4.1. Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?
Si les propositions données dans les chapitres précédents ne parviennent pas à résoudre votre pro-
blème, veuillez nous contacter. Les informations suivantes nous seraient alors très utiles :
• Quels appareils externes sont raccordés ?
• Quels sont les messages affichés à l’écran ?
• À quelle étape de fonctionnement le problème est-il survenu ?
• Si vous avez raccordé un PC à l’appareil :
− Quelle est la configuration de votre ordinateur ?
− Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l’erreur s’est produite ?
• Qu’avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
• Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous le communiquer.
5. Fiche
produit
Scannez le code QR imprimé sur l’étiquette énergétique afin de télécharger la fiche tech-
nique de l’appareil.
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FR
MD32300-2 DE eCom QSG 30031292_299_334 RC.indb 17
MD32300-2 DE eCom QSG 30031292_299_334 RC.indb 17
15.02.2021 12:50:09
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