14
Vous avez
l’obligation de vous arrêter
dès que possible et de suivre les instructions
suivantes :
1/
Contactez la hotline :
+33 (0)4 26 29 75 80.
2/
Déclarez et payez votre trajet manuellement :
- sur le
site de www.toll-collect.de
, ou
-
téléchargez l’application de TollCollect
disponible pour la plupart des
smartphones, ou
-
Rendez vous à la borne TollCollect
la plus proche. Un ticket vous sera délivré.
Il est à conserver durant la totalité du trajet.
3/
Rangez votre badge dans la pochette aluminisée fournie pour ne pas être facturé
plusieurs fois.
Ces trajets déclarés ne sont pas de la responsabilité du fournisseur du boîtier.
Sur le réseau
LKW-MAUT (ALLEMAGNE)
Vous avez
l’obligation de vous arrêter
dès que possible et de suivre les instructions
suivantes :
1/
Contactez la hotline :
+33 (0)4 26 29 75 80.
2/
Rendez vous à une borne Satellic pour récupérer un badge provisoire au point de
service indiqué par la hotline et installez-le. Dans ce cas, vous devez être en possession
d’une carte de paiement ou d’une carte carburant.
3/
Rangez votre boîtier dans la pochette aluminisée fournie pour ne pas être facturé
plusieurs fois.
Ce badge provisoire vous permet de circuler uniquement sur le réseau taxé belge.
=
Sur le réseau
VIAPASS (BELGIQUE)
Les trajets enregistrés à l’aide de ce badge provisoire ne sont pas de la responsabilité
du fournisseur du boîtier.
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CHAPITRE 9
QUE FAIRE EN CAS DE DYSFONCTIONNEMENT ?
RENVOIE DES BADGES DEFECTUEUX
Insérez le badge défectueux dans la pochette alluminisée et renvoyez-le en recommandé
avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Axxès - Atelier CGAS - Gare de péage autoroutière ASF - RN113 -
13310 SAINT MARTIN DE CRAU - France
Il n’est pas possible de déposer le badge en main propre.
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