spostare il dispositivo senza filo più lontano possibile dalle porte e dai cavi USB 3.0. Per questa soluzione
usare una prolunga per collegare il dongle o il set WLAN.
Risposta:
Il dispositivo della i-tec deve soddisfare i requisiti di sistema, in particolare la porta USB-C deve
supportare la modalità DP Alt mode. Per verificare i dispositivi supportati consultare la lista pubblicata sulle
seguenti pagine web: http://www.i-tec.cz/obrazky/files/Compatible_devices.pdf. Qualora il dispositivo non
si trovi nella lista, rivolgersi al suo produttore o al supporto tecnico della i-tec: [email protected].
Domanda:
Il notebook dotato della porta Thunderbolt 3 non si ricarica.
Risposta:
Secondo le specifiche tecniche della porta Thunderbolt 3 la ricarica del notebook è una funzione
optional e non tutti i notebook la offrono, in particolare i notebook con la fonte di energia superiore a 100
W.
Domanda
: L’immagine sul monitor connesso lampeggia.
Risposta
: Provare di usare un cavo HDMI di qualità superiore.
Domanda:
Posso ricevere informazioni più dettagliate sui problemi connessi alla Stazione dock USB-C?
Risposta:
Certo, basta rivolgersi al nostro supporto tecnico: [email protected].