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Advertencia para la salud
La utilización de un teclado, un mouse o una trackball puede estar ligada a lesiones o
trastornos graves. Recientes investigaciones médicas en materia de lesiones profesionales
han identificado actividades normales, en apariencia inofensivas, como una causa
potencial de las lesiones por estrés repetitivo (“Repetitive Stress Injuries o RSI”). La
aparición de RSI está relacionada con numerosos factores, como el estado físico o médico
personal, la salud general y la postura de la persona, así como sus movimientos durante
el trabajo y otras actividades (incluido el uso de un teclado o un mouse). Algunos estudios
sugieren que otro factor importante lo constituye el tiempo que una persona utiliza el
teclado, el mouse o la trackball. Consulte a un profesional sanitario todas las dudas o
preocupaciones que tenga en lo que concierne a estos factores de riesgo.
Mientras utiliza el teclado, el mouse o la trackball, es posible que sienta cierta
incomodidad de forma ocasional en manos, brazos, hombros, cuello u otras partes del
cuerpo. No obstante, si siente de forma frecuente en sus articulaciones incomodidad,
dolor, pinchazos, molestias, hormigueo, entumecimiento, quemazón o agarrotamiento,
aunque tales síntomas se produzcan cuando no esté trabajando en la computadora,
NO
IGNORE ESTAS SEÑALES DE ADVERTENCIA. CONSULTE RÁPIDAMENTE A UN PROFESIONAL
DE LA SALUD
. Estos síntomas pueden revelar trastornos de tipo RSI de afectan a los
nervios, los músculos, los tendones u otras partes del cuerpo, como el síndrome del túnel
carpiano, la tendonitis, la tenosinovitis y otras enfermedades.
Pasos para la resolución de problemas comunes
1. Apague y reinicie el equipo.
2. Si es posible, pruebe el teclado en otra computadora.
Asistencia técnica
Existe asistencia técnica para todos los usuarios registrados de los productos de
Kensington. Puede encontrar la información de contacto para asistencia técnica en el
reverso de este manual.
Asistencia en Internet
Es posible que encuentre la solución a su problema en la sección de preguntas más
frecuentes del área de asistencia técnica del sitio web de Kensington:
www.support.kensington.com
.
Asistencia telefónica
La asistencia técnica es gratuita, a menos que se realicen llamadas de larga distancia.
Visite
www.kensington.com
para conocer las horas de atención. En Europa podrá
disfrutar de asistencia técnica telefónica de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 (hora de
Europa Central).
Tenga esto siempre presente al llamar a asistencia técnica
• Llame desde un teléfono que le permita acceder al dispositivo.
• Tenga a mano la siguiente información:
– Nombre, dirección y número de teléfono
– El nombre del producto de Kensington
