Problemi al disco DVD
Sintomo
Azione
Viene visualizzato
uno schermo nero
invece del video
DVD
1.
Riavviare il programma DVD.
2.
Effettuare la chiusura del sistema e riavviare l’elaboratore.
Se è necessario rivolgersi all’assistenza tecnica.
Il video DVD non
viene riprodotto.
1.
Assicurarsi che la superficie del disco sia pulita e non
graffiata.
2.
Controllare se sul disco o sulla sua confezione è riportato il
codice regionale. Potrebbe essere necessario acquistare un
disco con il codice della regione per la quale il DVD-ROM è
stato prodotto.
Se è necessario rivolgersi all’assistenza tecnica.
L’audio è
intermittente o
manca durante la
riproduzione di un
video DVD
1.
Verificare le impostazioni relative al controllo del volume in
Windows e sugli altoparlanti.
2.
Assicurarsi che la superficie del disco sia pulita e non
graffiata.
3.
Controllare tutte le connessioni dei cavi che riguardano gli
altoparlanti.
4.
Selezionare una traccia audio diversa.
Se è necessario rivolgersi all’assistenza tecnica, vedere
“Capitolo 7. Reperimento di informazioni, aiuto e assistenza
tecnica” a pagina 77.
La riproduzione è
molto lenta o non
uniforme.
1.
Disabilitare tutti i programmi attivi in background, come ad
esempio antivirus o temi del desktop.
2.
Accertarsi che la risoluzione video sia impostata su un
valore minore di 1152 x 864.
3.
Accertarsi che in Gestione periferiche sia selezionata la
casella di controllo DMAper l’unità DVD-ROM.
Se è necessario rivolgersi all’assistenza tecnica, vedere
“Capitolo 7. Reperimento di informazioni, aiuto e assistenza
tecnica” a pagina 77.
Capitolo 6. Risoluzione dei problemi
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