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Si l’un des problèmes énoncés dans le tableau persiste, appelez le service
consommateurs KRUPS.
PROBLÈMES ET ACTIONS CORRECTIVES
FR
PROBLEME
ACTIONS CORRECTIVES
La machine affiche une panne, le logi-
ciel est figé ou votre machine présente
un dysfonctionnement.
Eteignez et débranchez la machine, enlevez la cartouche fil-
trante, attendez une minute et redémarrez la machine.
L’appareil ne s'allume pas après avoir
appuyé sur la touche Marche/Arrêt.
Vérifiez les fusibles et la prise secteur de votre installation
électrique.
Vérifiez que les 2 fiches du cordon sont correctement en-
foncées côté appareil et côté prise secteur.
Le broyeur émet un bruit anormal.
Il y a présence de corps étrangers dans le broyeur.
Débranchez la machine avant toute intervention.
Vérifiez si vous pouvez extraire le corps étranger à l’aide de
votre aspirateur.
Le bloc One Touch Cappuccino n'as-
pire pas le lait.
Le bloc One Touch Cappuccino ne fait
pas ou peu de mousse.
Vérifiez que le bloc est correctement assemblé (notamment
le bouton de réglage du moussage et l’embout air en métal).
Vérifier que la sortie vapeur n’est pas bouchée.
Vérifiez que l’embout air n’a pas été oublié et qu’il est correc-
tement assemblé.
Vérifiez que le tuyau souple n’est pas obstrué, vrillé et qu’il
est bien emboîté dans le bloc pour éviter toute prise d’air. Vé-
rifiez qu’il est bien immergé dans le lait.
Rincez et nettoyez le bloc (voir chapitres correspondant au
rinçage et au nettoyage du bloc One Touch Cappuccino).
Pour les préparation à base de lait :
Nous vous conseillons d’utiliser du lait frais, pasteurisé ou
UHT, récemment ouvert, il est aussi recommandé d’utiliser un
récipient froid.
La sortie vapeur de votre machine
semble partiellement ou complète-
ment bouchée.
Démontez l’embout à l’aide de la clé de démontage.
Fig. 23
Lancez le cycle de rinçage du bloc One Touch Cappuccino
pour évacuer le reste des dépôts.
Nettoyez la sortie vapeur et vérifiez que le trou de l’embout
n'est pas obstrué par des résidus de lait ou de calcaire. Uti-
lisez l’aiguille de nettoyage si nécessaire.
Aucune vapeur ne sort de l'embout va-
peur.
Vérifier que la sortie vapeur n’est pas bouchée.
Videz le réservoir et retirez temporairement la cartouche
Claris.Remplissez le réservoir d'eau minérale forte en cal-
cium (>100mg/l) et faites successivement des cycles vapeur
(5 à 10) dans un récipient jusqu'à l'obtention d'un jet de va-
peur continu.
Remettre la cartouche claris dans le réservoir.
De la vapeur s'échappe de la grille du
bac récolte-gouttes
Selon le type de recette préparée, de la vapeur peut
s'échapper de la grille du bac récolte gouttes.
La machine demande de vider le bac
récolte-gouttes alors qu'il n'est pas
plein.
La machine est programmée pour demander une vidange
du bac récolte-gouttes au bout d'un certain nombre de
cafés, indépendamment des vidanges intermédiaires que
vous pouvez effectuer.
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