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Acuerdos de Proteccíon
Acuerdos Maestros de protección
Enhorabuena por haber hecho una compra inteligente.
Su nuevo producto Kenmore
®
está diseñado y fabricado
para brindarle años de funcionamiento fiable. Pero, como
cualquier producto, puede necesitar mantenimiento
preventivo o reparaciones periódicas. Es por eso que
tener un Acuerdo maestro de protección podría ahorrarle
dinero y molestias.
El Acuerdo maestro de protección también sirve para
prolongar la durabilidad de su nuevo producto. El
acuerdo* incluye lo siguiente:
piezas y mano de obra necesarias para contribuir
a mantener el funcionamiento adecuado de los
productos utilizados en condiciones
normales de
uso, no sólo en caso de defectos de los productos.
Nuestra cobertura va
mucho más allá que la
garantía del producto. No se aplican deducibles ni
exclusiones por fallas del funcionamiento: es decir,
verdadera protección.
Servicio técnico por expertos (más de 10000
técnicos autorizados de Sears), lo cual significa
que quien repare o realice el mantenimiento de su
producto será un profesional de confianza.
Servicio técnico a escala nacional y número
ilimitado de llamadas de solicitud de servicio
técnico: se puede poner en contacto con nosotros
cuantas veces lo desee y cuando lo desee.
Garantía “sin sorpresas”: se reemplaza el producto
cubierto por el acuerdo si ocurren cuatro o más fallas
del producto en un periodo de 12 meses.
Reemplazo del producto: en caso de que no se
pueda reparar el producto cubierto por el acuerdo.
Revisión anual preventiva de mantenimiento del
producto: puede solicitarla en cualquier momento,
sin costo alguno.
Rápida asistencia telefónica, la cual denominamos
Solución rápida: es decir, asistencia telefónica a
través de cualquiera de nuestros representantes
de Sears, sobre cualquiera de nuestros productos.
Piense en nosotros como en un “manual parlante del
usuario”.
protección contra fallas eléctricas, contra daños
debidos a fluctuaciones de la corriente eléctrica.
$250 al año para cubrir cualquier posible
deterioro de alimentos que haya tenido que
desechar debido a una falla mecánica de cualquiera
de nuestros refrigeradores o congeladores cubiertos
por este acuerdo.
devolución de gastos de alquiler de
electrodomésticos si la reparación de su producto
asegurado toma más que el tiempo prometido.
10% de descuento aplicable tanto a los costos del
servicio de reparación, como de las piezas instaladas
relacionadas que no hayan quedado cubiertos por
este acuerdo.
Una vez que haya realizado el pago de este acuerdo,
bastará una simple llamada telefónica para concertar una
visita de servicio. Puede llamar a cualquier hora del día
o de la noche, o bien concertar una visita de servicio por
Internet.
La adquisición del Acuerdo maestro de protección es
una inversión exenta de riesgos. Si por cualquier motivo
decide cancelar dicho acuerdo durante el periodo de
garantía del producto, le haremos un reintegro total
del valor. O bien un importe proporcional si cancela
el acuerdo en cualquier otro momento posterior al
vencimiento del periodo de garantía del producto.
¡Adquiera hoy mismo su Acuerdo maestro de protección!
Algunas limitaciones y exclusiones podrían aplicarse.
Para solicitar precios e información adicional, llame al
1-800-827-6655 (en los EE.UU.).
* La cobertura en Canadá varía en el caso de algunos
artículos. Para obtener detalles completos al respecto,
llame al 1-800-361-6665 de Sears de Canadá.
Servicio de Instalación de Sears
Para solicitar la instalación por profesionales de Sears
de electrodomésticos, abridores de puertas de garaje,
calentadores de agua y otros artículos de uso prioritario
en el hogar, llame al
1-800-4-MY-HOME en los EE.UU. o
Canadá.