessários.
P2 A instalação do controlador falhou.
R: 1) Remova o controlador e outros programas relacionados. Siga as etapas de
instalação especificadas no manual para reinstalar o controlador.
2) Certifique-se de que instala o controlador antes de ligar o cabo USB.
P3 O ecrã de televisão não mostra qualquer informação após ligação da
câmara ao televisor.
R: 1) Verifique se a câmara está correctamente ligada ao televisor.
2) Certifique-se de que o sistema de TV está correctamente definido nas
definições da câmara. Consulte a página 50 para mais informações.
P4 Houve um conflito com a outra câmara instalada ou com o dispositivo de
captura.
R: Se tiver uma outra câmara ou dispositivo de captura instalado no seu
computador, remova a câmara e respectivo controlador do computador para
evitar conflitos.
P5 Há ocorrência de ruído no ecrã do computador aquando da utilização da
videoconferência.
R: Defina o filtro de cintilação de acordo com o local onde se encontra. Consulte a
secção “Configuração das opções Flicker (cintilação)” na página 69 para mais
informações.