servicio técnico y atención al cliente
●
Si el cable está dañado, por razones de seguridad, debe ser
sustituido por KENWOOD o por un técnico autorizado por
KENWOOD.
●
Si tiene algún problema con el funcionamiento del
procesador, antes de llamar para solicitar ayuda,
consulte la guía de solución de problemas.
Si necesita ayuda sobre:
●
el uso del aparato o
●
el servicio técnico o reparaciones
Póngase en contacto con el establecimiento en el que compró el
aparato.
●
Diseñado y creado por Kenwood en el Reino Unido.
●
Fabricado en China.
ADVERTENCIAS PARA LA ELIMINACIÓN CORRECTA DEL
PRODUCTO SEGÚN ESTABLECE LA DIRECTIVA
EUROPEA 2002/96/CE.
Al final de su vida útil, el producto no debe eliminarse junto a los
desechos urbanos.
Puede entregarse a centros específicos de recogida diferenciada
dispuestos por las administraciones municipales, o a distribuidores
que faciliten este servicio. Eliminar por separado un electrodoméstico
significa evitar posibles consecuencias negativas para el medio
ambiente y la salud derivadas de una eliminación inadecuada, y
permite reciclar los materiales que lo componen, obteniendo así un
ahorro importante de energía y recursos. Para subrayar la obligación
de eliminar por separado los electrodomésticos, en el producto
aparece un contenedor de basura móvil tachado.
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Guía de solución de problemas
Problema
Causa
Solución
El procesador no funciona
No hay corriente
Compruebe que el procesador esté
enchufado
La tapa de salida de la licuadora no
Si utiliza el bol del procesador de
está ajustada.
alimentos, el protector de la salida
deberá estar encajado y en
posición de cerrado, de no ser así el
procesador no funcionará.
Tapadera del bol no está correctamente
Ni el procesador ni la licuadora
encajada
funcionarán si la tapadera del bol no
está bien colocada.
Licuadora no está correctamente encajada
La licuadora no funcionará si no está
bien colocada.
Si no tiene que ver con lo anterior,
compruebe el fusible/automático de
su casa.
La licuadora gotea por la base del
Falta el sello
Compruebe que el sello esté bien
ensamblaje de cuchillas.
Sello incorrectamente colocado
colocado y sin dañar. Póngase en
Sello dañado
contacto con Atención al Cliente
para un sello de recambio.
Mal rendimiento de los utensilios/accesorios
Consulte los consejos de la sección oportuna “Utilizar el accesorio”. Compruebe que los
accesorios estén bien colocados.
