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GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS
522KLWA
Que couvre la garantie?
Cette balance Health o meter
®
Professional est garantie à compter de la date d'achat contre les défauts de
matériaux ou de fabrication pendant une période de deux (2) ans. Si la produit ne fonctionne pas correctement,
retournez-le, fret payé d'avance et adéquatement emballé, au service à la clientèle (reportez-vous à « Pour
obtenir le service de garantie » ci-dessous pour obtenir les directives). Si représentant autorisé du service à la
clientèle détermine qu’un défaut de matériau ou de fabrication existe, le seul remède du client sera la réparation
ou le remplacement sans frais de la balance. Le remplacement sera effectué par un produit ou un composant
neuf ou remis à neuf. Si le produit n’est plus disponible, le remplacement sera effectué par un produit similaire de
valeur équivalente ou supérieure. Toutes les pièces, y compris les pièces réparées et remplacées, sont couvertes
seulement pendant la période originale de garantie.
Qui est couvert?
L’acheteur original du produit doit avoir une preuve d’achat afin d’obtenir le service de garantie. Veuillez
conserver votre facture ou reçu. Les détaillants autorisés vendant les produits Pelstar ne sont pas autorisés à
changer ou modifier d’aucune façon les conditions de cette garantie.
Quelles sont les exclusions?
Votre garantie ne couvre pas l’usure normale des pièces ou les dommages causés par l’un des élément
suivants :
l’utilisation négligente ou la mauvaise utilisation du produit, l’utilisation avec une tension ou un courant
inappropriés, l’utilisation contraire aux directives d'utilisation, l'abus y compris l'altération, les dommages subis en
transit ou les réparations ou les modifications non autorisées. De plus, la garantie ne couvre pas les catastrophes
naturelles, comme les incendies, les inondations, les ouragans et les tornades. Cette garantie vous confère des
droits légaux précis et vous pouvez aussi avoir d’autres droits qui varient d’un pays à l’autre, d’un état à un autre,
d’une province à l’autre ou d’une juridiction à une autre.
Pour obtenir le service de garantie,
assurez-vous de garder votre reçu de caisse ou un document
prouvant votre achat.
Communiquez avec le centre de service le plus près de chez vous pour obtenir de l'aide--
reportez-vous à la page 16 de ce manuel.
Avant de retourner un produit, vous devez obtenir une
autorisation du service à la clientèle.
Le personnel du service à la clientèle vous donnera un numéro de
notification de service. Veuillez noter ce numéro à l'extérieur de votre boîte d'expédition. Les retours sans numéro
de notification de service ne seront pas acceptés au moment de la livraison.
Joignez une preuve d'achat à
votre produit défectueux en plus de votre nom, adresse, numéro de téléphone le jour et une description
du problème. Emballez soigneusement le produit et envoyez-le fret et assurance payés à l'avance à
l'adresse qui vous sera donnée par le service à la clientèle
. Écrivez « Attention n° NS _______ » et l'adresse
d'expédition sur l'étiquette d'envoi en suivant les directives du service à la clientèle.
DURÉE DE VIE DU PRODUIT : 10 ANS /100 000 CYCLES
PELSTAR, LLC
11800 South Austin Avenue – B • Alsip, IL 60803 • É.-U.
www.homscales.com
Les produits Health o meter
®
Professional sont fabriqués, conçus et appartiennent à Pelstar, LLC et sont
distribués par Welch Allyn à l'extérieur des É.-U. et du Canada. Health o meter
®
est une marque déposée de
Sunbeam Products, Inc. utilisée sous licence. Nous nous réservons le droit d'améliorer, rehausser ou modifier les
fonctions ou les spécifications des produits Health o meter
®
Professional sans préavis.
© Pelstar, LLC 2009
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