d
GUARANTEE CONDITIONS
GARANTİ ŞARTLARI
1. The Guarantee Period commences upon the delivery of the unit and is 2 years. /
Garanti süresi,
ürünün teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2. The unit is completely within the guarantee coverage of our Company including all the parts
thereof. /
Ürünün bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garanti kapsamındadır.
3. If the appliance is out of order within the guarantee period, the repair period is added to the
guarantee period. Repair period of the unit consists of maximum 30 days. This period commences
after the notification date of the breakdown of the unit to the service station or to the seller, dealer,
agent, representative, importer or to the producer/manufacturer thereof if a service station does
not exist. If the repair period of the unit exceeds 15 days the manufacturer, manufacturer producer
or the importer have to provide a unit with similar properties to the use of the consumer until
the repair of the unit is completed. /
Ürünün garanti süresi içerisinde anzalanması durumunda,
tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Ürünün tamir süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre,
ürüne ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, ürünün satıcısı,
bayi, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren başlar.
Ürünün arızasının 10 gün içerisinde giderilmemesi halinde üretici veya ithalatçı ürünün tamiri
tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir ürünü tüketicinin kullanımına tahsis etmek
zorundadır.
4. If the unit breaks down within the guarantee period thereof due to material or labor deficiency
the repair will be made without any cost requirements under the title of labor cost, replaced part
cost or any other title. /
Ürünün garanti süresi içerisinde malzeme ve işçilik hatalarından dolayı
arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında
hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5. The customer may request the replacement of the unit, refunding, reduction in price pro rata
to the defect under following conditions even if the consumer has used the repair right thereof:
- If the same defect repeats twice within one year as from the delivery of the unit to the client within
the predetermined guarantee period or more than four breakdowns occur due to different reasons
or if the total amount of the breakdowns due to different reason exceed 6 times causing the preven
-
tion of the use of the unit continuously within the predetermined guarantee period
- If the maximum repair period is exceeded
- If it is determined by the service station or to the seller, dealer, agent, representative, importer
or to the producer/manufacturer thereof if a service station does not exist, with a report that the
repair of the unit is not possible
Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen ürünün;
- Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir
yıl içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana
gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması
unsurlarının yanı sıra, bu arızaların üründen yararlanmamayı sürekli kılması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayi,
acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin
mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumlarında tüketici ürünün ücretsiz değiştirilmesini, bedel
iadesi veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir.
6. Breakdowns due to use other than the ways specified in use manual of the unit is out of guarantee
coverage. /
Ürünün kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
arızalar garanti kapsamı dışındadır.