4. Si tiene un
problema
Si ocurre un problema menor, general-
mente puede resolverse con bastante
facilidad cuando se halla la causa usan-
do la siguiente lista de verificación.
PROBLEMA: La aspiradora no
funciona
Causa posible
Solución posible
•
No está bien enchufada.
•
Enchúfela bien.
•
No hay voltaje en la toma de
corriente de la pared.
•
Inspeccione el fusible o el interruptor.
•
Fusible quemado o se desconectó
el interruptor.
•
Cambie el fusible o reconecte el
interruptor.
PROBLEMA: La aspiradora no
funciona
Causa posible
Solución posible
•
El recipiente para polvo está lleno.
•
Vacíe el recipiente para polvo.
•
El filtro está obstruido.
•
Vacíe el recipiente para polvo y limpie
el filtro.
•
La boquilla está obstruida.
•
Saque los desechos del rodillo con
cepillo y de alrededor.
•
El cepillo del rodillo está gastado.
•
Cambie el rodillo con cepillo.
•
La correa está rota.
•
Cambie la correa.
Servicio
Para obtener el servicio aprobado por
HOOVER y piezas genuinas HOOVER,
localice el
Centro de Servicio de Fábri-
ca de Hoover o el Concesionario
Autorizado de Servicio de Garantía de
Hoover (Depósito)
más cercano en la
forma siguiente:
• buscando en las Páginas Amarillas
bajo "Vacuum Cleaners -
Household" ("Aspiradoras -
Artículos del Hogar"), O
• buscando en la lista de Centros de
Servicio de Fábrica que viene con
esta aspiradora, O
• lamando al
1-800-944-9200
para
una referencia automatizada de la
ubicación de los centros de
servicio autorizados (EE.UU.
solamente).
Le agradeceremos que no
envíe su
aspiradora a The Hoover Company en
North Canton para servicio, ya que sólo
resultará en demoras.
Si requiere asisten el cia adicional,
comuníquese con Centro de Respuesta
al Cliente de Hoover, North Canton, Ohio
44720. Teléfono 330-499-9499.
En Canadá, comuníquese con Hoover
Canada, Burlington, Ontario L7R 4A8.
Teléfono 1-800-263-6376.
Cuando solicite información o haga un
pedido de piezas, identifique siempre a
su aspiradora con el número de modelo
completo
(Apolrece en el medio de la
parte posterior de la aspiradora.)
Garantía completa
de un año
(Para uso Doméstico)
Su artefacto HOOVER® está garantiza-
do en caso de uso doméstico normal
según el Manual del Propietario contra
defectos en el material y la fabricación
por el período de un año a contar de la
fecha de compra. La presente garantía
cubre gratuitamente la mano de obra y
las piezas necesarias para dejar este
artefacto en buen estado de fun-
cionamiento durante el período de
garantía. Esta garantía es válida si el
artefacto fue comprado en los Estados
Unidos, en sus territorios y posesiones o
en Canadá o en una tienda situada en
una base militar de EE.UU. Los artefac-
tos comprados en otros lugares están
cubiertos por una garantía limitada de
un año que cubre solamente el costo de
las piezas. Esta garantía no es válida si
el artefacto es utilizado para uso comer-
cial o de alquiler.
El servicio bajo la garantía se puede
obtener solamente al presentar el arte-
facto en uno de los centros autorizados
de servicio de garantía indicados a con-
tinuación. Puede requerirse la pre-
sentación de un comprobante de com-
pra antes de efectuar el servicio.
1. Centros de Servicio de Fábrica de
Hoover.
2. Concesionarios Autorizados de
Servicio de Garantías de Hoover
(Depósitos).
Para obtener una referencia automati-
zada de la ubicación de los sitios
autorizados para servicio de produc-
tos en los Estados Unidos, llame al 1-
800-944-9200.
Esta garantía no cubre la recogida, la
e n t rega, ni las visitas a domicilio; sin
e m b a rgo, si envía su artefacto a un Cen-
t ro de Servicio de Fábrica de Hoover para
un servicio de garantía, el transporte se
pagará en una sola dire c c i ó n.
Esta garantía le otorga derechos especí-
ficos, usted puede tener otros derechos
que varían de estado a estado.
Si necesita asistencia adicional o si
tiene preguntas sobre esta garantía, o la
disponibilidad de centros de servicio
bajo garantía, escriba o llame al Centro
de Respuesta al Cliente de The Hoover
Company, 101 East Maple St., North
Canton, Ohio 44720, Estados Unidos.
Teléfono 1-330-499-9499.
En Canadá, comuníquese con Hoover
Canada, Burlington, Ontario L7R 4A8 al
teléfono 1-800-263-6376.
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