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De l’eau et de la
vapeur s’écoulent du
bec avec force sans
que la manette ne
soit actionnée.
L’eau a un goût ou
une odeur.
L’eau n’est pas chaude.
Le nouveau filtre n’est
pas adapté.
L’eau est trop chaude
ou pas assez chaude.
Les voyants à l’avant
du réservoir ne
s’allument pas.
Le voyant à l’avant du
réservoir clignote.
Fuite au niveau du
filtre.
L’eau s’écoule du
conduit d’air plutôt que
du bec.
L’eau ne s’écoule pas ou
l’écoulement est faible.
De l’eau s’égoutte de
temps en temps du bec
ou de l’orifice d’aération.
De l’eau s’égoutte en
permanence du bec ou
de l’orifice d’aération.
L’eau est décolorée
ou a une couleur de
rouille.
L’écoulement est divisé.
• L’eau bout dans l’unité.
Cela peut être normal pendant le
réglage initial.
• L’eau du filtre ne s’écoule pas dans la
bonne direction.
• Le filtre doit être rincé.
• La durée de vie du filtre est expirée.
• L’unité n’est peut-être pas branchée.
• La prise électrique est hors service.
• Le bouton de mise sous tension n’est
pas allumé.
• La tête et le support ne pivotent pas
complètement.
• Le joint torique est brisé.
• Le thermostat n’est pas réglé
selon vos besoins.
• L’unité n’est peut-être pas branchée.
• La prise électrique est hors service.
• Si deux clignotements se produisent,
l’unité est alimentée mais le réservoir
d’eau est vide.
• Si trois ou quatre clignotements se
produisent l'unité nécessite un entretien
• La tête et le support ne pivotent pas
complètement.
• Le joint torique est brisé.
• Le tube de sortie est obstrué.
• La durée de vie du filtre est expirée.
• La chambre d’expansion n’est pas
correctement drainée en raison de la
basse pression de l’eau.
• Le bec est bloqué.
• Des débris se trouvent dans le siège
de la fontaine, ce qui entraîne une
lente fuite d’eau.
• Corrosion de l’unité
• Des débris se trouvent dans l’embout.
• Enfoncez ou tournez la poignée du robinet d’eau
bouillante pour que de l’eau sorte du réservoir.
• Réglez la température à l’aide des flèches Haut/
Bas du panneau d’affichage numérique à l’avant
du réservoir.
• N’oubliez pas qu’à haute altitude, l’eau bout à plus
basse température.
• Revoyez les instructions de raccordement du tube
du filtre.
• Appuyez sur la fontaine ou faites-la tourner et faites
couler l’eau jusqu’à ce qu’elle soit froide.
• Si le problème persiste, remplacez la cartouche du filtre.
• Assurez-vous que l’unité est branchée à une prise
correctement mise à la terre.
• Assurez-vous que le disjoncteur ou les fusibles
• fonctionnent correctement.
• Assurez-vous que le courant n’est pas coupé à la prise.
• Retirez le nouveau filtre, insérez l’ancien.
• Retirez, inspectez et réinstallez la cartouche
du filtre.
• Réglez le thermostat, puis enfoncez ou tournez
la poignée du robinet d’eau chaude pendant
20 secondes pour acheminer de l’eau fraîche à
chauffer à la nouvelle température réglée. Attendez
5 à 7 minutes pour que l’eau atteigne la nouvelle
température.
• Assurez-vous que le disjoncteur ou les fusibles
• fonctionnent correctement.
• Assurez-vous que le courant n’est pas coupé à la prise.
• Débranchez le réservoir et répétez les étapes
15 à 17.
• Testez l’unité en réinstallant l’ancien filtre et en le
faisant tourner jusqu'à l’arrêt complet. Vérifiez s’il
y a des fuites.
• Assurez-vous que le tube de sortie n’est pas déformé,
tordu ou pincé.
• Dévissez l’extrémité du bec et enlevez tous débris.
• Remplacez la cartouche de filtre. Consultez la
section Entretien et Utilisation de ce manuel.
• Débranchez l’appareil. Si l’égouttement se poursuit après
quelques minutes, vérifiez le robinet d’alimentation pour
vous assurer qu’il est complètement ouvert et que la
conduite d’eau est exempte d’obstructions réduisant la
pression au-dessous de 103 kPa (15 psi). p. ex., robinet-
vanne à étrier incorrectement monté, filtre d’eau bloqué,
robinet d’arrêt partiellement ouvert.
• Dévissez l’extrémité du bec et enlevez tous débris.
• Dévissez l’extrémité du bec et enlevez tous débris.
• Enfoncez ou tournez la poignée du robinet d’eau
chaude 7 à 10 fois pour rincer le robinet et les
conduites.
• Débranchez et videz l’unité comme indiqué dans
la section Entretien et Utilisation de ce manuel. Si
la décoloration de l’eau demeure après la vidange
et le remplissage de l’unité, cessez de l’utiliser et
communiquez avec InSinkErator.
• Dévissez l’extrémité du bec et enlevez tous débris.
DEPISTAGE DES PANNES
PROBLEME
PROBLEME
CAUSE POSSIBLE
CAUSE POSSIBLE
CE QU’IL FAUT FAIRE
CE QU’IL FAUT FAIRE
PROBLEMES DE FILTRATION
• Communiquez avec InSinkErator
HWT300-F2000S:
Garantie
de
4
ans
HWT300 (réservoir utilisé sans eau) :
Garantie de 4 ans
Système de filtration (sans cartouche de filtre remplaçable) :
Garantie de 1 an
Distributeur
(Consulter
le
guide
d’installation,
d’entretien et d’utilisation de l’appareil)
Cette garantie limitée est fournie par InSinkErator, une unité commerciale d’Emerson Electric Co., (
« InSinkErator »
ou
« Fabricant »
ou
« nous »
ou
« notre »
) au consommateur original propriétaire du Produit InSinkErator avec lequel cette
garantie limitée est fournie (le
« Produit InSinkErator »
), et tout propriétaire subséquent de la résidence dans laquelle le Produit
InSinkErator a été originalement installé (
« Client »
ou
« vous »
ou
« votre »
).
InSinkErator garantit au Client que votre Produit InSinkErator sera libre de défauts de matériaux et de main d’œuvre, sous réserve des
exclusions décrites ci-dessous pendant la
« Période de garantie »,
à compter de la date la plus récente entre : (a) la date d’installation
originale de votre Produit InSinkErator, (b) la date d’achat ou (c) la date de fabrication identifiée par le numéro de série de votre Produit
InSinkErator. Vous devrez présenter une documentation écrite prouvant (a) ou (b). Si vous êtes incapable de fournir un document prouvant
(a) ou (b), la date de début de la Période de garantie sera déterminée par le Fabricant, à son entière discrétion, selon le numéro de série du
Produit InSinkErator.
Usages permis
Vous pouvez utiliser votre Produit InSinkErator, réservoir d’eau chaude/froide et système de filtration, en combinaison avec tout
distributeur d’eau chaude instantanée et composant InSinkErator et/ou des produits ou des composants d’un fabricant autorisé.
« Produits d’un fabricant autorisé » signifie ces distributeurs d’eau chaude ou d’eau chaude/froide et composants qui ont été
fabriqués par un fabricant d’équipement original autorisé par InSinkErator (« Fabricant autorisé ») et qui possède des documents
indiquant expressément que ces produits du Fabricant autorisé sont compatibles au(x) Produit(s) InSinkErator. Les Fabricants
autorisés peuvent varier de temps à autre. Une liste des Fabricants autorisés est offerte sur demande ou allez à www.insinkerator.
com/oem. L’utilisation de votre Produit InSinkErator en combinaison avec tout produit autre que ceux provenant d’un Fabricant
autorisé annulera cette garantie.
Ce qui est couvert
Cette garantie limitée couvre les défauts de matériaux ou de main d’œuvre, sous réserve des exclusions ci-dessous, dans les
Produits InSinkErator utilisés par un Client consommateur en vertu d’un usage résidentiel seulement et comprend toutes les
pièces de rechange et les frais de main d’œuvre.
VOTRE SEUL ET EXCLUSIF REMÈDE EN VERTU DE CETTE GARANTIE
LIMITÉE SE LIMITE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT DU PRODUIT INSINKERATOR, ENTENDU QUE, SI
NOUS DÉTERMINONS À NOTRE ENTIÈRE DISCRÉTION, QU’AUCUN REMÈDE N’EST POSSIBLE, NOUS POUVONS VOUS
PROPOSER LE REMBOURSEMENT DE VOTRE PRIX D’ACHAT OU UN CRÉDIT POUR L’ACHAT D’UN AUTRE PRODUIT
INSINKERATOR.
Ce qui n’est pas couvert
Cette garantie limitée ne couvre pas et exclut expressément :
• Les pertes ou les dommages ou l’incapacité à utiliser votre Produit InSinkErator en raison de conditions indépendantes de la
volonté du Fabricant, y compris sans en exclure d’autres, les accidents, les altérations, les mauvaises utilisations, les abus, la
négligence (autre que celle du Fabricant), le défaut d’installer, de maintenir, d’assembler ou de monter le Produit InSinkErator
conformément aux directives du Fabricant ou aux codes locaux de plomberie ou d’électricité.
• L’usure devant se produire durant le cours normal de l’utilisation, y compris sans en exclure d’autres, la rouille cosmétique, les
égratignures, les bosselures ou les pertes ou dommages similaires et raisonnablement prévus.
• Les pertes ou les dommages causés par des produits ou des composants utilisés avec les Produits InSinkErator, y compris les
produits des Fabricants autorisés et tous les autres produits et composants.
En plus des exclusions ci-dessus, cette garantie ne s’applique pas aux Produits InSinkErator installés dans une application commerciale
ou industrielle.
Aucune autre garantie expresse ne s’applique
Cette garantie limitée est la seule et unique garantie fournie au Client identifié ci-dessus. Aucune autre garantie expresse, écrite
ou verbale ne s’applique. Aucun employé, agent, dépositaire ou autre personne n’est autorisé à modifier cette garantie limitée
ou à effectuer toute autre garantie au nom du Fabricant. Les conditions de cette garantie limitée ne doivent pas modifiées par le
Fabricant, le propriétaire original ou leurs successeurs ou ayant droit respectifs.
Ce que nous ferons pour corriger les problèmes
Si votre Produit InSinkErator ne fonctionne pas conformément à la documentation fournie, si vous avez des questions concernant
votre Produit InSinkErator, ou si vous n’êtes pas sûr de savoir s’il doit être réparé, veuillez contacter le Centre d’entretien InSinkErator
agréé local, dont les coordonnées figurent à l’arrière de ce manuel, ou visitez notre site Web : www.insinkerator.com. Vous pouvez
aussi nous écrire à l’adresse suivante : Centre de service InSinkErator, 1250 International Drive, Mount Pleasant, WI 53177 É.-U. ou
InSinkErator Canada, 66 Leek Crescent, Richmond Hill, ON L4B 1H1.
Les renseignements suivants doivent être fournis lors de votre réclamation au titre de la garantie : votre nom, adresse, numéro de
téléphone, le numéro de série et modèle de votre Produit InSinkErator et si nécessaire, sur demande, une confirmation écrite de :
(a) la date indiquée sur votre reçu d’installation ou (b) la date indiquée sur votre reçu d’achat.
Le Fabricant ou son représentant de service autorisé détermineront, à leur entière discrétion, si votre Produit InSinkErator est
couvert en vertu de cette garantie. On vous remettra les renseignements de contact de votre centre de service InSinkErator
autorisé le plus proche. Veuillez communiquer avec votre centre de service InSinkErator directement pour obtenir une réparation
de garantie à domicile ou un service de remplacement. Seul un représentant de service InSinkErator autorisé peut fournir le service
de garantie. InSinkErator n’est pas responsable des réclamations de garantie découlant du travail effectué sur votre Produit
InSinkErator par toute personne autre qu’un représentant de service InSinkErator autorisé.
Si une réclamation couverte est effectuée pendant la Période de garantie, le Fabricant, par l’entremise de son représentant de service
autorisé, réparera ou remplacera votre Produit InSinkErator. Le coût des pièces de rechange ou d’un nouveau Produit InSinkErator et les
frais de main d’œuvre pour la réparation ou l’installation du Produit InSinkErator de rechange sont offerts gratuitement. La réparation
ou le remplacement seront déterminés par le Fabricant ou son représentant de service autorisé à leur entière discrétion. Tous les
services de réparation et de remplacement seront effectués à votre domicile. Si le Fabricant détermine que votre Produit InSinkErator
doit être remplacé au lieu d’être réparé, la garantie sur le Produit InSinkErator de rechange se limitera à la durée restante de la Période
de garantie originale.
Ce distributeur d’eau chaude instantanée est couvert par la garantie limitée du Fabricant. Cette garantie limitée est nulle si vous tentez de
réparer le Produit InSinkErator. Pour plus d’informations relatives à l’entretien de ce produit, visitez notre site Internet www.insinkerator.com ou
contactez le Centre d’entretien InSinkErator agréé local, dont les coordonnées figurent à l’arrière de ce manuel.
Limite de responsabilité
DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LE FABRICANT OU SES REPRÉSENTANTS DE SERVICE AUTORISÉS NE SERONT DANS
AUCUN CAS RESPONSABLES DES DOMMAGES CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX, INDIRECTS OU CORRÉLATIFS, Y COMPRIS LES PERTES
ÉCONOMIQUES DÉCOULANT DE LA NON PERFORMANCE, DE L’UTILISATION, DE LA MAUVAISE UTILISATION OU DE L’INCAPACITÉ
À UTILISER LE PRODUIT INSINKERATOR OU DE LA NÉGLIGENCE DU FABRICANT OU DU REPRÉSENTANT DE SERVICE AUTORISÉ.
LE FABRICANT NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES CAUSÉS PAR UN DÉLAI DE PERFORMANCE ET LA RESPONSABILITÉ
DU FABRICANT NE DÉPASSERA DANS AUCUN CAS, QUELLE QUE SOIT LA FORME DE LA RÉCLAMATION OU LA RAISON DE
L’ACTION (FONDÉE SUR UN CONTRACT, UNE INFRACTION, LA NÉGLIGENCE, LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUT AUTRE TORT
OU AUTREMENT), LE PRIX PAYÉ PAR LE PROPRIÉTAIRE ORIGINAL DU PRODUIT INSINKERATOR.
Le terme « dommages indirects » comprend, sans en exclure d’autres, la perte des profits anticipés, l’interruption commerciale, la
perte d’utilisation ou de revenus, le coût du capital ou la perte ou les dommages aux biens ou à l’équipement.
Certaines provinces ne permettent pas l’exclusion ou la limite des dommages indirects ou corrélatifs, par conséquent, la limite
ci-dessus peut ne pas s’appliquer à votre cas. Cette garantie limitée vous accorde des droits légaux spécifiques, et d’autres
droits peuvent également vous être attribués d’une province à l’autre.
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