Dépannage
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dépannage
Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez
rencontrer en utilisant votre téléphone. Certains d'entre eux nécessitent
que vous appeliez votre opérateur, mais vous pouvez facilement en
résoudre la plupart par vous-même.
message
causes possibles
actions correctives possibles
Erreur SIM
Aucune carte SIM
n'est insérée dans le
téléphone, ou cette
dernière est insérée
de façon incorrecte.
Vérifiez que la carte SIM est
correctement insérée.
Aucune
connexion
réseau/Perte
de réseau
Le signal est faible
ou vous vous
trouvez hors de
portée du réseau de
votre opérateur.
L'opérateur a
appliqué de
nouveaux services.
Déplacez-vous vers une fenêtre
ou une zone en plein air. Vérifiez la
carte de couverture de l'opérateur
réseau.
Vérifiez que la carte SIM n'a pas
plus de 6 à 12 mois. Si c'est le cas,
changez la carte SIM à l'agence
locale de votre opérateur réseau.
Contactez votre fournisseur de
services.
