- 35 -
- 36 -
Laurastars internasjonale
Denne garantien påvirker ikke de juridiske
rettigheter brukeren har i henhold til gjeldende
nasjonal lovgivning som regulerer salg av
forbruksvarer, herunder rettigheter i henhold til
europaparlament- og rådsdirektivet 2011 / 83 / EU
av 25. oktober 2011, vedrørende visse aspekter
ved salg av forbrukerprodukter til forbrukere,
eller de rettighetene som kjøpskontrakten gir
brukeren overfor selgeren. Dersom en enhet solgt
av Laurastar har produksjonsfeil, sørger Laurastar
for å reparere disse manglene som definert
nedenfor.
1.
Garantiens omfang
Denne garantien gjelder kun for produkter
produsert av eller på vegne av Laurastar, og som
kan identifiseres etter merke, salgsnavn eller
Laurastars logomerke. Garantien gjelder ikke for
produkter, tilbehør eller komponenter som ikke er
Laurastar.
Denne garantien er kun gyldig når maskinen
blir ubrukelig, eller dersom dens bruk er
vesentlig forringet grunnet produksjonsfeil,
en monteringsfeil eller defekt i materialer på
enheter, og hvor feilen eksisterte da enheten
første gang ble vist til brukeren.
Garantien gjelder spesielt ikke i følgende tilfeller:
• Når enheten fungerer dårligere fordi den blir
brukt i yrkesøyemed, dvs. intens bruk som
brukeren tar betalt for.
• Normal bruk og slitasje av komponenter og
tilbehør.
• Reparasjon av tredjepart eller av et verksted
som ikke er autorisert av Laurastar
• Manglende samsvar med instruksjonene
i bruksanvisningen, spesielt vedrørende
advarsler om hvordan starte, bruke og
vedlikeholde enheten.
• Ikke-konform bruk.
Med ikke-konform bruk henvises det spesielt til
skader som skyldes:
• Enheten eller komponenter har ramlet
ned / falt i gulvet
• Merker eller skader som skyldes skjødesløs
håndtering
• Den beskyttende strykesålen har ikke blitt
fjernet fra strykejernet
• Kjelen er ikke renset
• Bruk av uegnet vann
• Bruk av produkter, tilbehør og reservedeler
som ikke tilhører Laurastar
• Støpselet er permanent koblet til
stikkontakten.
2.
Krav fremsatt av brukeren
Når en bruker legger frem et krav på en måte som
samsvarer med denne garantien om at sistnevnte
skal gjøres gjeldende i hans favør, står Laurastar
fritt til å velge metode for å rette opp feilen
på den mest hensiktsmessige måten. Denne
garantien gir ikke brukeren noen krav eller ekstra
rettigheter, spesielt kan ikke brukeren kreve
erstatning av kostnader relatert til feilen, eller en
kompensasjon for eventuelle følgeskader. Videre
vil transport av apparatet fra brukerens hjem til
Laurastar, samt returtransport, skje på brukerens
ansvar.
3.
Gyldighetsperiode
Denne garantien er gyldig kun for krav innvilget
brukeren og som har blitt fremlagt Laurastar
av brukeren i løpet av garantiperioden.
Garantiperioden gjelder for ett år i land utenfor
Den europeiske union og to år for medlemmer i
Den europeiske union samt Sveits, gjeldende
fra tidspunktet da enheten ble levert til
brukeren. Dersom det meldes om mangler etter
at garantiperioden har utløpt, eller dersom
dokumenter eller bevismaterial som kreves for å
gjøre gjeldende garantien i samsvar med denne
forklaringen, ikke foreligger før garantiperioden
har utløpt, har brukeren ingen rettigheter eller
krav i forbindelse med denne garantien.
4.
Umiddelbar melding om feil
Når brukeren oppdager en produktfeil, skal han
eller hun umiddelbart gi beskjed til Laurastar.
Dersom dette ikke gjøres korrekt, vil brukeren
ikke ha krav på garanti.
5.
Muligheter for melding av krav
For å melde et krav i tråd med denne garantien
må brukeren kontakte Laurastars brukerservice:
(se side 32) på:
• telefon
• e-post
• telefaks
Brukeren skal i samsvar med instruksjonene fra
kundeserviceavdelingen sende på egen risiko:
• Apparatet som påstås å være defekt.
• En kopi av kjøpskontrakten, faktura,
salgskvittering eller andre dokumenter
egnet til å bekrefte kjøpsdatoen.
Kundeserviceavdelingen er tilgjengelig for
ytterligere informasjon om dette. Du finner
adresser til importører og andre offisielle
servicepartnere hos www.laurastar.com.
Dersom en enhet returneres til et autorisert
Laurastar-servicesenter og viser seg å ikke være
defekt, vil frakt og returkostnader måtte betales
av brukeren.
6.
Laurastars ettersalgsservice
Dersom en enhet leveres til Laurastars
autoriserte servicesenter for reparasjon
utenfor garantiklausulene eller etter utløp
av garantiperioden, vil det bli sett på som en
"reparasjon utenfor garanti", og vil da faktureres.
Spesiell klausul kun gyldig i Frankrike:
I tillegg til den avtalefestede garantien som
er angitt ovenfor, kan kunder dra nytte av den
juridiske garantien i tråd med § 1641 i den
sivilrettslige lovboken.
NO
