Passaggi per la risoluzione dei problemi comuni
1.
Scollegare e ricollegare il ricevitore.
2.
Installare una nuova batteria e la tastiera e/o il mouse.
3.
Verificare il funzionamento del dispositivo su un’altra porta USB o su un altro computer.
4.
Alcune superfici possono “ingannare” il sensore, ad esempio superfici riflettenti quali vetro o
specchi. Il prodotto quindi non funzionerà correttamente su superfici in vetro o specchi ma il
sensore funzionerà correttamente su tutte le altre superfici.
5.
Utilizzare il cavo di estensione accluso per riposizionare la chiave hardware wireless e ridurre
la distanza tra la chiave stessa e la tastiera e/o il mouse.
Importante: informazioni per la salute degli utenti di computer
Negli ultimi anni, l'interesse dei medici per le malattie professionali ha individuato in alcune attività
normali e apparentemente innocue la causa potenziale di una vasta gamma di problemi denominati
collettivamente lesioni da sforzo ripetitivo (RSI, Repetitive Stress Injuries) o disordini da microtrauma
ripetuto (CTD, Cumulative Trauma Disorders). È ormai accertato che qualsiasi movimento ripetitivo può
contribuire all'insorgenza di questi problemi di salute. Tutti gli utenti di computer sono potenzialmente a
rischio. Prestando attenzione al modo in cui si svolge il proprio lavoro, si utilizza il computer e il telefono,
si praticano gli sport e si svolgono i lavori domestici, è possibile individuare i comportamenti a rischio.
In caso di dolore, gonfiore, intorpidimento o debolezza ai polsi o alle mani (soprattutto durante il
sonno), contattare immediatamente il proprio medico. Questi sintomi potrebbero indicare lo sviluppo
di una lesione da sforzo ripetitivo che richiede un intervento immediato. Per informazioni più
dettagliate, consultare il proprio medico.
Supporto tecnico
Per tutti gli utenti registrati dei prodotti Kensington è disponibile il supporto tecnico. Il servizio è
gratuito salvo il costo della telefonata e l'addebito delle tariffe telefoniche interurbane, ove applicabili.
Sul retro di queste istruzioni sono riportate le informazioni per contattare il servizio di supporto tecnico.
Suggerimenti per il supporto tecnico
•
La soluzione al proprio problema potrebbe essere elencata nella sezione Frequently Asked
Questions (FAQs) dell'area Support del sito Web di Kensington:
www.suport.kensington.com
.
•
Prepararsi a fornire le informazioni seguenti:
- nome, indirizzo e numero di telefono;
- nome del prodotto Kensington;
- marca e modello del computer;
- sistema operativo e versione;
- sintomi e causa del problema.
Garanzia limitata di cinque anni
KENSINGTON COMPUTER PRODUCTS GROUP ("KENSINGTON") garantisce i propri prodotti da difetti nei
materiali e da errori umani in situazioni di uso normale per cinque anni dalla data di acquisto originale.
KENSINGTON può, a propria discrezione, riparare o sostituire l'unità difettosa coperta dalla presente
garanzia. Conservare lo scontrino come prova della data di acquisto, da utilizzare per qualsiasi servizio
di garanzia. Per la validità della garanzia limitata è necessario che il prodotto sia stato maneggiato e
utilizzato nelle modalità indicate nelle istruzioni accluse. La presente garanzia limitata non copre
eventuali danni dovuti a incidenti, uso errato o improprio o negligenza. La garanzia limitata è valida
solo se il prodotto viene utilizzato con le apparecchiature specificate sulla confezione. Per ulteriori
informazioni, fare riferimento alle indicazioni riportate sulla confezione o contattare il servizio di
supporto tecnico KENSINGTON.
ESCLUSIONE DI GARANZIA
TRANNE PER LA GARANZIA LIMITATA QUI FORNITA, NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE KENSINGTON
ESCLUDE TUTTE LE GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE, COMPRESE TUTTE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ
E/O IDONEITÀ A SCOPI PARTICOLARI. NEL CASO IN CUI LA LEGGE IN VIGORE IMPONGA GARANZIE IMPLICITE,
TALI GARANZIE SONO LIMITATE ALLA DURATA DELLA PRESENTE GARANZIA, PARI A CINQUE ANNI. ALCUNE
GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LIMITAZIONI SULLA DURATA DI UNA GARANZIA IMPLICITA, QUINDI È
POSSIBILE CHE LE SUDDETTE LIMITAZIONI NON SIANO APPLICABILI AL PROPRIO PAESE.
LIMITI DI RESPONSABILITÀ
LA RIPARAZIONE O LA SOSTITUZIONE DEL PRODOTTO NEI TERMINI QUI DESCRITTI È L’UNICO ED ESCLUSIVO
RIMEDIO DISPONIBILE PER IL CLIENTE. KENSINGTON NON SARÀ RESPONSABILE IN CASO DI DANNI
PARTICOLARI, INCIDENTALI O INDIRETTI, COMPRESI, MA NON SOLO, PERDITA DI GUADAGNI O PROFITTI,
MANCATO UTILIZZO DEL SOFTWARE, PERDITA O RECUPERO DI DATI, NOLEGGIO DI ATTREZZATURE
SOSTITUTIVE, TEMPO DI INATTIVITÀ, DANNI A PROPRIETÀ E RICHIESTE DI INDENNIZZO DA PARTE DI TERZI
15
14
verstoren. Zoals bepaald in sectie 2.909 van de FCC-voorschriften ligt de verantwoordelijkheid voor dit
apparaat bij Kensington Computer Products Group, 333 Twin Dolphin Drive, Sixth Floor, Redwood
Shores, CA 94065, VS, +1-800-535-4242.
CONFORMITEIT met Industry Canada
Het gebruik is onderworpen aan de volgende twee voorwaarden: (1) Het apparaat mag geen
radiostoring veroorzaken en (2) het apparaat moet alle radiostoringen accepteren, inclusief
radiostoring die de werking van het apparaat kan verstoren.
Dit digitale apparaat van Klasse [B] voldoet aan de Canadese norm ICES-003.
CE-VERKLARING VAN CONFORMITEIT
Kensington verklaart dat dit product voldoet aan de essentiële vereisten en overige
relevante bepalingen van toepassing zijnde EC-richtlijnen.
Een exemplaar van de conformiteitsverklaring is verkrijgbaar via
www.support.kensington.com
.
Veiligheids- en gebruiksrichtlijnen
1.
Bij afwezigheid van de juiste werking als de klant er niet in slaagt om de problemen op
te sporen, dient u het apparaat uit te schakelen en de technische ondersteuning van
Kensington te bellen.
www.support.kensington.com
.
2.
Haal het product niet uit elkaar of stel het niet bloot aan vloeistoffen, luchtvochtigheid, vocht
of temperaturen buiten het aangegeven bedrijfsbereik van 0 °C (32 °F) tot 40 °C (104 °F).
3.
Als uw product wordt blootgesteld lagere of hogere temperaturen, schakelt u het apparaat
uit en laat u de temperatuur terugkeren naar de normale bedrijfstemperatuur.
De volgende informatie is alleen van toepassing op lidstaten van de EU:
Het gebruik van het pictogram geeft aan dat dit product niet als huishoudelijk afval mag
worden verwerkt. Door dit product op de juiste wijze weg te werpen, helpt u het voorkomen
van mogelijke nadelige gevolgen voor het milieu en de volksgezondheid, die anders zou
kunnen worden veroorzaakt door incorrecte afvalverwerking van dit product. Raadpleeg
voor meer informatie over het recyclen van dit product de lokale overheid, de dient voor verwerking
van huishoudelijk afval of de winkel waarin u dit product hebt aangeschaft.
Kensington en ACCO zijn gedeponeerde handelsmerken van ACCO Brands. The Kensington Promise is
een servicemerk van ACCO Brands. Alle overige gedeponeerde en niet-gedeponeerde handelsmerken zijn
eigendom van hun respectieve eigenaars.
© 2007 Kensington Computer Products Group, a division of ACCO Brands. Elke ongeautoriseerde vorm van
kopiëren, dupliceren en reproductie anderszins is verboden als hiervoor geen schriftelijke toestemming is
verleend door Kensington Computer Products Group. Alle rechten voorbehouden. 4/07
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