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Fehlerbehebung
Videos sind verfügbar
via App oder www.nespresso.com. Gehen Sie zu "Service".
Die Verbindung konnte nicht hergestellt
werden.
- Prüfen Sie, ob
Bluetooth
®
auf Ihrem Smartphone oder Tablet aktiviert ist.
- Prüfen Sie die Kompatibilität von Ihrem Smartphone oder Tablet mit der Maschine
(Seite 29).
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone oder Tablet während des
Verbindungsvorgangs direkt neben der Maschine platziert ist.
- Vermeiden Sie, dass ein Mikrowellengerät während des
Verbindungsversuchs direkt neben der Maschine eingeschaltet wird.
Trennen Sie die
Bluetooth
®
-Verbindung Ihrer
Maschine mithilfe der App.
- Bitte setzen Sie die Maschine auf die Werkseinstellungen zurück. Weitere Angaben
dazu finden Sie im Abschnitt „Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen“.
-
Achtung:
Wenn Sie Ihre Maschine auf die Werkseinstellungen zurücksetzen,
gehen alle Einstellungen für die Kapselbestandsverwaltung verloren und die
Maschine ist nicht länger mit Ihrem Telefon verbunden.
Falls Sie die
Bluetooth
®
-Funktion der
Maschine direkt über die Maschine
deaktivieren möchten.
- Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist.
- Halten Sie die Tasten „Ristretto“ und „Espresso“ gleichzeitig gedrückt und ziehen Sie
den Netzstecker.
- Halten Sie die Tasten nach dem Trennen vom Stromnetz für mindestens 5
Sekunden gedrückt.
-
Achtung:
Damit wird die
Bluetooth
®
-Funktion auf Ihrer Maschine dauerhaft
deaktiviert.
Reaktivieren Sie die
Bluetooth
®
-Funktion
mithilfe der Maschine.
- Stellen Sie die Maschine auf die Werkseinstellung zurück. Sehen Sie hierzu das
Kapitel "Wiederherstellung der Werkseinstellungen".
Keine der Zubereitungstasten leuchtet.
- Maschine schaltet sich automatisch ab. Sehen Sie hierzu das Kapitel
"Energiesparkonzept".
- Netzstromversorgung, Stecker, Spannung und Sicherung kontrollieren.
Kein Kaffee, kein Wasser, Kaffeefluss ist
anders als sonst.
- Kontrollieren Sie ob der Wassertank korrekt platziert ist. Ist er leer, füllen Sie ihn mit
Trinkwasser.
- Entkalken, falls notwendig.
Kaffee ist nicht heiß genug.
- Tasse vorwärmen.
- Entkalken, falls notwendig.
Der Kapselschieber lässt sich nicht richtig
schließen oder die Maschine startet nicht den
Brühvorgang.
- Leeren Sie den Kapselbehälter.
- Prüfen Sie, dass keine Kapsel den Kapselbehälter blockiert.
Wasser läuft aus (Wasser unter der Maschine).
- Leeren Sie die Abtropfschale, falls voll.
- Besteht das Problem immer noch, kontaktieren Sie den
Nespresso
Club.
Wartungsanzeige ist an.
- Leeren Sie den Kapselbehälter. Prüfen Sie, dass keine Kapsel den Kapselbehälter
blockiert.
- Kontrollieren Sie den Wassertank. Ist er leer, füllen Sie ihn mit Trinkwasser.
- Besteht das Problem immer noch, kontaktieren Sie den
Nespresso
Club.
Nespresso
Licht ist an.
- Ihr Kapselvorrat ist aufgebraucht. Sie können neue Kapseln über die App oder die
Nespresso
Website bestellen.
Alle 3 Zubereitungstasten blinken schnell.
- Um den Entkalkungsmodus zu verlassen, halten Sie die 3 Zubereitungstasten
gleichzeitig für 6 Sekunden gedrückt bis ein Signal ertönt.
- Besteht das Problem immer noch, kontaktieren Sie den
Nespresso
Club oder
erhalten Sie mehr Informationen direkt in der App.
Wasser- oder Kaffeefluss stoppt nicht
automatisch, auch dann nicht, wenn eine Taste
gedrückt wird.
- Schieben Sie vorsichtig den Kapselschieber nach hinten, um den Fluss zu stoppen.
Es wird kein Kaffee ausgegeben, sondern nur
Wasser (trotz eingesetzter Kapsel).
- Stellen Sie sicher, dass der Kapselschieber geschlossen ist.
- Besteht das Problem immer noch, kontaktieren Sie den
Nespresso
Club.
Maschine schaltet sich automatisch ab.
- Um Energie zu sparen, schaltet sich die Maschine bei Nichtgebrauch automatisch
nach 9 Minuten ab.
- Sehen Sie hierzu das Kapitel "Energiesparkonzept".
- Drücken Sie eine der Zubereitungstasten oder öffnen Sie den
Kapselschieber.
UM_NESPRESSO_PRODIGIO_KRUPS.indb 50
05.12.16 16:45
