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9.1.4.
L’immagine si muove oppure non è uniforme:
Verificare:
•
Spina di segnalazione: se gli spinotti (pin) sono piegati o deformati, rivolgersi al servizio di assistenza.
•
Spina di segnalazione: le spine del cavo di segnalazione devono essere fissate saldamente alle prese.
•
Scheda grafica: verificare che le impostazioni siano corrette.
•
Frequenze di aggiornamento dell’immagine. Nelle impostazioni della grafica selezionare i valori consentiti.
•
Segnale di uscita monitor. Il segnale di uscita monitor del computer deve corrispondere ai dati tecnici del monitor.
•
Rimuovere gli apparecchi di disturbo (radiotelefoni, casse di altoparlanti, ecc.) in prossimità del monitor.
•
Evitare di utilizzare prolunghe per il monitor.
9.1.5.
I caratteri appaiono scuri, l’immagine è troppo piccola, troppo grande oppure non è
centrata, ecc.:
•
Regolare le relative impostazioni
9.1.6.
La visualizzazione dei colori non è nitida:
•
Controllare gli spinotti dei cavi di segnalazione. se gli spinotti (pin) sono piegati o deformati, rivolgersi al servizio di
assistenza.
•
Regolare le impostazioni del colore nel menu OSD.
•
Evitare di utilizzare prolunghe per il monitor.
9.1.7.
La visualizzazione è troppo chiara o troppo scura:
•
Verificare che il livello di uscita video del computer corrisponda ai dati tecnici del monitor.
•
Selezionare la Regolazione automatica, per ottimizzare le impostazioni per la luminosità e il contrasto. Per l’ottimiz-
zazione il display dovrà visualizzare una pagina di testo (ad es. Explorer, Word, ecc.).
9.1.8. L’immagine
vibra:
•
Verificare che la tensione d’esercizio corrisponda ai dati tecnici del monitor.
•
Selezionare la Regolazione automatica, per ottimizzare le impostazioni per i pixel e la sincronizzazione delle fasi. Per
l’ottimizzazione il display dovrà visualizzare una pagina di testo (ad es. Explorer, Word, ecc.).
9.2. Avete bisogno di ulteriore supporto?
Se i consigli riportati nelle sezioni precedenti non hanno consentito di risolvere il problema, contattateci direttamente.
Ci sarete di grande aiuto, se ci fornirete le seguenti informazioni:
•
Qual è la configurazione del computer?
•
Che tipo di periferiche aggiuntive utilizzate?
•
Quali messaggi vengono visualizzati sullo schermo?
•
Quale software si stava utilizzando quando si è verificato il guasto?
•
Quali misure sono state già adottate per la soluzione del problema?
•
Se avete già ricevuto un numero cliente, comunicatecelo.