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11. Allgemeine Garantiebedingungen
11.1. Allgemeines
Die Laufzeit der Garantie beträgt 24 Monate und beginnt am Tag des Kaufs des Produktes.
Die Garantie bezieht sich auf Material- und Produktionsschäden aller Art, die bei normaler
Verwendung auftreten können.
Bitte bewahren Sie den originalen Kaufnachweis gut auf. Der Garantiegeber behält sich vor,
eine Garantiereparatur oder eine Garantiebestätigung zu verweigern, wenn dieser Nachweis
nicht erbracht werden kann.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät im Falle einer notwendigen Einsendung transport-
sicher verpackt ist. Sofern nichts anderes vermerkt ist, tragen sie die Kosten der Einsendung
sowie das Transportrisiko. Für zusätzlich eingesendete Materialien, die nicht zum ursprüngli-
chen Lieferumfang des Produktes gehören, übernimmt der Garantiegeber keine Haftung.
Bitte überlassen Sie dem Garantiegeber mit dem Gerät eine möglichst detaillierte Fehler-
beschreibung. Zur Geltendmachung ihrer Ansprüche bzw. vor Einsendung, kontaktieren sie
bitte die Hotline des Garantiegebers oder das Service Portal. Sie erhalten dort Informatio-
nen über die weiteren Schritte.
Diese Garantie hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprü-
che und unterliegt dem geltenden Recht des Landes, in dem der Ersterwerb des Produktes
durch den Endkunden erfolgte.
11.1.1. Umfang
Im Falle eines durch diese Garantie abgedeckten Defekts an ihrem Produkt gewährleistet
der Garantiegeber mit dieser Garantie die Reparatur oder den Ersatz des Produktes. Die Ent-
scheidung zwischen Reparatur oder Ersatz der Geräte obliegt dem Garantiegeber. Insoweit
kann dieser nach eigenem Ermessen entscheiden, das zur Garantiereparatur eingesendete
Gerät durch ein generalüberholtes Gerät gleicher Qualität zu ersetzen.
Für Batterien oder Akkus wird keine Garantie übernommen, gleiches gilt für Verbrauchsma-
terialien, d.h. Teile, die bei der Nutzung des Gerätes in regelmäßigen Abständen ersetzt wer-
den müssen, wie z.B. Projektionslampe in Beamer.
Ein Pixelfehler (dauerhaft farbiger, heller oder dunkler Bildpunkt) ist nicht grundsätzlich als
Mangel zu betrachten. Die genaue Anzahl zulässiger defekter Bildpunkte entnehmen Sie
bitte der Beschreibung im Handbuch für dieses Produkt.
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