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Resolución de problemas
Recomendamos seguir estas pautas como práctica recomendada.
Asegúrese de que la instalación no esté bloqueada por un
cortafuegos corporativo
Si su cortafuegos bloquea la instalación de este controlador, los usuarios
corporativos deben contactar con su administrador de sistemas y solicitar
que el controlador pueda descargarse del sitio web de DisplayLink según
los procedimientos estándar de instalación corporativa (instalador MSI).
Los usuarios individuales deben asegurarse de seguir las sugerencias para
actualizar otros controladores. Por lo general, esto incluye la actualización
de los controladores USB y de gráficos del ordenador portátil a la última
versión.
Actualización de los controladores de gráficos del host a la última
versión: para Windows 7, los proveedores de portátiles Intel/OEM serán
los encargados de proporcionar los controladores USB para portátiles.
Los usuarios deberán actualizarlo manualmente. Visite http://support.
displaylink.com para obtener más información. Para Windows 8 y en
adelante, será Microsoft quien proporcione los controladores de los
ordenadores portátiles, siendo actualizados a través de Windows Update.
Para obtener la mejor experiencia de usuario, recomendamos utilizar
la última versión de los controladores.
Véase la página 15
Sustitución del concentrador del M/Connect
(si está presente)
En el caso de que el concentrador del M/Connect esté dañado
o falle.
1
Utilice la siguiente guía para determinar si el concentrador de M/
Connect es extraíble.
CÓMO DETERMINAR LA VERSIÓN DE M/CONNECT
Versión anterior (no extraíble)
La cubierta superior es una pieza continua
①
Nueva versión (extraíble)
La cubierta superior tiene una línea divisoria en forma de "U"
②
2
Desconecte el cable puente de la base de conexión del M/Connect.
③
3
Desconecte los cables de alimentación y de subida del concentrador de
M/Connect.
④
4
Retire los dos tornillos de seguridad del lado trasero de la unidad con
una llave hexagonal de 2 mm.
⑤
5
Deslice el concentrador de M/Connect hacia el frente del escritorio y
levántelo para retirarlo.
⑥
6
Instale el concentrador de repuesto y fíjelo con los dos tornillos de
seguridad.
7
Vuelva a conectar todos los cables.
AVISO:
el concentrador extraíble debe estar totalmente instalado
antes de encender la unidad.
Véase la página 16
Requisitos del sistema recomendados
Requisitos mínimos para Office, Productivity, Web
Procesador: Intel Core i3 2+ GHz / Intel Core M / AMD Trinity o mejor
Memoria: 4 GB
Tarjeta de vídeo: Intel HD 4000, ATI Radeon HD7xxx,
3
Consulte las instrucciones del brazo de monitor para continuar con la
instalación.
Véase la página 12
Poste M/Flex
1
Afloje los dos tornillos de fijación (K) en el vástago del M/Flex.
②
2
Inserte el poste M/Flex en el vástago de la base y gírelo en el sentido
de las agujas del reloj en el perno interno hasta que esté totalmente
asentado.
③
3
Apriete los dos tornillos de fijación uniformemente para asegurar el
poste.
④
4
Consulte las instrucciones del brazo de monitor para continuar con la
instalación.
Véase la página 12
Conexión de cables a la M/Connect
Cable puente
1
Enchufe el cable puente en la base de conexión bajo el escritorio.
①
NOTA
: el cable puente debe estar totalmente insertado en la base de
conexión para que M/Connect funcione.
②
PRECAUCIÓN: NO CONECTE EL CABLE PUENTE EN LOS
PUERTOS USB-C DEL CONCENTRADOR SUPERIOR. ESTO PODRÍA
DAÑAR EL M/CONNECT.
Véase la página 13
Cable de alimentación
1
Inserte el cable de alimentación en el enchufe de alimentación
①
2
La luz LED (L) se iluminará para indicar que tiene alimentación
②
Véase la página 14
Cable de subida
1
Inserte el cable de subida a través del soporte y dentro del
concentrador.
③
2
Con una llave hexagonal de 2 mm, apriete los dos tornillos para fijar el
cable.
NOTA
: cuando utilice el adaptador USB de tipo A a C, asegúrese de alinear
correctamente el cabezal del conector con el adaptador al insertarlo.
④
Véase la página 14
Instalación del software de la M/Connect
Instalación de controladores
DEBE INSTALAR LOS CONTROLADORES NECESARIOS EN SU
ORDENADOR ANTES DE UTILIZAR M/CONNECT. ASÍ GARANTIZARÁ SU
FUNCIONAMIENTO CORRECTO.
NOTA
: para una instalación adecuada de los controladores de DisplayLink,
es importante que el controlador de la controladora de host USB 3.0 y el
controlador del adaptador de gráficos estén actualizados.
1
Ir a http://www.displaylink.com/downloads
2
Elija su sistema operativo.
3
Descargue e instale el controlador más reciente.
4
¡Ya puede utilizarlo!
Véase la página 15
Summary of Contents for M/Connect 2
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