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ALLGEMEINE GARANTIEBEDINGUNGEN
1. Der Garantiegeber bescheinigt die gute Qualität der verkauften Ware und gibt dem
Käufer eine Garantie für ihre richtige Funktionsweise. Die gekaufte Ware (Name,
Seriennummer) ist im Garantieschein detailliert beschrieben.
2. Die Gewährleistungsfrist für die Produkte beträgt 1 (ein) Jahr. Die Gewährleistungsfrist
beginnt mit dem Verkaufsdatum des Produkts an den Käufer. Informationen zum
Verkaufsdatum finden Sie auf der Garantiekarte oder auf dem Kassenbon.
3. Im Falle von Mängeln an der gekauften Ware wenden Sie sich bitte an den Garantiege-
ber - per E-Mail [email protected] oder per Post an die Postanschrift
FPH Blender ul. Olsztyńska 5F, 14-100 Ostróda, Polen oder über das Formular auf
www.masurialiving.com.
4. Nach Feststellung eines Mangels ist der Käufer verpflichtet, diesen unverzüglich zu mel-
den und die Ware so schnell wie möglich an den Garantiegeber zu liefern. In bestimmten
Fällen, insbesondere bei kleineren und einfachen Reparaturen, kann der Garantiegeber
dem Käufer ein neues Teil zum Einbau in die Ware zur Verfügung stellen, das auf den
Angaben des Garantiegebers beruht.
5. Der Käufer ist dafür verantwortlich, wenn das defekte Produkt bis zu 30 Tage lang weiter
verwendet wird, was zu zusätzlichen Schäden am Produkt führen kann. Ein solches
Vorgehen bedeutet eine Anerkennung des Mangels durch den Käufer und führt zum
Verlust der Garantieansprüche in Bezug auf Mängel, die auf diesen Mangel zurückzu-
führen sind.
6. Mängel an der Ware, die während der Garantiezeit festgestellt werden, werden durch
die Zusendung von Teilen ohne Mängel behoben, wobei ein Austausch innerhalb von
14 Tagen möglich ist, in besonders begründeten Fällen kann die Frist bis zu 60 Tagen
verlängert werden, worüber der Kunde vom Garantiegeber informiert wird.
7. Um die Reklamation während der Garantiefrist zu akzeptieren, ist es notwendig, das
Reklamationsformular auszufüllen und es an die E-Mail-Adresse service@masurialiving.
com oder per herkömmlicher Post an die Korrespondenzadresse des Garantiegebers zu
senden. Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, kann es erforderlich sein, das Produkt
an den Garantiegeber an der Adresse des Firmensitzes mit einer ordnungsgemäß aus-
gefüllten Garantiekarte (d.h. mit: Verkaufsdatum, Stempel der Firma Verkäufer, Unter-
schrift der Person, die die Garantiekarte ausstellt, Unterschrift des Käufers) zusammen
mit dem Kaufbeleg der Ware und einer leserlich gekennzeichneten Reklamationsnum-
mer zu liefern.
8. Der Käufer trägt die Kosten für den Versand der reklamierten Ware und wenn die
Reklamation akzeptiert wird, wird es vom Garantiegeber abgedeckt und an ihn
zurückgesendet, jedoch nicht mehr als die Kosten für den Versand der Produkte auf
der Website des Garantiegebers.
Garantiekarte
Lfd. Nr.
Name
Maßeinheit
Menge
Seriennummer
Garantiezeit
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