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7 Problèmes et solutions
Dans le tableau suivant, vous trouverez les explications des messages d’erreur, et
des indications qui vous aideront à éviter les mesures erronées.
La plupart des problèmes sont dus aux causes suivantes:
•
Les bandelettes-test ou les cuves ont été mal insérées.
•
Les cuves sont encrassées ou fortement rayées.
•
Les temps de réaction n’ont pas été respectés.
•
Erreurs de manipulation des tests (p. ex.: les bandelettes / les tests n’ont
pas été stockées de manière adéquate, le pH n’a pas été respecté, etc.).
Problème
• Pas d‘affichage
• Message: LO
• Message: HI
• Message: - - -
• Message: OPT
Cause
• piles mal installées
• piles déchargeées
• la concentration est
inférieure au domanie
de mesure du test
• la concentration est
supérieure au doma-
nie de mesure du test
• appareil non calibré
• optique ou comparti-
ment de lecture
evcrassés
Solution
• mise en place correcte
des piles
• remplacez les piles
• indiquer le résultat
comme étant infé-
rieur à la valeur de
mesure la plus basse
• diluez l‘échantillon;
ne pas oublier de cor-
riger le résultat par le
facteur de dilution
• calibrez l‘appareil
• nettoyez l‘optique et
le compartiment de
lecture; allumez et
éteignez le RQflex®
plus 10; recalibrez, cf.
page 86
Problème
• Message: ERR
• Message: E-1
• Message: E-2
Cause
• erreur d‘optique
• compartiment de lec-
ture mal assemblé
• environnement trop
clair
• compartiment de lec-
ture mal assemblé
• résultat non plausible
Solution
• nettoyez l‘optique et
le compartiment de
lecture; recalibrez, cf.
page 86; demandez le
SAV si nécessaire
• répétez la mesure
dans un endroit plus
sombre: fermez éven-
tuellement la capot
avant de mettre
l‘appareil en marche
• répétez la mesure
