Warunki gwarancji:
1. Marka Lionelo z siedzibą w Poznaniu (61-248) przy ul. Dziadoszańskiej 10
gwarantuje sprawne działanie produktu zgodnie z warunkami techniczno-ek
-
sploatacyjnymi opisanymi w instrukcji obsługi.
2. Gwarancja jest udzielana na okres 60 miesięcy, licząc od daty sprzedaży. W
przypadku zakupu produktu przez firmę (faktura VAT) gwarancja udzielana jest
na okres 12 miesięcy.
3. Gwarancja obowiązuje w kraju zakupu.
4. Ujawnione wady będą usunięte bezpłatnie w okresie gwarancji przez Auto
-
ryzowany Serwis Producenta.
5. Klient (reklamujący) jest zobowiązany do zgłoszenia reklamacji przez stronę
internetową www.lionelo.com (zakładka wsparcie techniczne – zgłoś naprawę).
Instrukcja zgłaszania i wysyłki reklamowanego produktu jest dostępna na
stronie www.
6. Ewentualne wady lub uszkodzenia produktu ujawnione i zgłoszone w
okresie gwarancji będą usunięte bezpłatnie w terminie 21 dni roboczych, lecz
w uzasadnionych przypadkach (sprowadzenie części zamiennych z zagranicy)
termin ten może ulec przedłużeniu o kolejne 30 dni.
7. Wady lub uszkodzenia sprzętu powinny być zgłoszone i dostarczone do ser
-
wisu niezwłocznie po ujawnieniu się ich.
8. Gwarancja dla akcesoriów jest udzielana na 3 miesiące od daty zakupu.
9. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji (reklamacja produktu sprawnego
lub uszkodzonego w sposób mechaniczny) zgłaszający reklamację zostanie
obciążony kosztami transportu.
10. Klientowi przysługuje prawo do wymiany towaru na inny, posiadający te
same lub zbliżone parametry techniczne (również kolorystykę) w przypadku,
gdy serwis uzna, że usunięcie wady nie jest możliwe.
11. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych.
12. Gwarancja będzie respektowana jedynie w przypadku dołączenia do
reklamowanego urządzenia opisu uszkodzenia, wszystkich akcesoriów, które
