3
Si prega di notare:
Affinché il nostro servizio clienti possa preparare accuratamente le riparazioni e
fornire i pezzi di ricambio necessari, abbiamo bisogno delle seguenti informazioni con
la vostra richiesta di assistenza clienti:
1.
Il vostro indirizzo esatto
2.
Il vostro numero di telefono ed eventualmente di fax
3.
Quando può venire a trovarvi il servizio clienti?
4.
La designazione esatta dell'unità:
Mod. e F.-Nr. (consultare la targhetta e/o la ricevuta d'acquisto)
Designazione del modello: ............................................................................................
Numero di serie: ..........................................................................................................
5.
La data di acquisto
6.
La descrizione esatta del problema o della richiesta di assistenza
Tenete a portata di mano anche la prova d'acquisto.
In questo modo, ci aiutate a evitare tempi e costi inutili e a lavorare in modo più
efficiente per voi.
