Ursache und Fehlerbehebung
: Schalten Sie den Computer aus, indem Sie den
Betriebsspannungsschalter für mindestens vier Sekunden gedrückt halten. Ziehen Sie das Netzteil ab,
und entnehmen Sie den Akku, wenn das System auch jetzt nicht zurückgesetzt wird.
Fehler beim Starten
Drucken Sie diese Anweisungen aus, und bewahren Sie sie als Referenzmaterial auf.
Wenn Sie vor dem Laden des Betriebssystems eine Fehlernachricht erhalten, überprüfen Sie den folgenden
Punkt:
• Beachten Sie die entsprechenden Informationen zur Fehlerbehebung in den „Fehlernachrichten“ auf Seite
251, die während des POST (Power-On Self-Test, Selbsttest beim Einschalten) angezeigt werden.
Wenn Sie eine Fehlernachricht erhalten, während das Betriebssystem nach Abschluss des POST die
Desktop-Konfiguration lädt, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
1. Rufen Sie die Lenovo Unterstützungswebsite unter der Adresse http://support.lenovo.com auf, und
suchen Sie nach der Fehlernachricht.
2. Rufen Sie die Homepage für Microsoft Knowledge Base unter http://support.microsoft.com/ auf, und
suchen Sie nach der Fehlernachricht.
Fehler beim Ruhe- (Bereitschafts-) und Hibernationsmodus
•
Fehler
: Der Computer wechselt unerwartet in den Energiesparmodus (Standby).
Ursache und Fehlerbehebung
: Wenn die Temperatur des Prozessors einen bestimmten Wert
überschreitet, wechselt der Computer automatisch in den Energiesparmodus (Standby), damit der
Computer abkühlen kann und der Prozessor und andere interne Komponenten nicht beschädigt werden.
Überprüfen Sie die Einstellungen für den Ruhemodus (Bereitschaftsmodus) mit dem Dienstprogramm
„Energie-Manager“.
•
Fehler
: Der Computer wechselt unmittelbar nach dem POST in den Ruhemodus/Bereitschaftsmodus
(Ruhe-/Bereitschaftsanzeige leuchtet).
Ursache und Fehlerbehebung
: Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
– Der Akku ist geladen.
– Die Betriebstemperatur liegt innerhalb des zulässigen Bereichs. Siehe „Funktionen“ auf Seite 20,
„Technische Daten“ auf Seite 21, und „Betriebsumgebung“ auf Seite 22.
Wenn der Akku geladen ist und die Betriebstemperatur innerhalb des zulässigen Bereichs liegt, lassen
Sie den Computer vom Kundendienst überprüfen.
•
Fehler
: Die Nachricht „Kritischer Akkuladezustand“ wird angezeigt, und der Computer wird sofort
ausgeschaltet.
Ursache und Fehlerbehebung
: Der Akkustrom wird knapp. Schließen Sie das Netzteil an den Computer
an, und verbinden Sie es mit einer Netzsteckdose, oder ersetzen Sie den Akku durch einen vollständig
geladenen Akku.
•
Fehler
: Die Anzeige des LCD-Bildschirms bleibt leer, nachdem Sie die Taste Fn gedrückt haben, um den
Betrieb aus dem Energiesparmodus (Standby) wieder aufzunehmen.
Ursache und Fehlerbehebung
: Überprüfen Sie, ob die Verbindung zu einem externen Bildschirm
unterbrochen oder ein externer Bildschirm ausgeschaltet wurde, während sich der Computer im
Energiesparmodus (Standby) befand. Wenn Sie die Verbindung zum externen Bildschirm unterbrochen
oder diesen ausgeschaltet haben, stellen Sie die Verbindung wieder her, oder schalten Sie den Bildschirm
wieder ein, bevor Sie den Betrieb aus dem Ruhemodus (Bereitschaftsmodus) heraus wieder aufnehmen.
Wenn Sie den Betrieb aus dem Ruhemodus (Bereitschaftsmodus) heraus aufnehmen, ohne zuvor den
Kapitel 10
.
Computerprobleme beheben
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