Eventuali dispositivi o potenziamenti forniti dall'IBM o dal rivenditore devono essere
installati su una Macchina munita di numero di serie e compatibile con tali dispositivi o
potenziamenti. Molti di questi dispositivi o potenziamenti comportano la rimozione di
alcuni componenti e la relativa restituzione all'IBM.
Prima che avvenga la sostituzione della Macchina o di una parte di essa da parte
dell'IBM o del rivenditore, è necessario che l'utente acconsenta alla rimozione di tutti i
dispositivi, componenti, opzioni, collegamenti non coperti da garanzia.
Inoltre, è necessario che l'utente accetti le seguenti condizioni:
1. assicurare che non vi siano limitazioni o obblighi legali di alcun genere che
impediscano la sostituzione della macchina;
2. ottenere autorizzazione dal proprietario in modo da consentire all'IBM o al
rivenditore di fornire assistenza per una macchina di cui non si è proprietari e
3. quando possibile, prima che venga fornita l'assistenza
a. seguire le procedure di analisi e determinazione del problema e di richiesta di
assistenza fornita dall'IBM o dal rivenditore,
b. assicurare tutti i programmi, dati e informazioni presenti sulla Macchina,
c. consentire all'IBM o al rivenditore di accedere a tutti i programmi al fine di
permetterne l'esecuzione dei servizi e
d. informare l'IBM o il rivenditore riguardo gli spostamenti della Macchina.
L'IBM è responsabile per l'eventuale perdita o danneggiamento della Macchina
durante il periodo in cui è in possesso dell'IBM o durante il trasporto della macchina
stessa.
Nè l'IBM nè il rivenditore è responsabile per qualsiasi tipo di informazioni contenute
nella Macchina che si restituisce all'IBM o al rivenditore per una ragione qualsiasi.
Prima di restituire la macchina, è necessario rimuovere tali informazioni.
Stato di produzione
Ciascuna Macchina IBM è costituita da componenti nuovi o da componenti nuovi ed
usati. In alcuni casi, la Macchina potrebbe non essere nuova e potrebbe essere stata
installata precedentemente. A prescindere dallo stato di produzione della Macchina,
sono applicabili tutte le condizioni di garanzia previste dall'IBM.
Limitazione di responsabilità
E' possibile che si verifichino casi in cui, a causa di inadempienza da parte dell'IBM,
l'utente è autorizzato al risarcimento dei danni dall'IBM stessa. In tali casi, a
prescindere dai motivi per i quali l'utente effettua il reclamo, la responsabilità dell'IBM
è limitata a:
1. danni alla persona (inclusa la morte) e alla proprietà reale
2. risarcimento per eventuali altri danni con una somma massima di 100.000 $ (o
l'equivalente in valuta locale) oppure indennizzi per la Macchina oggetto del
reclamo.
Tali limitazioni sono applicabili anche ai rifornitori ed ai rivenditori IBM e
rappresentano il massimo grado di responsabilità da parte di questi e dell'IBM
stessa.
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WorkPad Warranty, Service, and Support Booklet
