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Limited Warranty and Support Guide 

 

Warranty Statement 

 

Safety Information 

 

Support Information 

Before contacting the HP Customer Care Center, it’s important to have the 
following information handy. 

Please take a moment to write down your product information for future reference. 

The first four items on the list (Model Number, Product Number, Serial Number, 
and Software Build Number) can be viewed by pressing the Ctrl+Alt+S keys on 
the keyboard at the same time. 

 

Model Number:  _____________________________________________________  

 

System (Product) Number:  ____________________________________________  

 

Serial Number:  _____________________________________________________  

 

Software Build Number:  ______________________________________________  

 

Operating System:   __________________________________________________  

 

Purchase Date:  ______________________________________________________  

 

Summary of Contents for Pavilion p7-1200

Page 1: ...umber Serial Number and Software Build Number can be viewed by pressing the Ctrl Alt S keys on the keyboard at the same time Model Number _____________________________________________________ System Product Number ____________________________________________ Serial Number _____________________________________________________ Software Build Number ______________________________________________ Oper...

Page 2: ...NY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE FOR ALL TRANSACTIONS OCCURRING IN THE UNITED STATES ANY IMPLIED WARRANTY OR CONDITION OF MERCHANTABILITY SATISFACTORY QUALITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE IS LIMITED TO THE DURATION OF THE EXPRESS WARRANTY SET FORTH ABOVE SOME STATES OR COUNTRIES REGIONS DO NOT ALLOW A LIMITATION ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY LA...

Page 3: ...mited Warranty Period starts on the date of purchase or lease from HP or from the date HP completes installation Your dated sales or delivery receipt showing the date of purchase or lease of the product is your proof of the purchase or lease date You may be required to provide proof of purchase or lease as a condition of receiving warranty service You are entitled to hardware warranty service acco...

Page 4: ...RIODIC BACKUP COPIES OF THE DATA STORED ON YOUR HARD DRIVE OR OTHER STORAGE DEVICES AS A PRECAUTION AGAINST POSSIBLE FAILURES ALTERATION OR LOSS OF THE DATA BEFORE RETURNING ANY UNIT FOR SERVICE BE SURE TO BACK UP DATA AND REMOVE ANY CONFIDENTIAL PROPRIETARY OR PERSONAL INFORMATION HP IS NOT RESPONSIBLE FOR DAMAGE TO OR LOSS OF ANY PROGRAMS DATA OR REMOVABLE STORAGE MEDIA HP IS NOT RESPONSIBLE FOR...

Page 5: ...purchase unless HP or your reseller informs you otherwise in writing Types of Warranty Service To enable HP to provide the best possible support and service during the Limited Warranty Period you may be directed by HP to verify configurations load most recent firmware install software patches run HP diagnostics tests or use HP remote support solutions where applicable HP strongly encourages you to...

Page 6: ...ipping Service Upgrades HP has a range of additional support and service coverage for your product that can be purchased locally However some support and related products may not be available in all countries regions For information on availability of service upgrades and the cost for these service upgrades refer to the HP Web site at http www hp com support Options and Software Limited Warranties...

Page 7: ...e HP brand name are set forth in the applicable end user license or program license agreement provided with that software If the removable media on which HP distributes the software proves to be defective in materials or workmanship within one 1 year of purchase your sole remedy shall be to return the removable media to HP for replacement For blank tape removable media refer to the following Web s...

Page 8: ...for warranty service and support and product information updates Safety Information For more information refer to the Regulatory and Safety Information document in the User Guides folder Click Start All Programs and then click User Guides WARNING To reduce the risk of electrical shock or damage to your equipment Do not disable the power cord grounding plug The grounding plug is an important safety...

Page 9: ...urs a day seven days a week in English Spanish U S only and French Canada only at HP 1 800 474 6836 800 HP invent Compaq 1 800 652 6672 800 OK Compaq When you call please have your product model number serial number and date of purchase available Telephone support is free during your limited warranty period HP Total Care HP Total Care provides fast friendly and effective expert advice for all your...

Page 10: ...ces are subject to change without notice and may vary based on your product Fees are charged to your Visa or MasterCard Protect Your Investment Protect your investment by purchasing an HP Care Pack Allow HP Total Care to provide you with total peace of mind while you get the most out of your investment Service coverage begins on product purchase date and you must purchase the care pack within the ...

Page 11: ...y in the Windows Explorer tool and in the Computer window because it shows information about one partition on the hard disk drive at a time One of the partitions contains the system recovery information Note About Systems Configured with 4GB of Memory For computers with a 32 bit operating system all memory above 3GB may not be available because of system resource requirements This limitation is no...

Page 12: ......

Page 13: ...atre premiers éléments de la liste numéro de modèle numéro de produit numéro de série et numéro de version logicielle peuvent être affichés en appuyant simultanément sur les touches Ctrl Alt et S du clavier Numéro de modèle _________________________________________________ Numéro de produit système ________________________________________ Numéro de série ___________________________________________...

Page 14: ...DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION LOCALE DANS LES JURIDICTIONS SITUÉES HORS DES ÉTATS UNIS HP DÉCLINE TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE CARACTÈRE ADÉQUAT À LA COMMERCIALISATION OU DE CONVENANCE À UN USAGE PARTICULIER POUR TOUTES LES TRANSACTIONS EFFECTUÉES AUX ÉTATS UNIS TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE DE CARACTÈRE ADÉQUAT À LA COMMERCI...

Page 15: ...marque HP comme les sous systèmes externes mémoire les écrans les imprimantes et autres périphériques sont fournis TELS QUELS et sans garantie HP Les fabricants et fournisseurs autres que HP peuvent cependant vous proposer leurs propres garanties directement HP garantit que les Produits matériels HP que vous avez achetés ou loués auprès de HP ne présenteront aucun défaut de matériel ou de main d œ...

Page 16: ...uit c à cause de logiciels d interfaces de pièces ou de fournitures non fournis par HP d à cause d un mauvais entretien ou d un lieu d installation mal préparé e à la suite d une contamination par virus f à la suite d une perte ou de dommages survenus en transit ou g à cause d une modification ou d une intervention effectuées par une tierce partie c à d qui n est pas i HP ii un centre de services ...

Page 17: ...RODUIT CE QUI COMPREND LES PERTES DE PROFITS OU D ÉCONOMIES AINSI QUE LES DOMMAGES SPÉCIAUX INDIRECTS ET CONSÉCUTIFS LA SOCIÉTÉ HP N EST PAS RESPONSABLE DE TOUTE RÉCLAMATION FAITE PAR UNE TIERCE PARTIE OU PAR VOUS POUR UNE TIERCE PARTIE CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ S APPLIQUE PEU IMPORTE QU UN DÉDOMMAGEMENT SOIT RECHERCHÉ OU QU UNE RÉCLAMATION SOIT FAITE DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE LIMIT...

Page 18: ... expédiée directement Vous remplacerez alors la pièce défectueuse par la pièce reçue suivant les instructions fournies et les indications de la documentation Si une assistance supplémentaire vous est nécessaire appelez alors le Centre d assistance à la clientèle HP Un technicien vous aidera alors par téléphone Dans les cas où la pièce de remplacement doit être retournée à HP vous devez l expédier ...

Page 19: ...aison correspond à la date de début de la garantie Reportez vous à la Garantie limitée de l option HP pour plus de détails Les options de marque non HP sont fournies EN L ÉTAT Cependant les fabricants et fournisseurs extérieurs à la société HP peuvent vous offrir leur propre garantie directement LES PRODUITS LOGICIELS Y COMPRIS TOUT PRODUIT LOGICIEL GRATICIELS FREEWARE TELS QUE DÉFINIS CI DESSOUS ...

Page 20: ...s L assistance technique HP pour ses logiciels les logiciels de tierces parties pré installés par HP et pour ceux de tierces parties achetés chez HP est accessible de plusieurs façons ressources électroniques numéros de téléphone pendant un an à compter de la date d achat Reportez vous à la rubrique Coordonnées de HP pour obtenir l adresse des ressources électroniques et les numéros de téléphone d...

Page 21: ...upport Informations concernant la sécurité Pour plus d informations reportez vous au document Informations concernant la réglementation et la sécurité dans le dossier Manuels de l utilisateur Cliquez sur Démarrer Tous les programmes puis sur Manuels de l utilisateur AVERTISSEMENT Afin d éviter tout risque de choc électrique ou de dommages à votre équipement Ne désactivez pas la fiche de mise à la ...

Page 22: ... HP Allez à http www hp com support vous y trouverez des informations sur nos produits des mises à jour des pilotes des conseils de dépannage et plusieurs autres informations utiles 5 Si le problème n est toujours pas réglé téléphonez sans frais au Centre d aide à la clientèle HP tous les jours 24 heures sur 24 où vous trouverez une assistance en anglais en espagnol É U seulement et en français Ca...

Page 23: ...ibilités d assistance et de service après vente Si vous avez une carte Visa ou MasterCard et appelez des É U ou du Canada composez HP 1 800 474 6836 800 HP invent Compaq 1 800 652 6672 800 OK Compaq 49 99 USD 39 99 CAN pour chaque appel d assistance technique 99 USD 69 99 CAN pour une assistance technique illimitée pendant un an Les prix sont sous réserve de modification sans préavis et peuvent va...

Page 24: ... Windows et dans la fenêtre Poste de travail car il affiche les informations concernant une seule partition à la fois L une des partitions contient les informations nécessaires à la récupération système Remarque concernant les systèmes configurés avec 4 Go de mémoire Pour les ordinateurs dotés d un système d exploitation 32 bits au dessus de 3 Go il se peut qu une partie de la mémoire ne soit pas ...

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