Si la machine ne fonctionne pas correctement, veuillez vérifier les étapes suivantes :
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Vérifiez si le mode d’emploi a été suivi précisément et correctement
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Consultez le tableau suivant pour les causes possibles
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Vérifiez si tous les fusibles fonctionnent
Problème
Solution
Il y a de l’eau sous la machine
Assurez-vous que le réservoir d’eau et le
bac soient fermés et que celui-ci ne se soit
pas renversé.
Le récipient de mélange/les lames ne sont
pas propres après le programme d’auto-
nettoyage automatique
Ajoutez une goutte de détergent et
sélectionnez le mode de nettoyage intensif
Essuyez délicatement à la main avec un
chiffon humide
La boisson a un goût de sable
Réduisez la quantité d’ingrédients utilisés
pour préparer votre boisson
Faites tremper les ingrédients avant la
préparation
Le résultat du mélange est épais
Faites tremper les ingrédients et/ou hachez-
les avant la préparation
Filtrez les morceaux à l’aide d’un tamis
Remplacez les lames
Codes d'erreur
Code
d'erreur
Problème
Solution
E05
Le moteur est surchargé en raison d’un trop
grand nombre d’ingrédients
Réduisez la quantité
d’ingrédients et nettoyez la
machine
E06
Les capteurs de température sont collants
ou il y a trop d’ingrédients
Réduisez la quantité
d’ingrédients et nettoyez les
capteurs à l’intérieur du
récipient de mélange
E07
La tension est inférieure à 160 V ou
dépasse 260 V
Veuillez contacter le service
clientèle.
E08
Défaut de signal
E09
E10
Le tuyau de refoulement est bouché
Veuillez le nettoyer
E11
Le capteur de température est défectueux
ou endommagé
Veuillez contacter le service
clientèle.
E12
E13
Le capteur d’écoulement est défectueux ou
endommagé
E14
Défaut électrique
E15
La résistance du récipient de mélange est
défectueuse ou endommagée
