Français
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10. DÉPANNAGE
PROBLÈME
SOLUTION
Le café n’infuse pas ou
l’appareil ne s’allume
pas.
n
Assurez-vous que l’appareil est bien branché dans une prise
fonctionnelle, et qu’il est en position « ON ».
n
Le réservoir d’eau est vide.
n
Il y a eu une panne de courant.
n
Il y a eu une saute de puissance. Débranchez la machine, puis
rebranchez-la.
n
L’horloge doit être reprogrammée après une panne de courant.
n
La fonction d’arrêt automatique a éteint l’appareil. Éteignez l’appareil
puis rallumez-le pour préparer d’autre café. Pour plus de
renseignements, consultez la section « Préparer du café ».
L’appareil semble fuir.
n
Assurez-vous que le réservoir d’eau n’a pas été rempli au-delà de la limite
maximale.
L’infusion prend
beaucoup de temps.
n
Il est peut-être temps de détartrer l’appareil.
n
Plusieurs minéraux peuvent s’accumuler dans le circuit de la cafetière. Il est
recommandé de détartrer la machine régulièrement. Il est possible de devoir
le faire plus fréquemment selon la dureté de votre eau. Pour plus de
renseignements, consultez la section « Détartrage ».
NOTE :
ne démontez pas l’appareil.
Le panier-filtre
(j)
déborde ou le café
s’écoule trop lentement.
n
La cafetière a besoin d’être nettoyée.
n
Il y a trop de café. Nous vous recommandons d’utiliser une cuillère à
mesurer ou une cuillère à soupe de café moulu par tasse.
n
La mouture est trop fine (la mouture pour l’espresso ne convient pas à
une cafetière à percolation).
n
Il y a de la mouture qui s’est insérée entre le filtre papier et le panier-filtre
(j)
.
n
Le papier filtre n’est pas bien ouvert ou est mal positionné.
n
Rincez le panier-filtre
(j)
avant d’y mettre le papier filtre afin que ce
dernier adhère aux parois humides du panier-filtre.
n
Il y a plus d’un papier filtre dans le panier-filtre.
Le café a mauvais goût.
n
La sortie de café doit être nettoyée.
n
La mouture ne convient pas à votre cafetière.
n
Le proportion de café et d’eau est inadéquate. Ajustez-la selon vos goûts.
n
La qualité et la fraîcheur du café ne sont pas optimales.
n
L’eau est de piètre qualité. Utilisez un filtre ou de l’eau embouteillée.
Le café ne s’écoule pas.
n
Vérifiez par la fenêtre s’il reste du café dans le panier-filtre
(i)
.
n
Le système d’écoulement de café est peut-être obstrué. Vous pouvez le
nettoyer simplement en le rinçant à l’eau.
L’heure n’est pas exacte
(il y a un décalage).
n
La minuterie est synchronisée et dépendante de votre réseau électrique. S’il
y a un décalage, nous vous recommandons de programmer l’heure une fois
par semaine pour s’assurer qu’elle est exacte.
Si votre appareil ne fonctionne toujours pas correctement, veuillez communiquer avec le service à la clientèle
de votre pays.
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