- 23 -
- 24 -
Laurastars internationella garanti
Denna garanti påverkar inte, på något sätt,
de lagstadgade rättigheterna för användaren
enligt den nationella lagstiftningen som reglerar
försäljning av konsumentvaror, inklusive de
rättigheter som fastställs i direktiv 2011/83/EG av
Europaparlamentet och från den 25 oktober 2011
om vissa aspekter av försäljning och garantier för
konsumtionsvaror, eller de rättigheter som innehas
av användaren, med stöd av köpeavtalet, med
hänsyn till respektive leverantör. I händelse av
att en apparat som säljs av Laurastar innehåller
tillverkningsfel, är Laurastar ansvarig för ett
fullständigt avskaffande av dessa fel inom den
omfattning som anges nedan.
1.
Garantins omfattning
Denna garanti gäller endast för produkter som
tillverkats av eller på uppdrag av Laurastar, som
kan identifieras av varumärket, handelsnamnet
eller Laurastars logotyp på produkten. Garantin
gäller inte för icke-Laurastar produkter, tillbehör
eller reservdelar.
Denna garanti gäller endast om apparaten blir
obrukbar, eller om dess användning väsentligt
försvåras till följd av ett tillverkningsfel,
monteringsfel eller materialfel i apparaten, och om
detta fel redan fanns när apparaten levererades till
användaren.
Den gäller inte, i synnerhet:
• Om hinder för användning av apparaten beror
på yrkesmässig användning av apparaten,
nämligen intensiv användning där användaren
får monetär ersättning
• För normalt slitage av apparatens komponenter
och tillbehör
• Vid ett ingripande av en tredje part eller en
reparatör som inte godkänts av Laurastar
• Vid underlåtenhet att följa instruktionerna i
instruktionsmanualen, särskilt varningarna
som rör igångsättning, drift och underhåll av
apparaten
• Om användningsvillkoren inte iakttagits.
Begreppet "ej iakttagna användningsvillkor"
inkluderar särskilt skador orsakade av:
• Fall av utrustningen eller av en komponent
• Slag eller märken som härrör från vårdslöshet
• Att ha kvar den skyddande stryksulan på järnet
permanent
• Underlåtenhet att skölja ur varmvattenberedaren
• Användning av vatten som inte uppfyller
specifikationerna
• Användning av icke-Laurastar produkter,
tillbehör och reservdelar
• Att ha kontakten ansluten till vägguttaget
permanent.
2.
Användarens rättigheter
När en användare hävdar, på ett sätt som
överensstämmer med denna garanti, en rätt som
härrör från nämnda garantin, får Laurastar frihet
att använda den lämpligaste metoden för att
eliminera felet. Denna garanti ger inte användaren
några rättigheter eller ytterligare rätt; i synnerhet,
får användaren inte göra anspråk på ersättning för
kostnader i förhållande till felet, eller ersättning för
förlust eller skada. Vidare transport av apparaten
från användarens bostad till Laurastars lokaler och
returtransport, skall utföras på användarens risk.
3.
Giltighetstid
Denna garanti gäller endast för de rättigheter som
den ger användaren och som användaren har gjort
gällande mot Laurastar inom garantiperioden.
Garantitiden är ett år för länder som inte är
medlemmar i Europeiska Unionen och två år för
EU:s medlemsstater och Schweiz, räknat från
dagen för leverans av produkten till användaren.
Om fel anmäls efter att garantitiden har upphört,
eller om de handlingar och bevismaterial som krävs
för att hävda felen i överensstämmelse med denna
förklaring inte är närvarande förrän efter utgången
av garantitiden har användaren inte några
rättigheter eller anspråk enligt denna garanti.
4.
Omedelbar anmälan av fel
När användaren upptäcker ett fel i apparaten,
förbinder han/hon sig att meddela detta till
Laurastar utan dröjsmål. Om användaren inte
gör det, förlorar han/hon de rättigheter som
tillhandahålls enligt denna garanti.
5.
Metoder för att hävda rättigheter i samband
med denna förklaring
För att hävda de rättigheter som följer av denna
garanti, måste användaren kontakta Laurastars
kundtjänstavdelning (se sidan 20), antingen:
• per telefon
• per e-post eller
• per fax.
Han/hon måste följa instruktionerna från
kundtjänst och skicka, på egen risk:
• Apparaten som uppvisar fel
• En kopia av köpeavtalet, fakturan, kvittot eller
någon annan lämplig handling som bevis på
dagen eller platsen för inköp.
Kundtjänst finns tillgänglig för att ge ytterligare
information om detta.
Du kan finna andra adresser för importörer och
officiella servicepartners på www.fairnet.se.
Om en apparat returneras till ett servicecenter
som är godkänt av Laurastar när det inte finns
något fel närvarande, är användaren ansvarig för
leverans och returkostnader.
6.
Laurastars service efter försäljning
Om en Laurastar-apparat anförtros ett godkänt
servicecenter för arbete utanför bestämmelserna
i denna garanti, eller efter det att garantitiden
gått ut, anses detta vara en "reparation utanför
garantin" och kommer att faktureras.
SV
