Tarjeta de Registro
para la Garantía
E124000Y
RESPONSABILIDAD DE TERCEROS
Es responsabilidad del instalador o del contratista constructor que actúen en nombre del usuario realizar una inspección de la unidad antes de instalarla. Ellos son
responsables de asegurarse de que la unidad no tiene defectos ni daños. Se ponen avisos en la unidad y en la caja que la contiene para advertir al instalador sobre
esta responsabilidad. En caso de que haya algún problema, no debe instalarse la unidad. La Compañía no se hace responsable de fallas o daños que podrían
haberse detectado, reparado o evitado mediante una inspección apropiada y pruebas antes de la instalación.
Cualquier daño que ocurra durante el trayecto es responsabilidad del transportista. El usuario o instalador DEBE abrir la caja y revisar que la unidad no tenga
ningún daño, al momento de la entrega. Si se encuentra algún daño, debe informarles de inmediato al vendedor y al transportista por escrito y debe solicitarse una
inspección. En caso de que el transportista no responda, debe avisarles al vendedor y al transportista. Los reclamos de flete deben presentarse inmediatamente
después.
Es responsabilidad del instalador, contratista constructor o usuario proporcionar acceso para servicio. La Compañía no es responsable por ningún costo incurrido
para obtener acceso para reparación. El usuario deberá afrontar con estos gastos y, si es apropiado, deberá recobrar este costo del instalador.
Los daños que ocurran a la unidad durante su instalación son responsabilidad del instalador y/o del contratista constructor y daños que ocurran después de la
instalación de la unidad son responsabilidad del usuario.
Fallas en cualquier equipo opcional son responsabilidad única del fabricante del equipo. (Opciones y accesorios fabricadas por la Compañía tienen garantía de
noventa (90) días desde la fecha original de su compra para los repuestos únicamente).
El Distribuidor o Vendedor es responsable de conocer los requisitos de los códigos locales y de notificar al contratista instalador y o al usuario de estos requisitos al
momento de su compra. La Compañía no es responable por ningún costo incurrido en la modificación del producto para conseguir la aprobación del código, a fin
de obtener la aprobación municipal, estatal o del condado para el código en los E.E.U.U., o códigos municipales o provincialos un Canadá.
SERVICIO DE GARANTÍA
Para beneficio del cliente, la Compañía tiene una lista de proveedores de servicio independientes que pueden realizar las reparaciones requeridas para el servicio
de garantía. Dichas empresas no son ni agentes ni representantes de la Compañía y no pueden obligar a la Compañía por palabra o conducta.
La Compañía debe proporcionar el servicio de garantía que se describe arriba, cuando se hayan cumplido las siguientes condiciones: la falla es de una naturaleza
o de un tipo que queda cubierto por la garantía; el usuario le ha informado a un Agente autorizado o Representante del Departamento de Garantías cuál es la
naturaleza del problema durante el período cubierto por la garantía; el usuario le ha entregado a dicho agente o representante pruebas irrefutables (v.g. pruebas de
compra o instalación) de que la falla ocurrió o se descubrió dentro del período de garantía; una persona autorizada de servicio independiente o representante de la
Compañía ha tenido la oportunidad de inspeccionar la unidad durante horas hábiles regulares dentro de un lapso razonable después de que el usuario reportó la
falla.
A fin de obtener un servicio de garantía, consulte su directorio telefónico para encontrar al Agente de Servicio Autorizado de Jacuzzi Luxury Bath que más cerca le
quede. Describa su problema y el Agente de Servicio Autorizado inspeccionará la unidad y le ofrecerá el servicio que requiere la garantía.
En caso de que no peuda ocnseguir a un Agente de Servicio Autorizado de Jacuzzi Luxury Bath, escriba o llame a:
Jacuzzi® Luxury Bath
14525 Monte Vista Avenue
Chino, California, 91710
Call: 800-288-4002
Para obtener un reemplazo según la garantía para componentes instalados de fábrica para opciones abastecidos por la Compañía y accesorios
fabricados y abastecidos por la Compañía, llame o escriba al domicilio que abajo se señala. Proporcione una descripción del problema y una
prueba de compra. Recibirá instrucciones de cómo obtener su reemplazo y de cómo devolver, a sus expensas, el o los componentes, opciones o
accesorios defectuosos.
Todas las partes, equipos y reparaciones asumirán el resto del lapso de garantía de la parte o partes reemplazados.
La obligación de garantía de la Compañía quedarán descargadas con la oferta de reemplazo o reparación. En caso de que el cliente se niegue a
aceptar la solución, se da por terminada la obligación de cumplimiento de garantía de la Compañía.
Para
que
esta
garantía
entre
en
vigor
, esta
tarjeta
debe
llenarse
y
enviarse
al
domicilio
que
está
impreso
al
reverso,
antes
de
que
hayan
pasado
(30)
treinta
días
después
de
la
fecha
de
compra.
Nombre
del
Jefe
de
Familia
___________________________________
Domicilio
_________________________________________________
Ciudad
____________________
Estado
_____
Código
Postal
________
Fecha
de
compra/ocupación
__________________________________
Nombre
del
modelo
_________________________________________
Número
de
serie
___________________________________________
Nombre
del
distribuidor/constructor
_____________________________
Dirección
del
distribuidor/constructor
___________________________
1.
¿Cómo
se
enteró
de
la
existencia
de
este
producto
de
Jacuzzi®,
protegi?
(
) Anuncio
Publicitario
(
) Artículo
en
revista,
periódico
(
)
Visita
a
Proveedor/distribuidor
(
) Sección
páginas
amarilla
s
(
) Constructor/Plomero/Remodelador
(
) Decorador/Arquitecto
(
) V
isité
Revendedor/Ferreteria
(
) Publicidad
de
boca....amigo/pariente/conocido
(
) Otro
(por
favor
describa)
_______________________________
2.
¿Quien
fue
la
primera
persona
que
le
dio
información
sobre
este
producto
(especificaciones,
precios,
etc)?
(
) Proveedor
de
productos
de
baño
(
) Constructor
(
) Remodelador
(
) Contratista
de
productos
de
plomería
(
) Decorador/Arquitecto
(
)Y
a estaba
instalado
3.
¿Cual
fue
la
principal
razón
para
la
compra?
(
) El
estilo
(
) Servicio
de
garantía
(
) Accesorios
del
producto
(
) Marca
de
Fábrica
(
) Precio
(
) Hydroterapía
(
) Reventia
de
Casa
(
) Otro
_______________________________________________
4.
¿Quien
tomó
la
decisión
final
sobre
qué
producto
comprar?
(
) Y
o mismo
(
) Cónyuge
(
) Cónyuge
y
yo
juntos
(
) Otro
miembro
de
la
familia
(
) Diseñador/Arquitecto
(
) Constructor/
Plomero/Remodelador
(
)Y
a estaba
instalado
5.
¿Quien
Instaló?
(
) Y
a Instalada/Casa
Nueva
(
) Contratista/Plomero
Durante
Renovación
(
) Usted/Cónyuge
Durante
Renovación
(
) Otro
(Especifique)
____________________________________
6.
¿Cuales
actualmente
el
valor
en
el
mercado
de
esta
propiedad?
Aproximadamente
$
______________________________________
7.
¿Qué
edad
tiene
el
jefe
de
familia
? ______________________
años
8.
¿Cuales
otros
fabricantes
consideró
usted?
(
) Eljer
(
) Lasco
(
) Price
Pfister
(
) Aqua
Glass
(
) Kohler
(
) American
Standard
(
) Sterling
(
) Otro
(Especifque)
____________________________________
9.
¿Cuanto
tiempo
pasó
usted
buscando
antes
de
compar
su
unidad?
(
) 1
dia
(
) 2
meses-6meses
(
) 2-7
dias
(
) 6
meses-1año
(
) 1
semana-2
semanas
(
) 1
años-2
años
(
) 2
semanas-4
semanas
(
) mas
de
2
años
(
) 1
mes-2
meses
10.
Aproximadamente,
¿cuánto
tiempo
han
vivido
en
esa
casa?
11.
Por
favor
indique,
aproximadamente,
¿cuál
es
el
ingreso
total
al
año
de
su
hogar?
(
) Hasta
$24.999
(
) De
$50.000
a
$74.999
(
) De
$25.000
a
$29.999
(
) De
$75.000
a
$99.999
(
) De
$30.000
a
$39.999
(
) De
$100.000
a
$149.999
(
) De
$40.000
a
$49.999
(
) $150.000
y
más
12.
¿Fue
su
proceso
de
compras?
(
) Muy
fácil
(
) Fácil
(
) Dificil
(
) Muy
Dificil
Garnatía
Limitada
de
Noventa
Días
Repuestos
Únicamente
de
Accesorio(s)
Garnatía
Limitada
de
Noventa
Días
Repuestos
Únicamente
de
Accesorio(s)
