IT
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Ricerca e risoluzione guasti
Sono disponibili video
sull'App e su www.nespresso.com - alla sezione "servizi"
La sincronizzazione non è andata a buon fine.
- Controllare che la modalità
Bluetooth
®
sia attivata sullo smartphone o sul tablet.
- Verificare la compatibilità dello smartphone o del tablet con la macchina (vedere
pagina 29).
- Assicurarsi che lo smartphone o il tablet si trovino vicino alla macchina
durante la sincronizzazione.
- Assicurarsi che la macchina non si trovi in prossimità di forni a
microonde accesi durante la sincronizzazione.
Se si desidera annullare la sincronizzazione
della macchina dall'App:
- Eseguire un ripristino alle impostazioni di fabbrica. Consultare il paragrafo
"Ripristino alle impostazioni di fabbrica".
-
Nota:
se si esegue un ripristino alle impostazioni di fabbrica,
l'associazione e la gestione della scorta di capsule saranno annullati.
Se si desidera disattivare il
Bluetooth
®
della
macchina utilizzando la macchina stessa.
- Assicurarsi che la macchina sia accesa.
- Premere e tenere premuti i pulsanti Ristretto ed Espresso e, contemporaneamente,
rimuovere la spina dalla presa.
- I pulsanti devono essere tenuti premuti per 5 secondi dopo aver
scollegato la macchina.
-
Nota:
questa azione disattiverà in modo permanente la funzione
Bluetooth
®
della macchina
.
Se si desidera riattivare la funzione
Bluetooth
®
sulla propria macchina dalla macchina stessa:
- Ripristinare le impostazioni di fabbrica. Vedere il paragrafo "Ripristino delle
impostazioni di fabbrica".
I pulsanti caffè non si illuminano.
- La macchina si spegne automaticamente. Vedere paragrafo "Risparmio energetico".
- Controllare l’alimentazione: presa, tensione, fusibile.
Niente caffè, niente acqua, erogazione del
caffè anomala.
- Controllare che il serbatoio dell’acqua sia nella giusta posizione; se è vuoto riempirlo
con acqua potabile.
- Se necessario, eseguire la decalcificazione.
Il caffè non è abbastanza caldo.
- Preriscaldare la tazzina.
- Se necessario, eseguire la decalcificazione.
La finestra scorrevole non si chiude
completamente o l'erogazione non si avvia.
- Svuotare il contenitore delle capsule.
- Controllare che non vi siano capsule bloccate all’interno della macchina.
(
Nota:
non inserire le dita all'interno della macchina).
Perdite (acqua sotto la macchina).
- Svuotare il vassoio raccogligocce se pieno.
- Se il problema persiste, contattare il
Nespresso
Club.
Spia della manutenzione accesa.
- Svuotare il contenitore delle capsule e verificare che non vi siano capsule bloccate.
- Controllare il serbatoio dell'acqua. Se vuoto, riempirlo con acqua
potabile e preparare un caffè.
- Se il problema persiste, contattare il
Nespresso
Club.
Spia
Nespresso
accesa.
- Significa che la disponiobilità di capsule è terminata. Può ordinare le capsule
mediante l'App o sul sito
Nespresso
.
I 3 pulsanti del caffè lampeggiano
rapidamente.
- Per uscire dalla modalità di decalcificazione, tenere premuti contemporaneamente i
3 pulsanti per 6 secondi fino al segnale sonoro di conferma.
- Se il problema persiste, contattare il
Nespresso
Club, oppure controllare
l'App per ulteriori informazioni.
L'erogazione di acqua o di caffè non si
interrompe anche premendo un qualunque
pulsante del caffè.
- Spostare delicatamente la finestra scorrevole verso la parte posteriore della
macchina per interrompere l'erogazione.
Il caffè non viene erogato, l'acqua va
direttamente nel vassoio raccogligocce (anche
se la capsula è inserita).
- Verificare che la finestra scorrevole sia ben chiusa.
- Se il problema persiste, contattare il
Nespresso
Club.
La macchina si spegne.
- Per risparmiare energia, la macchina si spegne automaticamente dopo 9 minuti di
inutilizzo.
- Vedere paragrafo "Risparmio energetico".
- Premere uno dei pulsanti di erogazione del caffè per accenderla oppure
aprire la finestra scorrevole.
UM_NESPRESSO_PRODIGIO_KRUPS.indb 51
05.12.16 16:45
