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Service
To obtain approved HOOVER service and
genuine HOOVER parts, locate the nearest
Hoover Sales and Service Center or Autho-
rized Hoover Warranty Service Dealer (Depot)
by:
• checking the Yellow Pages under Vacuum
Cleaners - Household” OR -
• checking the Service section of The Hoover
Company on-line at
www.hoover.com
OR -
• calling 1-800-944-9200 for an automated
referral of authorized service outlet locations
(U.S. only).
Do not
send your cleaner to Hoover, Inc.,
Company in Glenwillow for service, this will
only result in delay.
If further assistance is needed, contact The
Hoover Consumer Response Center, Phone:
1-800-263-6376.
In Canada
, contact Hoover Canada, Etobi-
coke, Ontario M8W 3R9, Phone: 1-800-263-
6376 Mon-Fri 8AM-7PM EST.
Always identify your cleaner by the
complete
model number when requesting informa-
tion or ordering parts. (The model number
appears on the back of the cleaner.)
Limited One Year Warranty
(Domestic Use)
WHAT THIS WARRANTY COVERS
When used and maintained in normal household use and in
accordance with the Owner’s Manual, your HOOVER® product is
warranted against original defects in material and workmanship
for a full one year from date of purchase (the “Warranty Period”).
During the Warranty Period, Hoover will provide labor and parts, at
no cost to you, to correct any such defect in products purchased in
the United States, U.S. Military Exchanges and Canada.
HOW TO MAKE A WARRANTY CLAIM
If this product is not as warranted, take or send the product to
either a Hoover Sales and Service Center or Hoover Authorized
Warranty Service Dealer along with proof of purchase. For an
automated referral to authorized service outlets in the U.S.A.,
phone: 1-800-944-9200 OR visit Hoover online at www.hoover.
com. For additional assistance or information concerning this
Warranty or the availability of warranty service outlets, phone
the Hoover Consumer Response Center, Phone 1-800-263-6376,
Mon-Fri 8am-7pm EST. In Canada, contact Hoover Canada, Carson
Building, 100 Carson St., Etobicoke, Ontario M8W 3R9, Phone:
1-800-263-6376, Mon-Fri 8am-7pm EST.
WHAT THIS WARRANTY DOES NOT COVER
This Warranty does not cover: use of the product in a commercial
operation (such as maid, janitorial and equipment rental services),
improper maintenance of the product, damage due to misuse,
acts of God, nature, vandalism or other acts beyond the control of
Hoover, owner’s acts or omissions, use outside the country in which
the product was initially purchased and resales of the product by
the original owner. This warranty does not cover pick up, delivery,
transportation or house calls. However, if you mail your product
to a Hoover Sales and Service Center for warranty service, cost of
shipping will be paid one way.
This warranty does not apply to products purchased outside the
United States, including its territories and possessions, a U.S.
Military Exchange and Canada.
OTHER IMPORTANT TERMS
This Warranty is not transferable and may not be assigned. This
Warranty shall be governed and construed under the laws of the
state of Ohio. The Warranty Period will not be extended by any
replacement or repair performed under this Warranty.
THIS WARRANTY IS THE EXCLUSIVE WARRANTY AND REMEDY
PROVIDED BY HOOVER. ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESSED
OR IMPLIED, INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY
OR FITNESS FOR PARTICULAR PURPOSE, ARE DISCLAIMED.
IN NO EVENT WILL HOOVER BE LIABLE FOR ANY SPECIAL,
INDIRECT, INCIDENTIAL OR CONSENQUENTIAL DAMAGES OF
ANY KIND OR NATURE TO OWNER OR ANY PARTY CLAIMING
THROUGH OWNER, WHETHER BASED IN CONTRACT,
NEGLIGENCE, TORT OR STRICT PRODUCTS LIABLILTY OR
ARISING FROM ANY CAUSE WHATSOEVER.
Some states do
not allow the exclusion of consequential damages, so the above
exclusion may not apply to you. This warranty gives you specific
rights; you may also have others that vary from state to state.
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