HP P6210f - Pavilion - 6 GB RAM Getting Started Download Page 159 | Manualshive

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Probleemoplossing en onderhoud

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Probleemoplossing en onderhoud

Dit onderdeel bevat:

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Probleemoplossing tabellen in “Computerproblemen oplossen” hieronder.

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Informatie over het herstellen van software in “Softwareproblemen oplossen” op
pagina 45.

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Onderhoudsinformatie en richtlijnen in “Onderhoud” op pagina 48.

Voor meer informatie raadpleegt u het Hulp en Ondersteuningcentrum of gaat u naar de
Ondersteuningwebsite, zie “Meer informatie verkrijgen” op pagina 25.

Raadpleeg de documentatie die door de fabrikant werd meegeverd voor meer informatie
over specifieke problemen met-randapparatuur, zoals een monitor of printer.

Computerproblemen oplossen

De volgende tabellen tonen enkele symptomen of kwesties die u kunt tegenkomen tijdens het
opstarten of tijdens het gebruiken van uw computer. De tabellen bieden tevens mogelijke
oplossingen.

De tabellen om problemen op te lossen staan in de volgende volgorde:

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“Computer start niet” op pagina 30

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“Voeding” op pagina 31

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“Beeldscherm (monitor)” op pagina 31

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“Toetsenbord en muis (met kabel)” op pagina 32

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“Draadloos toetsenbord en draadloze muis” op pagina 33

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“Audio en luidsprekers” op pagina 36

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“Internet-toegang” op pagina 37

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“CD en DVD stations” op pagina 38

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“Video” op pagina 40

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“Hardware-installatie” op pagina 41

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“Prestaties” op pagina 42

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“Draadloze apparaten” op pagina 43

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“Afstandsbediening” op pagina 44

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“Geheugenkaartlezer” op pagina 44

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Summary of Contents for P6210f - Pavilion - 6 GB RAM

Page 1: ...Getting Started Démarrage rapide Aan de slag ...

Page 2: ......

Page 3: ...Getting Started ...

Page 4: ...opyright protection technology must be authorized by Macrovision and is intended for home and other limited viewing uses only unless otherwise authorized by Macrovision Reverse engineering or disassembly is prohibited Microsoft and Windows 7 are U S registered trademarks of Microsoft Corporation The Windows logo and Windows 7 are trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the ...

Page 5: ...ardware Devices 19 Transferring Files and Settings from an Old Computer to Your New Computer 20 Special Features of Your Computer 21 Using the Memory Card Reader 21 Using a Vertical CD DVD Drive 23 Using LightScribe Technology 23 Using the Remote Control 24 Getting More Information 25 Using the Help and Support Center 25 Accessing Support on the Web 25 Finding Guides on the Web 25 Finding Onscreen...

Page 6: ...iv Getting Started features vary by model ...

Page 7: ...ou move please check the voltage requirements for your new location before plugging the computer into an AC power outlet WARNING Please read Safety Notices in the Regulatory and Safety Information document before installing and connecting the computer to the electrical power system WARNING To reduce the risk of serious injury read the Safety Comfort Guide It describes proper workstation setup post...

Page 8: ...n cable or the telephone line cord to the inputs and outputs of the surge protection device and then to the computer Look in the computer box for additional printed details or updates regarding your computer Connecting other devices to the computer Some peripheral devices can plug into connectors on the back of the computer or on the front of the computer NOTE The location availability and number ...

Page 9: ...play device DVI Recommended for connecting to a monitor Digital video output connector select models only to connect to a TV or monitor You may need to use a VGA to DVI or an HDMI to DVI adapter to connect the display to the computer VGA Monitor VGA Monitor blue display output connector to connect to a VGA monitor You may need to use a VGA to DVI adapter to connect a display with only a DVI connec...

Page 10: ...wered speaker systems the speaker system must have its own power source such as batteries or a separate power cord For detailed instructions about how to connect and configure other multichannel speakers go to the Web support page for your model see Accessing Support on the Web on page 25 NOTE The location availability and number of connectors on the computer may vary Audio connectors Icon label D...

Page 11: ...ones Headphones are available separately Your computer comes with a headphones connector lime green on the front of the computer The headphones connector is labeled with a headphones icon You can also connect headphones to the Audio Line Out connector lime green on the back of your computer When headphones are plugged in the sound to the speakers and the subwoofer is usually muted Connecting a mic...

Page 12: ...ion Setting up a wireless network connection Select models only You can connect the computer to a wireless network supporting IEEE 802 11b 802 11g or 802 11n by using the antenna that is included with the computer If provided connect the external antenna to the wireless antenna connector on the network card to increase the range and sensitivity of the wireless radio signal You need an existing wir...

Page 13: ... telephone cable into the telephone service line wall jack connector Connecting the Television Signal and Video Cables Select models only This section describes how to connect the computer to a television and which cables to use Use cables to connect TV signal source coaxial cable for video audio into the computer Or TV signal source S video or composite video into the computer TV signal source au...

Page 14: ...d Some computers include this primary left audio input connector on the front of the computer A V In Audio 1 R Primary right Audio In connector to connect audio input from a TV set top box connector red NOTE You can record audio by using this Audio In connector which is connected to the motherboard Some computers include this primary right audio input connector on the front of the computer A V In ...

Page 15: ...able input from wall outlet with no set top box ATSC TV In connector for TV cable or antenna to receive ATSC Advanced Television System Committee channels which are over the air digital transmission channels CATV TV In connector for TV cable or antenna to receive CATV Community Antenna Television channels or cable TV channels NTSC TV In connector for TV cable or antenna to receive NTSC National Te...

Page 16: ...o an existing setup for the TV signal source with a set top box cable or satellite insert add a splitter B to route the coaxial TV signal cable from the set top box F to the computer connector C Connect the remote control cable IR blaster select models only G to the IR OUT connector on the computer and then position the blaster on the set top box This enables the computer to change the channel on ...

Page 17: ...and left white connectors J on the computer Connect the remote control cable IR blaster select models only G to the IR OUT connector on the computer and then position the blaster on the set top box This enables the computer to change the channel on the box See Using an infrared receiver IR blaster on page 12 for blaster placement details Callouts A TV signal cable coaxial wall outlet from antenna ...

Page 18: ...UT connector 3 on the back of the computer Point the remote control at the remote control sensor on the front top of the computer Using an external IR receiver Select models only If you do not have a direct line of sight to the remote sensor on the front of the computer you can use an external IR receiver and place the IR receiver in a location that can receive a signal from the remote control Con...

Page 19: ...er makes preparations When you select an alternate language it may take up to 30 minutes for this one time language setup on the computer Follow the onscreen instructions to register sign up for updates and get online 5 When you see the Windows 7 desktop the initial setup is complete For help with getting started using your computer see the remaining topics in this section NOTE Do not connect or a...

Page 20: ...isk and then turns off the hardware When you turn on the computer again the programs folders and documents that you had open are restored to the screen Restarting the Computer When you restart the computer the computer clears some settings and starts over using the operating system and software in its memory Restarting is the easiest and most effective way to solve many software issues for the com...

Page 21: ...the desktop and then log in 4 Open your Web browser and browse the Internet You can use any Web browser most computers have Microsoft Internet Explorer To open Internet Explorer a Click the Start button b Click All Programs and then click Internet Explorer Using wireless security features When you set up a home WLAN or access an existing public WLAN always enable security features to protect the n...

Page 22: ...g More Information on page 25 Selecting the Microphone The microphone connector on your computer is ready to use If you have more than one microphone connected select the microphone that you would like to use in Windows 7 To select the microphone that you would like to use in Windows 7 1 Right click the Volume icon on the taskbar and then click Recording Devices The Sound window opens 2 Select the...

Page 23: ...nto the Search Help box and press Enter See Using the Help and Support Center on page 25 NOTE Security solutions are designed to act as deterrents but they may not be able to prevent software attacks or to prevent the computer from being mishandled or stolen Computer risk Computer feature Unauthorized use of the computer or user account User password Computer viruses Antivirus program Unauthorized...

Page 24: ...ess unauthorized persons may be able to gain access to information about you your computer and your data To protect your privacy use firewall software Windows 7 includes firewall software preinstalled on the computer The antivirus program which is preinstalled on the computer includes a firewall program Firewall features include logging reporting and automatic alarms to monitor all incoming and ou...

Page 25: ... you may want to install additional software programs or hardware devices Keep in mind the following important guidelines Before installation make a restore point by using the Microsoft System Restore program The restore point is a snapshot of the computer settings By using System Restore you ensure that you have a stable set of settings to use Choose software that is compatible with the computer ...

Page 26: ...evice or using an Easy Transfer Cable to the new computer The Easy Transfer Cable is a USB cable designed specifically to connect two computers and to work with the Windows Easy Transfer software The cable is sold separately A standard USB cable does not work To transfer your files and settings 1 Click the Start button 2 Type Windows Easy Transfer into the Start Search box and then click Windows E...

Page 27: ...re of the card slots and use each media independently Place only one piece of media in a slot at one time Each card slot has its own drive letter and icon When you insert media the display label may change to the title of the media if a title is available When you insert media the Safely Remove Hardware window may appear If it opens or if you open the Safely Remove Hardware window by mistake click...

Page 28: ...ard reader activity light is on or off but not blinking and then remove the media NOTE You must insert media correctly Note the direction of the notched corner on the media For more information open the Help and Support Center or refer to the Support Web site see Getting More Information on page 25 Also CompactFlash and Microdrive media are keyed and cannot be inserted incorrectly Insert the recep...

Page 29: ...o the disc A LightScribe enabled CD or DVD drive uses the optical laser in the drive to burn a label onto a thin dye coating on the label side of the disc There is no ink to smear or paper to curl and there are no adhesives to loosen LightScribe requirements Burning a label with LightScribe requires three things A LightScribe enabled optical disc drive select models only identified by the LightScr...

Page 30: ...or on the top front of the computer and press the Windows Media Center Start button on the remote control To use the remote control point it in a direct line of sight at the remote sensor The remote control and the sensor can be no farther than 8 meters apart The remote control can be no more than 22 5 degrees 45 degrees total from the center of the remote sensor NOTE Only use alkaline batteries i...

Page 31: ...following steps 1 Go to http www hp com support in your Web browser 2 Select your country region and language 3 Click Support and Drivers 4 Enter the model number of your computer and then click Search Click an item to view it Finding Guides on the Web You can find guides for your computer by using the Internet to access the Support Web site 1 Go to the Support Web site and search for your model n...

Page 32: ...elect models only HP Advisor is a desktop tool you use to monitor and access system health information about key areas of your computer HP Advisor has four major areas PC Dock Access HP and Partner software directly on your desktop and customize your dock by dragging and dropping items PC Dashboard Check your computer status at a glance with the PC Dashboard Access all the items you need to run yo...

Page 33: ...c information Click the Start button click All Programs click User Guides and then click Safety Comfort Guide Or Type http www hp com ergo into the Web browser address box and then press Enter on the keyboard WARNING To reduce the risk of serious injury read the Safety Comfort Guide It describes proper workstation setup posture and health and work habits for computer users It also provides importa...

Page 34: ...28 Getting Started features vary by model ...

Page 35: ... problems such as issues with a monitor or a printer Troubleshooting Computer Problems The following tables present some symptoms of issues you may encounter while installing starting up or using your computer The tables also provide possible solutions you can try The troubleshooting tables appear in the following order Computer does not start on page 30 Power on page 31 Display monitor on page 31...

Page 36: ...correct setting for your country region or refer to the Limited Warranty and Support Guide to contact Support Test the wall outlet by connecting a different electrical device to it Computer seems to be locked up and is not responding Use the Windows Task Manager to close any programs not responding or restart the computer 1 Press the Ctrl Alt and Delete keys on the keyboard simultaneously 2 Click ...

Page 37: ...ocumentation that came with your monitor Screen is blank and monitor power light is not lit Reconnect the power plug to the back of the monitor and to the wall outlet Press the On button on the front of the monitor Screen is blank Press the space bar on the keyboard or move the mouse to make the screen display visible again Press the Sleep button select models only or the Esc key on the keyboard t...

Page 38: ... Restart your computer by using the keyboard 1 Press the Alt and Tab keys on the keyboard simultaneously to navigate to an open program 2 Press the Ctrl and S keys on the keyboard simultaneously to save your changes in the selected program Ctrl S is the keyboard shortcut for Save on most not all programs 3 Repeat step 1 and step 2 to save changes in all open programs 4 After saving changes in all ...

Page 39: ...aning I cannot move the cursor using the arrow keys on the number key pad Press the Num Lock key on the keyboard to turn off the Num Lock light The Num Lock light should not be on if you want to use the arrow keys on the number key pad Wireless keyboard and mouse Symptom Possible solution Wireless keyboard or mouse does not work or is not detected Check for these problems Ensure you are using the ...

Page 40: ...ceiver and away from interference from other devices 1 Unplug the receiver from a USB connector on the computer and then reconnect it Your computer model may have a connector dedicated to the receiver If you have a choice use a USB connector on the front of the computer 2 The receiver may have an LED light or a Connect button which is also an LED light Skip this step if your receiver has no Connec...

Page 41: ...eiver did not time out instead move the mouse and check for response on the screen 4 After the mouse connection is established continue with the steps that follow to repeat the procedure for the keyboard 5 Skip this step if your receiver model has no Connect button A Push the Connect button on the receiver A and hold it for 5 to 10 seconds until the light starts to flash 6 Push and hold the Connec...

Page 42: ...en display OSD and ensure audio is enabled and volume is set appropriately To increase the volume click the Volume icon on the task bar or use the keyboard controls Check the volume setting in your software program Ensure that you connected powered active speakers and that they are turned on Turn off your computer and then unplug and reconnect the speakers Ensure the speakers are connected to an a...

Page 43: ...and then click Control Panel 2 Click Network and Internet and then click Network and Sharing Center 3 In the Network and Sharing Center window click Set up a connection or network to open the wizard 4 Follow the onscreen instructions Use Device Manager to verify that the integrated WLAN device is installed on the computer correctly 1 Click the Start button 2 Type Device Manager into the Start Sear...

Page 44: ...e to open the tray If you suspect a problem with the Eject button itself 1 Click the Start button and then click Computer 2 Right click the CD or DVD drive you want to open 3 Select Eject from the menu My minidisc CD is falling down inside the computer Vertical and slot loading disc players cannot play non standard discs For a CD DVD drive with a tray that is installed in a vertical position stand...

Page 45: ...he same disc type as the source For example you can record a DVD only to a DVD R R or a DVD RW RW disc and you can record a CD only to a CD R or a CD RW disc Ensure that the disc is in the correct drive and that you specify the same drive in the CD or DVD recording software Select a slower write speed for the recording drive if a slower speed is available The recording software may not let you add...

Page 46: ...eo files Open the file in Windows Media Player Ensure Windows Media Player is configured to automatically download codecs If the correct codec is available the file will play Note that you must be connected to the Internet to download the codec file If the correct codec is not available check to see whether there is an update available for Windows Media Player For more information open Windows Med...

Page 47: ...e cable or connector are not bent Turn off the computer turn on the external device and then turn on the computer to integrate the device with the computer Restart the computer and follow the instructions for accepting the changes Disable the automatic settings in the operating system for the new device and choose a basic configuration that does not cause a resource conflict You can also reconfigu...

Page 48: ...ks properly right click the device click Uninstall and then click OK 5 Right click the name of the device and then select Properties 6 Click the General tab to see whether your device is enabled and working properly If it is available click the Troubleshoot button and follow the onscreen instructions in the device troubleshooter wizard 7 Restart the computer Click the Start button click the Arrow ...

Page 49: ...and then click Remove 4 Click Add press the Reset button on the device place a check mark in the My device is set up and ready to be found check box and then click Next 5 Follow the onscreen wizard instructions The device may have too many connections Either wait until the device is less busy or set the other devices so they are not discoverable For information on how to turn off discoverability r...

Page 50: ...detecting the IR receiver If it is not listed go to the next step 5 Unplug the end of the USB cable on the remote sensor from the computer and then plug it back into the same USB connector 6 Disconnect all other USB devices leaving the remote sensor connected and then restart the computer Connect other USB devices after the remote sensor appears in the Device Manager window Memory card reader Symp...

Page 51: ...ion See Software program and hardware driver reinstallation on page 47 Allows reinstallation of the factory installed software or hardware driver by using the Recovery Manager program System recovery see System Recovery on page 50 Erases and reformats the hard disk drive deleting all data files you have created and then reinstalls the operating system programs and drivers Updating drivers A driver...

Page 52: ...efore the current software problem existed The feature does this by creating a restore point where it records the computer settings at that time and date When a new program is installed the operating system automatically creates a restore point before it adds the new software You can also set restore points manually If you experience a problem that you think may be due to software on your computer...

Page 53: ...ly click Software Program Reinstallation 3 Click Next at the Welcome screen A list of programs opens Check whether your program is there To uninstall a program 1 Close all software programs and folders 2 Uninstall the damaged program a Click the Start button and then click Control Panel b Under Programs click Uninstall a program c Select the program you want to remove and then click Uninstall d Cl...

Page 54: ... your system Virus Scan Performing a full virus scan every week can catch anything that may have slipped through unnoticed Most antivirus products have a scheduling feature to keep track of this automatically Monthly Hardware Cleanup Thoroughly clean the inside and outside of your computer Software Updates Using Windows Updates can fix operating system bugs and improve performance Also be sure to ...

Page 55: ...omputer later you can restore it to its original factory settings by using the system recovery discs that you created Refer to Creating recovery discs on page 51 for details Keeping the Computer Free of Dust Dirt and Heat Keeping your computer system free of dust dirt and heat will prolong its life Dust pet hair and other particles can build up creating a blanket effect as a result components can ...

Page 56: ...all 3 Rinse the roller ball with soap and warm water 4 Clean the rollers inside the mouse with a cotton swab dampened with isopropyl alcohol 5 After the roller ball and rollers are completely dry replace the ball and ball cover ring System Recovery System recovery completely erases and reformats the hard disk drive deleting all data files you have created System recovery reinstalls the operating s...

Page 57: ... blank disc to try again It is normal that some of your discs may be rejected The number of discs in the recovery disc set depends on your computer model typically 1 3 DVD discs The Recovery Disc Creator program tells you the specific number of blank discs needed to make the set The process takes some time to verify that the information written on the disc is correct You can quit the process at an...

Page 58: ...e the registration process and wait until you see the desktop 10 Turn off the computer reconnect all peripheral devices and turn the computer back on 11 Perform the procedure Performing the Post Recovery Procedure on page 54 System recovery at system startup If Windows 7 is not responding but the computer is working use these steps to perform a system recovery 1 Turn off the computer If necessary ...

Page 59: ...e a backup DVD containing all the data files you want to save When you are done remove the backup disc from the drive tray 2 Insert recovery disc 1 into the DVD drive tray and close the tray 3 If the computer works click the Start button click the Arrow button next to Shut Down and then click Shut Down Or If the computer is not responding press and hold the On button for approximately 5 seconds or...

Page 60: ...ditional troubleshooting solutions refer to the following HP Support Assistant HP Support Assistant helps you maintain your PC performance and resolve problems faster with automated updates onboard diagnostics and guided assistance To open HP Support Assistant click the Start button All Programs HP and then click HP Support Assistant Windows 7 Troubleshooting Tools Windows 7 provides troubleshooti...

Page 61: ...49 Help Tools 26 setting up 1 transferring files 20 turning on the computer 13 connecting Ethernet 6 modem 7 monitor 3 peripherals 2 speakers 4 5 TV 7 11 wired network 6 wireless LAN 6 connectors Analog Video Out 9 Audio Line In 4 Audio Line Out 4 Composite Video In 8 DVI 3 Ethernet 6 Ethernet LAN 3 HDMI 3 IR IN 12 IR OUT 12 keyboard wired 2 modem 3 monitor 3 mouse wired 2 network 3 6 S video In 8...

Page 62: ...ophone adjusting recording levels 16 connecting 5 selecting in Windows 16 modem connection 3 7 monitor connector 3 troubleshooting 31 mouse wired connecting 2 troubleshooting 32 wireless troubleshooting 33 35 N network interface adapter 3 P passwords 17 performance troubleshooting 42 power troubleshooting 31 power connector 2 R recording level adjusting 16 Recovery Manager 47 reinstall a software ...

Page 63: ...rnet connection 37 38 keyboard wired 32 keyboard wireless 33 35 memory card reader 44 monitor 31 mouse wired 32 mouse wireless 33 35 power 31 remote control 44 speakers 36 startup 30 system performance 42 video 40 wireless devices 43 turning off computer 14 TV connecting to computer 7 11 U updating drivers 46 system 18 Windows 7 18 V VGA to DVI 3 video troubleshooting 40 volume adjusting audio 16 ...

Page 64: ......

Page 65: ...Démarrage rapide ...

Page 66: ...la propriété intellectuelle L utilisation de cette technologie de protection des droits d auteur doit être autorisée par Macrovision et est destinée à l usage des particuliers ou d autres utilisations de visualisation limitée dans l absence d autre autorisation de Macrovision La rétroingénierie ou le désassemblage du produit sont interdits Microsoft le logo Windows et Windows sont des marques de c...

Page 67: ...rt de fichiers et paramètres d un ancien ordinateur vers un nouvel ordinateur 20 Fonctionnalités spéciales de votre ordinateur 21 Utilisation du lecteur de carte mémoire 21 Utilisation d un lecteur CD DVD vertical 23 Utilisation de la technologie LightScribe 23 Utilisation de la télécommande 24 Obtenir des informations supplémentaires 25 Utilisation du Centre d aide et de support 25 Accès à l assi...

Page 68: ...iv Démarrage rapide les caractéristiques peuvent varier selon le modèle ...

Page 69: ...teur à une prise de courant AVERTISSEMENT avant d installer votre système et de le relier à une alimentation secteur veuillez lire la section Avertissements concernant la sécurité du document Informations sur la réglementation et la sécurité AVERTISSEMENT pour réduire les risques de blessures graves lisez le Guide de sécurité et ergonomie du poste de travail Vous y découvrirez comment installer co...

Page 70: ...iseur ou le cordon de téléphone aux entrées et sorties de l appareil de protection contre les sautes de puissance puis à l ordinateur Vérifiez si le carton d emballage de l ordinateur contient des informations détaillées supplémentaires sous forme imprimée ou des mises à jour se rapportant au modèle de votre ordinateur Branchement d autres périphériques à l ordinateur D autres périphériques peuven...

Page 71: ... un moniteur Connecteur de sortie vidéo numérique certains modèles uniquement pour connecter un téléviseur ou un moniteur Il se peut que vous ayez besoin d un adaptateur VGA DVI ou d un adaptateur HDMI DVI pour connecter l écran à l ordinateur VGA Moniteur Le connecteur de sortie Monitor VGA bleu à connecter avec un moniteur VGA Il se peut que vous ayez besoin d un adaptateur VGA DVI pour connecte...

Page 72: ...e le système de haut parleurs doit comprendre son propre cordon d alimentation ou ses propres batteries Pour obtenir des instructions détaillées sur la façon de connecter et de configurer d autres haut parleurs à plusieurs canaux rendez vous sur la page d assistance en ligne de votre modèle Consultez Accès à l assistance sur le Web page 25 REMARQUE l emplacement la disponibilité et le nombre de co...

Page 73: ...outeurs Les écouteurs sont vendus séparément Votre ordinateur possède un connecteur de casque d écoute vert clair à l avant Ce connecteur est indiqué par une icône de casque d écoute Vous pouvez également connecter le casque au connecteur de sortie audio vert clair à l arrière de l ordinateur Généralement lorsque le casque est branché le son des haut parleurs et du caisson de basses est désactivé ...

Page 74: ... modèles uniquement Vous avez la possibilité de connecter votre ordinateur à un réseau sans fil adapté aux normes IEEE 802 11b 802 11g ou 802 11n en utilisant une antenne incluse avec l ordinateur Si elle est fournie connectez l antenne externe au connecteur d antenne sans fil de la carte réseau pour améliorer la portée et la sensibilité du signal radio sans fil Vous devez disposer d un réseau loc...

Page 75: ...odem ou téléphone dans la prise téléphonique murale Connexion des câbles de signal TV et vidéo certains modèles uniquement Cette section décrit comment brancher l ordinateur à la télévision et identifie les câbles à utiliser Utilisez ces câbles pour connecter Le câble coaxial du signal source audio vidéo TV à l ordinateur Ou Le câble S vidéo du signal source TV ou vidéo composite à l ordinateur Le...

Page 76: ...dio In lequel se branche à la carte mère Certains modèles incluent ce connecteur d entrée audio gauche principale à l avant de l ordinateur A V In Audio 1 R Connecteur d entrée audio droite principale pour connecter l entrée audio provenant d un téléviseur au connecteur d un boîtier décodeur rouge REMARQUE vous pouvez enregistrer de l audio en utilisant ce connecteur Audio In lequel se branche à l...

Page 77: ... câble à partir d une prise murale sans boîtier décodeur ATSC Connecteur TV In pour le câble ou l antenne TV qui reçoit les canaux ATSC Advanced Television System Committee qui sont diffusés via les ondes de transmission hertziennes numériques CATV Connecteur TV In pour le câble ou l antenne TV qui reçoit les canaux CATV télévision communautaire ou chaînes câblées NTSC Connecteur TV In pour le câb...

Page 78: ...du téléviseur avec boîtier décodeur câble ou satellite insérez ajoutez un répartiteur B pour diriger le câble coaxial de signal télévisé du boîtier décodeur F au connecteur de votre ordinateur C Connectez le câble de la télécommande ou l émetteur à infrarouge certains modèles uniquement G au connecteur de sortie infrarouge IR OUT de l ordinateur et positionnez l émetteur sur le boîtier décodeur Vo...

Page 79: ...ande ou l émetteur à infrarouge certains modèles uniquement G au connecteur de sortie infrarouge IR OUT de l ordinateur puis positionnez l émetteur sur le boîtier décodeur Vous pouvez ainsi changer de chaîne sur le boîtier par le biais de l ordinateur Voir Utilisation d un émetteur à infrarouge IR page 12 pour obtenir des détails sur le placement de l émetteur à infrarouge Légendes A Prise murale ...

Page 80: ...cteur de sortie infrarouge IR OUT 3 à l arrière de l ordinateur Il suffit ensuite de pointer la télécommande en direction du télécapteur situé à l avant de l ordinateur Utilisation d un récepteur infrarouge externe certains modèles uniquement Si vous ne disposez pas d une ligne de mire directe vers le télécapteur situé à l avant de votre ordinateur vous avez la possibilité d utiliser un récepteur ...

Page 81: ...électionnez une autre langue la configuration initiale de la langue sur l ordinateur peut prendre jusqu à 30 minutes Suivez les instructions affichées pour vous enregistrer vous abonner aux mises à jour et vous connecter à Internet 5 Lorsque vous voyez le bureau Windows 7 la configuration initiale est terminée Si vous avez besoin d aide pour commencer à utiliser votre ordinateur consultez les autr...

Page 82: ... du système sur un fichier temporaire du disque dur puis éteint le disque dur Lorsque vous rallumez l ordinateur vous retrouvez tout ce qui était à l écran programmes dossiers et documents Redémarrage de l ordinateur Lorsque vous redémarrez l ordinateur celui ci supprime certains paramètres et se réamorce en utilisant le système d exploitation et les logiciels figurant dans sa mémoire Le redémarra...

Page 83: ...t double cliquez sur l icône du fournisseur d accès Internet située sur le bureau et ouvrez une session 4 Ouvrez votre navigateur Internet et surfez sur le Web Vous pouvez utiliser le navigateur de votre choix Microsoft Internet Explorer est installé sur la plupart des ordinateurs Pour ouvrir Internet Explorer a Cliquez sur le bouton Démarrer b Cliquez sur Tous les programmes puis sur Internet Exp...

Page 84: ...technique Voir Obtenir des informations supplémentaires page 25 Choix du microphone Le connecteur du microphone de votre ordinateur est prêt à être utilisé Si plus d un microphone est connecté sélectionnez le microphone que vous voulez utiliser sous Windows 7 Pour sélectionner le microphone que vous souhaitez utiliser sous Windows 7 1 Faites un clic droit sur l icône du Volume dans la barre des tâ...

Page 85: ...t d appuyer sur la touche Entrée Consultez Utilisation du Centre d aide et de support page 25 REMARQUE les solutions de sécurité sont conçues comme des mesures de dissuasion mais elles n évitent pas forcément les attaques logicielles ni le vol ou la mauvaise manipulation de l ordinateur Risque de l ordinateur Caractéristique de l ordinateur Utilisation non autorisée de l ordinateur ou d un compte ...

Page 86: ...ectronique au réseau ou à Internet des personnes non autorisées risquent d accéder à des informations vous concernant votre ordinateur et vos données Pour protéger votre confidentialité utilisez un pare feu Windows 7 comprend un pare feu préinstallé sur votre ordinateur Le logiciel antivirus préinstallé sur l ordinateur comprend un pare feu Les fonctions du pare feu comprennent la journalisation l...

Page 87: ...le de l ordinateur vous pouvez si vous le souhaitez y installer des logiciels ou périphériques Prenez en considération les directives importantes ci dessous Avant l installation créez un point de restauration à l aide du programme Restauration du système de Microsoft Le point de restauration est une capture de la configuration de l ordinateur Utiliser la restauration du système vous permet de vous...

Page 88: ...stockage ou via le câble de transfert de fichiers et paramètres vers le nouvel ordinateur Le câble de transfert de fichiers et paramètres est un câble USB conçu spécialement pour connecter deux ordinateurs et travailler avec le logiciel Transfert de fichiers et paramètres Windows Le câble est vendu séparément Un câble USB standard ne fonctionnera pas Pour transférer vos fichiers et paramètres 1 Cl...

Page 89: ...sieurs logements et utiliser chacun d eux séparément N insérez qu un seul support à la fois par logement Chaque logement de carte possède sa propre lettre de lecteur et sa propre icône Lorsque vous insérez un support son éventuel titre peut devenir le libellé affiché Lorsque vous insérez le support il est possible que la fenêtre Retirer le périphérique en toute sécurité apparaisse Si elle est déjà...

Page 90: ...n d activité du lecteur de carte mémoire est allumé ou éteint sans clignoter puis retirez le support REMARQUE vous devez insérer le support correctement Notez la direction du coin avec encoche sur le support Pour plus d informations ouvrez le Centre d aide et de support ou consultez le site Web d assistance technique Voir Obtenir des informations supplémentaires page 25 Également Munis d une clé l...

Page 91: ...s CD et les DVD Un graveur de CD ou de DVD LightScribe utilise un laser optique interne pour graver une étiquette sur la fine couche de pigments du côté étiquette d un disque LightScribe Fini l encre qui coule et les étiquettes autocollantes qui se décollent Configuration requise pour l utilisation de LightScribe La gravure d une étiquette LightScribe nécessite trois éléments un graveur de disque ...

Page 92: ...apteur à l avant de l ordinateur et d appuyer sur le bouton Démarrer Windows Media Center de la télécommande Pour utiliser la télécommande pointez la directement vers le télécapteur La télécommande et le télécapteur ne doivent pas être éloignés de plus de 8mètres Par ailleurs l angle de la télécommande à partir du centre du télécapteur ne doit pas dépasser 22 5 degrés soit 45 degrés au total REMAR...

Page 93: ...t les étapes ci dessous 1 Accédez au site http www hp com support via votre navigateur Web 2 Sélectionnez votre pays région et la langue 3 Cliquez sur Support et pilotes 4 Entrez le numéro de modèle de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher Cliquez sur un élément pour le visualiser Manuels sur le Web Des manuels concernant votre ordinateur sont disponibles sur le site Web de l assistance techn...

Page 94: ...ment HP Advisor Conseiller HP est un outil vous permettant de contrôler et d accéder à des informations sur l état du système dans certaines zones importantes de l ordinateur HP Advisor Conseiller HP se divise en quatre domaines principaux PC Dock Dock PC Accédez directement au logiciel HP and Partner sur votre bureau et personnalisez votre dock en effectuant un cliquer glisser sur des éléments PC...

Page 95: ...e de sécurité et ergonomie du poste de travail Ou Entrez http www hp com ergo dans la barre d adresse du navigateur puis appuyez sur la touche Entrée du clavier AVERTISSEMENT pour réduire les risques de blessures graves lisez le Guide de sécurité et ergonomie du poste de travail Vous y découvrirez comment installer correctement votre poste de travail quelle posture prendre quelques conseils de san...

Page 96: ...28 Démarrage rapide les caractéristiques peuvent varier selon le modèle ...

Page 97: ...ions sur les problèmes spécifiques aux périphériques comme les problèmes de moniteur ou d imprimante Dépannage des problèmes Les tableaux suivants présentent quelques problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l installation du démarrage ou de l utilisation de votre ordinateur Ils proposent également des solutions que vous pouvez essayer Les tableaux apparaissent dans l ordre suivant L ordinat...

Page 98: ... le Guide de garantie limitée et de support pour contacter le Centre d assistance technique Testez la prise murale en y connectant un autre dispositif électrique L ordinateur semble bloqué et ne répond pas Utilisez le Gestionnaire des tâches de Windows pour fermer les programmes qui ne répondent pas ou pour redémarrer votre ordinateur 1 Appuyez sur les touches Ctrl Alt et Suppr du clavier simultan...

Page 99: ...us reportez vous à la documentation accompagnant votre moniteur L écran est occulté et le voyant d alimentation est éteint Rebranchez le câble d alimentation au dos du moniteur et à la prise murale Appuyez sur le bouton d alimentation à l avant du moniteur L écran n affiche rien Appuyez sur la barre d espace du clavier ou déplacez la souris pour réactiver l affichage Appuyez sur le bouton de Veill...

Page 100: ...nateur à l aide du clavier 1 Appuyez simultanément sur les touches Alt et Tabulation pour accéder à un programme ouvert 2 Appuyez simultanément sur les touches Ctrl et S pour enregistrer les modifications dans le programme sélectionné Ctrl S est le raccourci clavier de la commande Enregistrer pour la plupart des programmes mais pas tous 3 Répétez les étapes 1 et 2 pour enregistrer les modification...

Page 101: ... puis faites une recherche sur le mot clé nettoyage Le curseur ne se déplace pas lorsque j utilise les touches fléchées du pavé numérique Appuyez sur la touche Verr num du clavier pour éteindre le témoin Verr num Si vous voulez utiliser les touches fléchées du pavé numérique le voyant Verr num doit être éteint Clavier et souris sans fil Symptôme Solution Le clavier ou la souris sans fil ne fonctio...

Page 102: ...ource d interférences comme d autres périphériques 1 Débranchez le récepteur d un connecteur USB de votre ordinateur puis rebranchez le Le modèle de votre ordinateur peut disposer d un connecteur dédié pour le récepteur Le cas échéant utilisez un des connecteurs USB situés à l avant de l ordinateur 2 Le récepteur peut avoir un témoin lumineux ou un bouton Connexion également un témoin lumineux Pas...

Page 103: ...nexion a bien été établie et que le récepteur n a pas temporisé déplacez la souris et vérifiez la réponse sur l écran 4 Une fois la connexion avec la souris établie continuez avec les étapes suivantes pour répéter la procédure pour le clavier 5 Passez cette étape si votre récepteur ne dispose pas d un bouton Connexion A Appuyez sur le bouton Connexion A sur le récepteur et maintenez le enfoncé pen...

Page 104: ... avant pour entrer dans l affichage à l écran OSD pour vous assurer que le son audio est activé et que le volume est réglé convenablement Pour augmenter le volume cliquez sur l icône Volume dans la barre des tâches ou utilisez les commandes du clavier Vérifiez les paramètres du volume de votre logiciel Assurez vous d avoir branché des haut parleurs sous tension actifs et qu ils sont allumés Éteign...

Page 105: ...ternet puis sur Réseau et centre de partage 3 Dans la fenêtre Centre Réseau et partage cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau pour ouvrir l assistant 4 Suivez les instructions à l écran Utilisez le gestionnaire de périphériques pour vérifier si un périphérique WLAN intégré est installé correctement sur votre ordinateur 1 Cliquez sur le bouton Démarrer 2 Tapez Gestionnaire de périphériqu...

Page 106: ... appuyez sur le bouton Éjecter près du lecteur pour ouvrir le plateau Si vous pensez que le bouton Éjecter présente un problème 1 Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Poste de travail 2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur de CD ou de DVD à ouvrir 3 Sélectionnez Éjecter dans le menu Mon CD minidisque est tombé à l intérieur de l ordinateur Les lecteurs de disque verticaux ne...

Page 107: ...er que vers un disque de même type que l original Par exemple pour enregistrer le contenu d un DVD vous devez utiliser un disque DVD R R ou DVD RW RW et pour enregistrer le contenu d un CD vous devez utiliser un disque CD R ou CD RW Assurez vous que le disque se trouve dans le bon lecteur et spécifiez bien ce lecteur dans le logiciel d enregistrement de CD ou DVD Sélectionnez une vitesse de gravur...

Page 108: ...o Ouvrez le fichier dans le Lecteur Windows Media Vérifiez que le Lecteur Windows Media est configuré pour le téléchargement automatique des fichiers codec Si le bon fichier codec est disponible vous pouvez lire le fichier audio Notez que le téléchargement des fichiers codec exige une connexion à Internet Si le bon fichier codec n est pas disponible vérifiez l existence d une mise à jour pour le L...

Page 109: ...érique externe sous tension puis rallumez l ordinateur afin d intégrer le périphérique dans le système Redémarrez l ordinateur et suivez les instructions pour accepter les changements Désactivez les paramètres automatiques relatifs au nouveau périphérique dans le système d exploitation puis choisissez une configuration de base n occasionnant pas de conflits de ressources Vous pouvez également reco...

Page 110: ...u fonctionne correctement cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique en question cliquez sur Désinstaller puis sur OK 5 Double cliquez sur le nom du périphérique et sélectionnez Propriétés 6 Cliquez sur l onglet Général pour contrôler l activation du périphérique et son bon fonctionnement Si le bouton est disponible cliquez sur Dépannage et suivez les instructions données par l ...

Page 111: ...puyez sur le bouton Réinitialisation du périphérique cochez la case Mon périphérique est installé et prêt à être détecté puis sur Suivant 5 Suivez les instructions de l assistant données à l écran Il se peut que le périphérique ait trop de connexions Patientez jusqu à ce que le périphérique soit moins occupé ou configurez les autres périphériques pour ne pas qu ils puissent être découverts Pour sa...

Page 112: ...ement Dans le cas contraire passez à l étape suivante 5 Débranchez l extrémité du câble USB sur le télécapteur de l ordinateur et rebranchez la au même connecteur USB 6 Déconnectez tous les autres périphériques USB laissez le télécapteur branché puis redémarrez l ordinateur Une fois que le télécapteur apparaît dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques reconnectez les autres périphériques USB L...

Page 113: ...e 47 Permet la réinstallation des logiciels et des pilotes installés en usine à l aide du programme Gestionnaire de réinstallation Réinstallation système voir Récupération système page 50 Efface et reformate le disque dur en supprimant tous les fichiers de données que vous avez créés puis réinstalle le système d exploitation les programmes et les pilotes Mise à jour de pilotes Un pilote est un log...

Page 114: ...oint de reprise à partir duquel les paramètres de l ordinateur sont enregistrés pour cette date et heure précises Lorsque vous installez un nouveau programme le système d exploitation crée automatiquement un point de reprise avant d ajouter le nouveau logiciel Vous pouvez aussi établir ces points manuellement Si vous rencontrez un problème que vous pensez lié à un logiciel installé sur votre ordin...

Page 115: ...s logiciels 3 Cliquez sur Suivant à l écran de bienvenue Une liste de programmes s ouvre Vérifiez si votre programme est présent Pour désinstaller un programme 1 Fermez tous les programmes et les dossiers 2 Désinstallez le programme endommagé a Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration b Sous programmes cliquez sur Désinstaller un programme c Choisissez le programme à suppri...

Page 116: ...e repérer des fichiers indésirables ayant échappé aux autres actions de nettoyage La plupart des produits anti virus disposent d une fonction de planification Pour ces programmes les tâches sont automatisées Chaque mois Nettoyage matériel Nettoyez entièrement l intérieur et l extérieur de votre ordinateur Mises à jour des logiciels L utilisation de mises à jour Windows permet de régler les problèm...

Page 117: ...ir les paramètres d usine du système à l aide des disques de récupération système que vous avez créés Reportez vous à la section Création de disques de récupération page 51 pour plus d informations Garder l ordinateur propre sans poussière ni saletés et à l abri de la chaleur Garder l ordinateur propre sans poussière ni saletés et à l abri de la chaleur permet de prolonger sa durée de vie La pouss...

Page 118: ... boule avec de l eau tiède savonneuse 4 Nettoyez les roulettes à l intérieur de la souris avec un coton tige imbibé d alcool isopropylique 5 Une fois la boule et les roulettes complètement sèches remettez les en place ainsi que la couronne du couvercle Récupération système La récupération système efface tout le contenu du disque dur et le reformate supprimant ainsi tous les fichiers de données que...

Page 119: ...Cela est normal en cas de rejet de l un de vos disques Le nombre de disques compris dans un jeu de disques de récupération dépend de votre modèle d ordinateur habituellement 1 à 3 disques DVD Le programme Créateur de disques de récupération vous indique le nombre de disques vierges requis pour créer un jeu Cette procédure demande du temps pour vérifier l exactitude des informations sur le disque V...

Page 120: ...l ordinateur rebranchez tous les périphériques puis rallumez l ordinateur 11 Effectuez la procédure décrite dans la section Exécution de la procédure suivant la récupération page 54 Récupération système lors du démarrage de l ordinateur Si l ordinateur fonctionne normalement mais que Windows 7 ne répond pas utilisez ces étapes pour exécuter une récupération système 1 Éteignez l ordinateur Si néces...

Page 121: ...s avez terminé retirez le disque de sauvegarde du plateau 2 Insérez le disque de réinstallation n 1 dans le lecteur de DVD puis refermez le 3 Si l ordinateur fonctionne cliquez sur le bouton Démarrer cliquez sur le bouton Flèche situé à côté du bouton Arrêter puis cliquez sur Arrêter Ou Si l ordinateur ne répond pas appuyez sur le bouton de mise sous tension et maintenez le enfoncé pendant environ...

Page 122: ...ux éléments suivants HP Support Assistant Assistant aide HP HP Support Assistant Assistant aide HP vous aide à maintenir les performances de votre ordinateur et à résoudre plus rapidement les problèmes avec des mises à jour automatiques des diagnostics intégrés et une assistance guidée Pour ouvrir HP Support Assistant Assistant aide HP cliquez sur le bouton Démarrer Tous les programmes HP puis sur...

Page 123: ... 1 connecteur d alimentation 2 connecteur d entrée S vidéo 8 Connecteur de réseau local Ethernet 3 connecteur vidéo composite 8 connecteurs câble antenne TV 9 clavier câblé 2 DVI 3 Entrée audio 4 Entrée infrarouge IR IN 12 entrée S vidéo 8 entrée vidéo composite 8 Ethernet 6 HDMI 3 modem 3 moniteur 3 réseau 3 6 Réseau local Ethernet 3 Sortie audio 4 Sortie infrarouge IR OUT 12 Sortie vidéo analogi...

Page 124: ...cteur CD DVD dépannage 38 40 utilisation verticale 23 lecteur de carte mémoire dépannage 44 lecteur de carte mémoire utilisation 21 LightScribe 23 logiciel antivirus 18 logiciels réparation 45 M matériel Dépannage de l installation 41 42 microphone connexion 5 réglage des niveaux d enregistrement 16 sélection dans Windows 16 microtraumatismes répétés voir le Guide de sécurité et ergonomie du poste...

Page 125: ...37 restauration de la configuration de votre ordinateur 46 S sauvegarde 49 Site Web de l assistance technique 25 son consultez la rubrique audio souris câblé connexion 2 dépannage 32 sans fil dépannage 33 35 T tâches de maintenance 48 télécommande 24 dépannage 44 téléviseur branchement à l ordinateur 7 11 consultez la rubrique Téléviseur transfert des données vers votre nouvel ordinateur 20 V verr...

Page 126: ......

Page 127: ...Aan de slag ...

Page 128: ...ruik van deze copyright beschermingstechnologie moet door Macrovision goedgekeurd worden en is bestemd voor gebruik in de huiselijke omgeving en ander beperkt gebruik tenzij anderzijds goedgekeurd door Macrovision Terugwerkend construeren en demonteren zijn verboden Microsoft het Windows logo en Windows zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van de Microsoft groep van bedrijven in de V...

Page 129: ...n en instellingen van uw oude computer overzetten naar een nieuwe computer 20 Speciale functies van uw computer 21 De geheugenkaartlezer gebruiken 21 Een verticaal cd dvd station gebruiken 23 Gebruik van LightScribe technologie 23 De afstandsbediening gebruiken 24 Meer informatie verkrijgen 25 Het Hulp en Ondersteuningscentrum gebruiken 25 Toegang tot ondersteuning op internet 25 Handleidingen zoe...

Page 130: ...iv Aan de slag functies zijn per model verschillend ...

Page 131: ...uwe locatie voordat u de computer aansluit op een stopcontact WAARSCHUWING Lees de Veiligheidsvoorschriften in het Regulering en Veiligheidsinformatie document voordat u de computer op het elektriciteitsnet aansluit en installeert WAARSCHUWING Lees de Handleiding voor veiligheid en comfort om het risico van ernstig letsel te voorkomen Deze handleiding bevat een beschrijving van de juiste installat...

Page 132: ...isiekabel of de telefoonlijn aan op de ingangen en uitgangen van de overspanningsbeveiliging en vervolgens op de computer Kijk in de doos van de computer voor aanvullende afgedrukte details of updates aangaande uw computer Andere apparatuur aansluiten op de computer Sommige randapparaten kunnen direct in de connectors aan de achterkant van de computer of aan de voorkant van de computer ingegeven w...

Page 133: ...volen voor verbinden met een minitor Digitale video uitgang alleen bepaalde modellen voor aansluiting op een tv of beeldscherm U dient mogelijk een VGA naar DVI adapter of HDMI naar DVI adapter te gebruiken om het beeldscherm met de computer te verbinden VGA Monitor VGA Beeldschermuitgang blauw voor aansluiting op een VGA beeldscherm U dient mogelijk een VGA naar DVI adapter te gebruiken om het be...

Page 134: ...ng Het luidsprekersysteem moet dus een eigen stroombron hebben zoals batterijen of een afzonderlijke netsnoer Voor gedetailleerde instructies over het aansluiten en configureren van andere multikanaals luidsprekers gaat u naar de ondersteunigswebpagina van uw model zie Toegang tot ondersteuning op internet op pagina 25 LET OP De locatie beschikbaarheid en het aantal connectors kan per model versch...

Page 135: ...s zijn afzonderlijk verkrijgbaar Uw computer heeft aan de voorkant een hoofdtelefoonconnector limoengroen De hoofdtelefoonconnector heeft als label een pictogram van een hoofdtelefoon U kunt koptelefoons tevens met de Audio Lijnuitgang connector verbinden limoengroen aan de achterkant van uw computer Als de hoofdtelefoon is aangesloten wordt het geluid van de luidsprekers en de subwoofer meestal g...

Page 136: ...rbinding installeren Alleen bepaalde modellen U kunt de computer met een draadloos netwerk dat IEEE 802 11b 802 11g of 802 11n ondersteunt verbinden door de antenne te gebruiken die is inbegrepen bij de computer Indien meegeleverd verbindt u de externe antenne met de draadloze netwerk connector op de netwerkkaart om het bereik en de gevoeligheid van het draadloze radiosignaal te vergroten U hebt e...

Page 137: ...bel aan op de telefoonaansluiting in de muur De kabels voor het tv signaal en de video aansluiten Alleen bepaalde modellen In dit gedeelte wordt beschreven hoe u de computer aansluit op de tv en welke kabels u dient te gebruiken Gebruik kabels voor het aansluiten van TV signaal bron coaxkabel voor video audio naar de computer Of TV signaal bron S video of compositie video naar de computer TV signa...

Page 138: ...Sommige computers kunnen deze primaire linker audio input connector aan de voorkant van de computer hebben A V In Audio 1 R Primire rechter Audio Input connector om audio input van een televisie set top box connector rood te verbinden OPMERKING U kunt audio opnemen door deze Audio In connector te gebruiken welke is aangesloten op het moederbord Sommige computers hebben deze primaire rechter audio ...

Page 139: ...bel input van een stopcontact te verbinden zonder set top box ATSC Tv ingang voor tv kabel of antenne voor ontvangst van ATSC kanalen Advanced Television System Committee Dit zijn over the air kanalen voor digitale transmissie CATV Tv ingang voor tv kabel of antenne voor ontvangst van tv kanalen via CATV Community Antenna Television of kabel NTSC Tv ingang voor tv kabel of antenne voor ontvangst v...

Page 140: ...estaande setup voor de tv signaalbron met een set top box kabel of satelliet voegt u een splitser B toe om de coaxiale tv signaalkabel te leiden van de set top box F naar de computerconnector C Verbind de afstandsbediening kabel IR blaster alleen bepaalde modellen G met de IR OUT connector op de computeren plaats dan de blaster op de set top box Dit maakt het mogelijk om met de computer het kanaal...

Page 141: ... wit connectors J van de computer Verbind de afstandsbediening kabel IR blaster alleen bepaalde modellen G met de IR OUT connector van de computer en plaats dan de blaster op de set top box Dit maakt het mogelijk om met de computer het kanaal op de box te wijzigen Zie Een infrarode ontvanger IR blaster gebruiken op pagina 12 voor meer informatie over het plaatsen van de blaster Referentie A Tv sig...

Page 142: ...R OUT connector 3 aan de achterkant van de computer Richt de afstandsbediening op de afstandsbedieningsensor boven aan de voorzijde van de computer Een externe IR ontvanger gebruiken Alleen bepaalde modellen Als u geen direct zicht heeft op de sensor vanaf de voorkant van de computer kunt u een externe IR ontvanger gebruiken en de IR ontvanger op een locatie plaatsen die een signaal van de afstand...

Page 143: ... andere taal selecteert kan het maximaal 30 minuten duren om die taal in te stellen op de computer Volg de instructies op het scherm om te registreren in te schrijven voor updates en online te gaan 5 Als u het Windows 7 bureaublad ziet zijn de eerste instellingen voltooid Voor hulp om aan de slag te gaan met uw computer raadpleegt u de andere onderwerpen in dit onderdeel LET OP Sluit de computer n...

Page 144: ...ngsstand wordt de inhoud van het systeemgeheugen opgeslagen in een tijdelijk bestand op de vaste schijf en wordt de hardware uitgeschakeld Wanneer u de computer weer inschakelt worden programma s mappen en documenten die openstonden weer op het scherm hersteld De computer opnieuw opstarten Als u de computer opnieuw opstart wordt een aantal instellingen gewist en wordt opnieuw gestart met het bestu...

Page 145: ...blad en logt u in 4 Open uw webbrowser en surf over het web U kunt elke gewenste webbrowser gebruiken Op de meeste computers is Internet Explorer geïnstalleerd Internet Explorer openen a Klik op Start b Klik op Alle Programma s en klik dan op Internet Explorer Beveiligingsvoorzieningen voor draadloze netwerken gebruiken Wanneer u een draadloos thuisnetwerk instelt of toegang zoekt tot een openbaar...

Page 146: ...zie Meer informatie verkrijgen op pagina 25 De microfoon selecteren De microfoonaansluiting op uw computer is klaar voor gebruik Als u meer dan één microfoon heeft aangesloten selecteert u de microfoon die u met Windows 7 wilt gebruiken Om de microfoon te selecteren die u wilt gebruiken met Windows 7 1 Klik met de rechter muisknop op het pictogram Volume op de taakbalk en klik vervolgens op Opname...

Page 147: ...et Zoek en Hulpveld in en druk op Enter Zie Het Hulp en Ondersteuningscentrum gebruiken op pagina 25 LET OP Beveiligingsoplossingen zijn bedoeld om aanvallers af te schrikken maar kunnen aanvallen mogelijk niet voorkomen of voorkomen dat de computer wordt misbruikt of gestolen Risico Computerfunctie Onbevoegd gebruik van de computer of een gebruikersaccount Gebruikerswachtwoord Computervirussen An...

Page 148: ...lijk dat onbevoegden erin slagen om toegang te krijgen tot informatie over u de computer en uw gegevens Om uw privacy te beschermen gebruikt u firewallsoftware Windows 7 bevat voorgeïnstalleerde firewall software op de computer Het antivirusprogramma dat vooraf op de computer werd geïnstalleerd bevat een firewallprogramma Voorzieningen van een firewall zijn logboeken rapportage en automatische ala...

Page 149: ... u mogelijk extra programma s of apparaten installeren Houd u aan de volgende belangrijke richtlijnen Maak vóór de installatie een herstelpunt via het programma Microsoft Systeemherstel Het herstelpunt is een momentopname van uw computerinstellingen Door Systeemherstel te gebruiken kunt u er zeker van zijn dat u een stabiele set instellingen hebt die u opnieuw kunt gebruiken Kies software die comp...

Page 150: ...ren of door een Easy Transfer Kabel te gebruiken naar de nieuwe computer Dhe Easy Transfer Kabel is een USB kabel die specifiek ontworpen is om twee computers met elkaar te verbinden en om met de Windows Easy Transfer software te werken De kabel wordt afzonderlijk verkocht Een standaard USB kabel werkt niet Uw bestanden en instellingen overzetten 1 Klik op Start 2 Typ Windows Easy Transfer in het ...

Page 151: ...nlezen U kunt maar één kaart tegelijk in elke sleuf invoeren Elke sleuf heeft een eigen stationsletter en een eigen pictogram Als u een kaart invoert kan het weergegeven label verschillen van de titel van de kaart maar alleen indien een titel beschikbaar is Wanneer u een kaart plaatst wordt mogelijk het venster Hardware veilig verwijderen geopend Klik op Sluiten als het venster wordt geopend of al...

Page 152: ...itslampje van de geheugenkaartlezer aan of uit is maar niet knippert en verwijderd vervolgens de kaart LET OP U moet de kaart correct plaatsen Let op de richting van de inkeping aan de hoek van de kaart Voor meer informatie opent u de Help en ondersteuning of raadpleegt u de ondersteuningswebsite zie Meer informatie verkrijgen op pagina 25 Ook CompactFlash en Microdrive kaarten passen maar op één ...

Page 153: ... uitgerust met LightScribe gebruikt de optische laser in het station om een label om de dunne geverfde coating aan de kant van het label van de schijf te branden Er is geen inkt die uitgesmeerd kan worden of papier dat opkrult en er worden geen kleefstoffen gebruikt LightScribe vereisten Er zijn drie vereisten om een label te kunnen branden met LightScribe Een LightScribe compatibel schijfstation ...

Page 154: ...oorzijde van de computer en drukt u op de Start knop van Windows Media Center op de afstandsbediening Voor het gebruik van de afstandsbediening richt u deze rechtstreeks naar de afstandsensor De afstandsbediening en de sensor mogen niet meer dan 8 meter van elkaar verwijderd zijn De afstandsbediening kan niet meer dan 22 5 graden 45 graden in totaal uit het midden van de sensor gericht zijn LET OP...

Page 155: ...ik de volgende stappen 1 Ga naar http www hp com support in uw webbrowser 2 Selecteer uw land regio en taal 3 Klik op Ondersteuning en drivers 4 Voer het modelnummer in van de computer en klik dan op Zoeken Klik op een item om het te bekijken Handleidingen zoeken op het web U kunt handleidingen voor uw computer zoeken door naar de ondersteuningswebsite te gaan 1 Ga naar de ondersteuningswebsite en...

Page 156: ...en tool op het bureaublad u gebruikt de monitor en de gezondheidsinformatie over hoofdgebieden van uw computer en het toegangssysteem van uw computer HP Advisor HP Adviseur bevat vier hoofdgebieden PC Dock PC Dock Access HP en Partner software direct op uw bureaublad en personaliseer uw dock door onderdelen te verslepen PC Dashboard PC Dashboard Controleer de status van uw computer in slechts een ...

Page 157: ...s klik op Gebruikershandleidingen en klik dan op Veiligheid Comfort Gids Of Type http www hp com ergo in het adresveld van uw webbrowser en druk op Enter op het toetsenbord WAARSCHUWING Lees de Handleiding voor veiligheid en comfort om het risico van ernstig letsel te voorkomen Deze handleiding bevat een beschrijving van de juiste installatie van de werkplek een correcte houding en gezonde gewoont...

Page 158: ...28 Aan de slag functies zijn per model verschillend ...

Page 159: ...aratuur zoals een monitor of printer Computerproblemen oplossen De volgende tabellen tonen enkele symptomen of kwesties die u kunt tegenkomen tijdens het opstarten of tijdens het gebruiken van uw computer De tabellen bieden tevens mogelijke oplossingen De tabellen om problemen op te lossen staan in de volgende volgorde Computer start niet op pagina 30 Voeding op pagina 31 Beeldscherm monitor op pa...

Page 160: ...n van uw land provincie in of raadpleeg de Beperkte Garantie en Ondersteuningsgids om contact op te nemen met Ondersteuning Test de stopcontacten door een ander elektrisch apparaat erop aan te sluiten De computer lijkt geblokkeerd en reageert niet Gebruik Windows Taakbeheer om programma s die niet reageren te sluiten of de computer opnieuw op te starten 1 Druk tegelijk op de toetsen Ctrl Alt Delet...

Page 161: ...e informatie kunt u ook de documentatie van de monitor raadplegen Scherm is leeg en monitorlampje brandt niet Sluit de voedingskabel opnieuw aan op de achterkant van de monitor en op het stopcontact Druk op de aan uit knop aan de voorkant van de monitor Scherm is leeg Druk op de spatiebalk op het toetsenbord of beweeg de muis om de inhoud van het scherm weer zichtbaar te maken Druk op de knop Slee...

Page 162: ...mputer opnieuw op met behulp van het toetsenbord 1 Druk tegelijkertijd op de toetsen Alt en Tab op het toetsenbord om naar een open programma te navigeren 2 Druk gelijktijdig op de Ctrl en S toets op het toetsenbordk om uw veranderingen in het geselecteerde programma op te slaan Ctrl S is de toetsenbord snelkoppeling voor Opslaan bij de meeste niet alle programma s 3 Herhaal stap 1 en stap 2 om de...

Page 163: ...n het numerieke toetsen blok Druk op de Num Lock toets op het toetsenbord om het Num Lock lampje uit te schakelen Het Num Lock lampje moet uit zijn als u de pijltoetsen wilt gebruiken op het toetsenblok Draadloos toetsenbord en draadloze muis Symptoom Mogelijke oplossing Draadloos toetsenbord of draadloze muis werkt niet of wordt niet herkend Controleer het volgende Zorg ervoor dat u het draadloze...

Page 164: ...n 30 cmvan de ontvanger en uit de buurt van storing door andere bronnen 1 Haal de plug van de ontvanger van een USB connector van de computer los en plug het weer in Uw computermodel heeft mogelijk een speciale connector voor de ontvanger Gebruik indien mogelijk een USB connector aan de voorzijde van de computer 2 De ontvanger heeft mogelijk een lampje of een Connect knop dit is ook een lampje Sla...

Page 165: ... time out is opgetreden beweegt u de muis en controleert u of er een reactie is op het scherm 4 Nadat de verbinding met de muis tot stand is gebracht gaat u verder met de volgende stappen om de procedure te herhalen voor het toetsenbord 5 Sla deze stap over als uw ontvanger geen Connect knop A heeft Druk op de knop Verbinden A op de ontvanger en houd deze 5 tot 10 seconden ingedrukt totdat het lam...

Page 166: ...f het geluid is ingeschakeld en het volume naar wens is ingesteld Om het volume te verhogen klikt u op het pictogram Volume op de taakbalk of gebruikt u de knoppen op het toetsenbord Controleer de volumeregeling van uw softwareprogramma Zorg ervoor dat u actieve luidsprekers heeft verbonden en dat deze ingeschakeld zijn Schakel de computer uit verwijder de stekker van de luidsprekers en sluit de l...

Page 167: ...op de Start toets en klik dan op Bedieningspaneel 2 Klik op Netwerk en Internet en klik daarna op Netwerk en Deelcentrum 3 Klik in het venster Netwerk en bestandsdeling op Een verbinding of netwerk instellen om de wizard te openen 4 Volg de instructies op het scherm Gebruik de Apparaatbeheerder om te verifiëren of het geïntegreerde WLAN apparaat juist op de computer is geïnstalleerd 1 Klik op Star...

Page 168: ... openen Indien u vermoedt dat er een probleem is met de uitwerpknop zelf gaat u als volgt te werk 1 Klik op de Start toets en klik daarna op Computer 2 Klik met de rechter muisknop op het CD of DVD tation dat u wilt openen 3 Selecteer Uitwerpen in het menu Mijn minidisc CD valt in de computer Verticale en slot geladen schijfspelers kunnen geen niet standaard schijven spelen Bij een CD DVD station ...

Page 169: ...tzelfde type schijf als de bron U kunt bijvoorbeeld een dvd alleen opnemen op een dvd r r of dvd rw rw schijf en u kunt een cd alleen opnemen op een cd r of cd rw schijf Zorg ervoor dat de schijf in het juiste station is geplaatst en geef dat zelfde station op in de opnamesoftware voor de cd of dvd Selecteer een lagere schrijfsnelheid voor het opnamestation indien beschikbaar De opnamesoftware laa...

Page 170: ...videobestanden af te spelen Open het bestand in Windows Media Player Zorg ervoor dat Windows Media Player is geconfigureerd om automatisch codecs te downloaden Als de correcte codec beschikbaar is wordt het bestand afgespeeld U moet verbinding met internet hebben om het codec bestand te downloaden Als de juiste codec niet beschikbaar is controleert u of er een update beschikbaar is voor Windows Me...

Page 171: ...el of de connector niet verbogen zijn Schakel de computer uit schakel het externe apparaat in en schakel vervolgens de computer in om het apparaat in het systeem te integreren Start de computer opnieuw op en volg de instructies voor het accepteren van de wijzigingen Schakel in het besturingssysteem de automatische instellingen voor het nieuwe apparaat uit en selecteer een basisconfiguratie die gee...

Page 172: ... u met de rechter muisknop op het apparaat klikt u op Verwijderen en klikt u op OK 5 Klik met de rechter muisknop op de naam van het apparaat en selecteer dan Eigenschappen 6 Klik op het tabblad Algemeen om te zien of het apparaat is ingeschakeld en goed werkt Als dit niet het geval is klikt u op de knop Probleem oplossen en volgt u de instructies op het scherm 7 Start de computer opnieuw op Klik ...

Page 173: ...erwijderen 4 Klik op Toevoegen druk op de Reset toets van het apparaat teken een vinkje in de Mijn toestel is klaar om gevonden te worden hokje en klik op Volgende 5 Volg de instructies van de wizard op het scherm Mogelijk zijn er te veel verbindingen met het apparaat Wacht tot het apparaat minder druk is of stel de andere apparaten zo in dat ze niet kunnen worden waargenomen Raadpleeg de instruct...

Page 174: ...dt vermeld gaat u verder met de volgende stap 5 Koppel het uiteinde van de USB kabel van de sensor los van de computer en steek deze terug in dezelfde USB connector 6 Koppel alle andere USB apparaten los laat de sensor aangesloten en start de computer opnieuw op Sluit de andere USB apparaten aan wanneer de sensor wordt vermeld in het venster Apparaatbeheer Geheugenkaartlezer Symptoom Mogelijke opl...

Page 175: ...oor hardware opnieuw installeren op pagina 47 Zorgt ervoor dat herinstallatie van de fabrieksgeïnstalleerde software of hardware stuurprogramma door het Herstel Beheederder programma worden geïnstalleerd Systeemherstel zie Systeemherstel op pagina 50 Wist en herplaatst de harde schijf wist alle gegevensbestanden die u heeft gecreëerd en herinstalleerd het besturingssysteem de programma s en de dri...

Page 176: ...stellen die in gebruik was alvorens het huidige softwareprobleem zich voordeed Deze functie maakt een herstelpunt waarin de computerinstellingen op die tijd en datum worden vastgelegd Wanneer een nieuw programma wordt geïnstalleerd maakt het besturingssysteem automatisch een herstelpunt voordat de nieuwe software wordt toegevoegd U kunt ook handmatig herstelpunten instellen Als u een probleem onde...

Page 177: ...te gaan 2 Onder Ik heb direct hulp nodig klikt u op Software Programma Herinstallatie 3 Klik op Volgende in het welkomstscherm Er wordt een lijst van programma s weergegeven Controleer of uw programma in de lijst staat U verwijdert een programma als volgt 1 Sluit alle programma s en mappen 2 Verwijder het beschadigde programma a Klik op de Start toets klik daarna op Bedieningspaneel b Klik bij Pro...

Page 178: ...n uw systeem Virusscan Als u elke week een volledige virusscan uitvoert kunt u alles signaleren dat ongemerkt is binnengekomen De meeste anti virus producten hebben een planningsfunctie om dit automatisch in de gaten te houden Maandelijks Hardware opruimen Reinig de binnen en buitenkant van uw computer grondig Software updates Het gebruik van Windows Updates kan fouten in uw besturingssysteem corr...

Page 179: ...nt u de oorspronkelijke configuratie herstellen met de systeemherstelschijven die u hebt gemaakt Raadpleeg Herstelschijven creëren op pagina 51 voor meer informatie De computer vrij houden van Stof Vuiligheid en Hitte Door uw computer vrij te houden van stof vuiligheid en hitte zult u de levensduur verlengen Stof dierenhaar en andere deeltjes kunnen samenklonteren en als het ware een deken vormen ...

Page 180: ...g de muis ondersteboven 2 Draai de ring rond de bal naar links om de ring te verwijderen en de bal uit de muis te halen 3 Spoel de bal schoon met zeep en warm water 4 Maak de rollers in de muis schoon met een katoenen watje dat is bevochtigd met isopropylalcohol 5 Wanneer de bal en de rollers helemaal droog zijn brengt u de bal en ring weer op hun plaats aan Systeemherstel Bij het systeemherstel w...

Page 181: ...nieuwe lege schijf te plaatsen en het opnieuw te proberen Het is normaal dat een deel van de schijven wordt afgewezen Het aantal schijven van de serie herstelschijven van het model van uw computer 1 3 DVD schijven Het aantal benodigde lege schijven wordt automatisch aangegeven door het programma voor het maken van herstelschijven Het controleren of de informatie correct naar de schijf is geschreve...

Page 182: ...gistratieproces uit en wacht totdat u het bureaublad ziet 10 Schakel de computer uit sluit alle randapparaten weer aan en schakel de computer weer in 11 Voer de procedure in De post herstelprocedure uitvoeren op pagina 54 uit Systeemherstel bij opstarten van het systeem Als Windows 7 niet reageert maar de computer wel werkt gebruik deze stappen dan om een systeemherstel uit te voeren 1 Schakel de ...

Page 183: ...hijven die u hebt gemaakt op de manier die wordt beschreven in Herstelschijven creëren op pagina 51 U voert als volgt een systeemherstel uit met herstelschijven 1 Als de computer werkt maakt u een back up op dvd van alle gegevensbestanden die u wilt bewaren Wanneer u klaar bent verwijdert u de back upschijf uit de lade 2 Plaats herstelschijf 1 in het dvd station en sluit de lade 3 Als de computer ...

Page 184: ...bruik van uw computer op pagina 13 Aanvullende probleemoplossing Voor aanvullende probleemoplossing oplossingen raadpleegt u het volgende HP Support Assistant HP Ondersteuningsassistent HP Support Assistant HP Ondersteuningsassistent helpt u bij het behouden van de prestaties van uw PC en om problemen sneller op te lossen met geautomatiseerde updates diagnostici aan bood en begeleide assistentie O...

Page 185: ...n rechteraansluitingen 8 problemen oplossen 36 B beeldscherm zie monitor bekabeld netwerk 6 bijwerken stuurprogramma s 45 systeem 18 Windows 7 18 C CD DVD station problemen oplossen 38 40 verticaal gebruiken 23 comfortabel werken 27 composietvideoconnector 8 computer bestanden overzetten 20 computer aanzetten 13 Hulp Tools 26 installeren 1 reinigen 49 computer afsluiten 14 computer installeren 1 c...

Page 186: ... 6 LightScribe 23 luidsprekers aansluiting 5 problemen oplossen 36 volume aanpassen 16 M microfoon aanpassen van het opnameniveau 16 aansluiting 5 selecteren in Windows 16 modem verbinding 3 7 monitor aansluiting 3 problemen oplossen 31 muis draadloos problemen oplossen 33 35 vast aansluiting 2 problemen oplossen 32 N netvoedingsconnector 2 netwerkadapter 3 O onderhoudstaken 48 Ondersteuningswebsi...

Page 187: ...rstel Microsoft 46 systeemherstelschijven maken 49 50 Systeemprestaties problemen oplossen 42 T televisie zie TV toetsen Uit Ziee computer uitschakelen 14 uitwerpen CD DVD station 23 toetsenbord draadloos problemen oplossen 33 35 vast aansluiting 2 problemen oplossen 32 TV aansluiten op computer 7 11 U uw computerconfiguratie herstellen 46 V van uw PC problemen oplossen 42 verbinding luidsprekers ...

Page 188: ...r du monde HP a également conçu ce produit en ayant a l esprit l aspect environnemental Si cet ordinateur vient en remplacement d un ancien ordinateur dont vous n avez plus besoin rendez vous sur la page www hp com go recycle pour savoir si HP peut vous aider a vous débarrasser de votre ancien ordinateur avec un impact minimal pour la planete De kracht om veranderingen te maken Dankuwel voor uw aa...

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