Karibu Sauna 330, Manual

Page: 31 / 183

Controleer uw product voor de montage zorgvuldig aan de hand van de onderdenlijst en vul de volgende controlelijst in:
1
Zijn alle onderdelen volledig aanwezig?
Ja
Nee
2a
Zijn alle componenten vrij van zichtbare beschadigingen?
Ja
Nee
2b
Indien nee: Is het defect na de montage waarschijnlijk onzichtbaar?
Ja
Nee
3a
Zijn alle onderdelen vrij van zichtbare
afwijkingen
?
Ja
Nee
3b
Indien nee: Is
afwijkingen
na de montage waarschijnlijk onzichtbaar?
Ja
Nee
4
Hebben alle componenten de juiste afmetingen?
Ja
Nee
5
Bij gekleurde producten: Is de lak vrij van spaanders?
Ja
Nee
Als u
op
een plaats
(behalve bij nr
. 2a en 3a)
Nee
aangekruist
hebt, vul dan het meegelev
erde klachtenformulier
in en
verstuur het aan Karibu, indien mogelijk met foto's. Wij controlere
n uw klacht en leveren u eventueel
reserveonderdelen
na. W
acht a.u.b met
de verdere montage
tot de reserveonderdelen zijn geleverd. U bereikt ons per e-Mail:
info@karibu.de
per fax:
00 49 (0) 421 3 86 93-950
per post:
Karibu Holztechnik • Eduard-Suling-Straße 17
28217 Bremen • Duitsland
Beanstandung zur Seriennummer
:
R
ec
lama
tie o
v
er serienummer
:
Réc
lama
tion numér
o de série:
R
ec
lamación sobr
e el númer
o de serie:
Complaint r
e
gar
ding serial number
:
Pr
oduktda
ten / Pr
oductge
ge
v
ens / R
enseignements sur le pr
odu
-
it / Da
tos del pr
oducto / Pr
oduct da
ta
Artikelname /
Artikelnaam / Nom de l’article / Nombre del artículo /
Article name
Farbe / Kleur / Couleur / Color / Colour Artikelnummer /
Artikelnummer / Numéro de l’article / N° artículo /
Article number
W
o ha
ben Sie dieses Pr
odukt erw
orben?
W
aar heeft u dit pr
oduct gek
oc
ht?
Où a
v
ez-v
ous ac
heté ce pr
oduit?
¿Dónde ha adquirido el pr
oducto?
W
her
e did y
ou pur
c
hase this pr
oduct?
Marktname / Marktnaam / Nom du revendeur / Nombre del mercado / Brand name Straße / Straat / Rue / Calle / Street Lieferdatum / Leverdatum / Date de livraison / Fecha de suministro / Date of delivery Ort / Plaats / V
ille / Localidad / City
Land / Land / Pays / País / Country Beanstandete Elemente des Produktes: / Elementen van het product waarover men reclameert: / Pièces du produit faisant l’objet d
’une réclamation : / Elementos
reclamados del producto: /
The complaint concerns the following elements of the product:
Artikelnummer Artikelnummer Numéro d’article N° artículo Article number
Bezeichnung
und Abmessung
Aanduiding en afmetingen Description et mensuration Denominación y dimensiones Description and dimensions
Anzahl Aantal Nombre Cantidad Quantity
Beanstandungsgrund Reden van de reclamatie Objet de la réclamation Motivo de reclamación Reason for complaint
W
aren die Bestandteile des Produktes nach dem
Auspacken außerlich beschädigt?
W
aren de onderdelen van het product na het uitpakken aan de buitenzijde beschadigd?
Les pièces du produit étaient-elles abîmées au déballage ? ¿Estaban los componentes del producto dañados externamente tras abrir el paquete? W
ere the product components damaged on the outside following unpacking?
ja Ja oui Sí Ye
s
nein Nee non No No
Datum / Datum / Date / Fecha / Date
Unterschrift / Handtekening / Signature / Firma / Signature
Absender / Afz
ender / Expéditeur / R
emitente / Sender
Name, V
orname / Naam, voornaam / Nom, prénom /
Apellidos, nombre / Name, Christian name
Straße, Nr
. / Straat, nr
. / Rue, n° / Calle, N° / Street, house number
Land, PLZ,Ort / Land, postcode, plaats / Pays, code postal, ville / País, D.P
., localidad / Country
, postal
code, city Telefon, Fax, Mobil /
Telefoon, fax, mobiel /
Téléphone, fax, tél. portable /
Teléfono, fax, tel. móvil /
Telepho
-
ne, fax, mobile
Empfänger / Ontvanger / Destina
tair
e / Destina
tario / Ad
dr
esse
Karibu Holztechnik GmbH Eduard-Suling-Straße 17 D-28217 Bremen
Bitte Nutzen Sie diesen
V
ordruck, da sonst Ihre Beanstandung
nicht bearbeitet
werden
kann! Das ausgefüllte
Dokument per Post an
nebenstehende
Adresse
oder an die Faxnummer 0049 (0)421 38693950 senden. Maakt
u
a.u.b.
van dit
voorgedrukte formulier gebruik, omdat uw reclamatie anders
niet in behandeling
kan worden
geno
men! Stuur het ingevulde
formulier via de post
naar het nevenstaande adres of naar faxnummer 0049 (0)421 38693950. Afin
de
donner
suite
à
votre
réclamation,
nous
vous
demandons
de
bien
vouloir
remplir
ce
formulaire.Envoyez
le
document
dûment
rempli
à
l’adresse
ci-après
ou
par fax au n° 0049 (0)421 38693950. Utilice este impreso, en otro caso no podremos gestionar su reclamación.Envíe
el
documento cumplimentado
por correo a la dirección
mencionada
al lado o bien por
fax a:0049 (0) 421 38693950. Please use this form,
since otherwise it is not possible to process your
complaint!Send
the completed form by post to the address shown at the left or by
fax to the number 0049 (0)421 38693950.
W
ar das Produktpaket äußerlich beschädigt?
W
as het pakket waarin het product zat aan de buitenzijde beschadigd?
Le colis était-il abîmé à l’extérieur ? ¿Qué estaba dañado? W
as the outside of the product package damaged?
ja Ja oui Sí Ye
s
nein Nee non No No
Let op!
Bij kleur
v
er
anderingen,
uitvallende knoesten,
har
szakk
en,
v
er
letting, niet door
lopende
sc
heur
en
tot 30 cm lengte of
v
er
gelijkbar
e v
er
anderingen
die tot de na
tuur
lijk
e eigensc
ha
ppen van het hout
behor
en, bestaa
t geen g
rond v
oor een klac
ht.
Bij
planken
(vloer
, dakplaten)
zijn
binnen
de
kwaliteitsnormen
zelfs
uitgeslagen knoesten, scheuren en verkleuringen toegestaan. Uit
-
scheuringen
aan de onderkant
en
gedeeltelijk afgebroken veren
kunnen eveneens voorkomen, maar veroorzaken echter geen pro
-
blemen bij het sluiten van het houtoppervlak.
Een vervorming van de
vensters
en
deuren is
acceptabel,
zolang
de
werking
gewaarborgd
is.
De asfaltdakbedekking
is van de garantiedekking
uitgesloten.
Als u een product met verstelbare deurophanging hebt aange- schaft, moet u afhankelijk van weersomstandigheden de deur door in- en uitdraaien van de stroken uitlijnen om goede sluiting van uw deur te verkrijgen.
Klachten, die veroorzaakt zijn door • ondeskundig uitgevoerde funderingen en ondergronden • niet in overeenstemming met onze montagehandleiding uitgevoerde montage • windsnelheden van meer dan kracht 7, natuurrampen en andere gewelddadige invloeden • gewicht van sneeuw van meer dan 75 kg/m² • veranderingen ter plaatse aan het product • het niet naleven van de onderhoudsinstructies en daaruit ontstane gebreken • onvoldoende verzorging van het hout • verkeerde verflaag op het hout • beschadigingen/verkleuringen van het hout door onvoldoen
-
de ventilatie • andere door de koper veroorzaakte
omstandigheden
worden niet geaccepteerd.
Mocht u problemen
hebben
bij
de montage
of verdere
vragen
hebben,
neem
dan
telefonisch
contact
op met onze Service-Hotline: T
el.
00 49 (0) 421 38 69 3-33
Maandag tot donderdag: 8:00 tot 17:00 uur
, vrijdag: 8:00 tot 14:30 uur
Geef bij telefonische klachten alstublieft serienummer en productnaam aan.
Garantie en belangrijke aanwijzingen •
Samen met de factuur zor
gvuldig bewar
en