Nºdeformulario.TMSCEM-0911
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GARANTíA INTERNACIONAL LIMITADA
1. GARANTíA DEL PRODUCTO
Hatcogarantizaquelosproductosquefabricaestaránlibresde
defectosenlosmateriales,bajocondicionesnormalesdeusoy
servicio,duranteunperíododeun(1)añoapartirdelafechade
compracuandoseinstalanyrecibenmantenimientodeacuerdo
conlasinstruccionesporescritodeHatco,opor18mesesapartir
desuenvíoporHatco.Elcompradordebeestablecerlafechade
compradelproductoregistrandoelproductoconHatcoopor
otrosmediosqueHatcoconsideresatisfactoriosasudiscreción
exclusiva.
Hatcogarantizaquelossiguientescomponentesdelproducto
estánlibresdedefectosenmaterialesapartirdelafechade
compra (sujetos a las condiciones precedentes) durante los
períodosdetiempoylascondicionesquefiguranacontinuación:
a) Garantía de Dos (2) Años para las Piezas:
ComponentesdelaTostadoradeCorreaTransportadora
(recubiertosdemetal)
ResistenciasdelosCajonesTérmicos
(recubiertosdemetal)
CajonesTérmicos,rodillosdelcajónypiezasdeslizantes
Elementoscalentadoresdebanda(recubiertosdemetal)
Resistenciasdelvitrinasexpositoras
(calorporairerecubiertodemetal)
Resistenciasdevitrinasmantenedoras
(calorporairerecubiertodemetal)
Elementosdeembalseacalorados—SeriesHWB
(recubiertosdemetal)
b) Garantía de Un (1) Año ADEMÁS DE una Garantía de
Cuatro (4) Años para las Piezas cuyas condiciones
dependen de un prorrateo que hatco explicará a petición
del Comprador:
Depósitos3DSyFR
c) Garantía de Diez (10) Años para las Piezas:
Calentadoresdeaguaeléctricosderefuerzo
Calentadoresdeaguaagasderefuerzo
d) Garantía de Noventa (90) Días para las Piezas:
PiezasdeRepuesto
lAS GARANTÍAS ANTERIORES SON EXClUSIVAS Y
SUSTITUYENACUAlQUIEROTRAGARANTÍA,EXPRESAO
IMPlÍCITA, INClUYENDO PERO SIN lIMITARSE A
CUAlQUIERGARANTÍAIMPlÍCITADECOMERCIABIlIDADO
ADECUACIóN PARA UN FIN PARTICUlAR O PATENTE U
OTRA INFRACCIóN DEl DERECHO DE PROPIEDAD
INTElECTUAl.Sinlimitarlageneralidaddeloanterior,TAlES
GARANTÍASNOCUBREN:Bombillasincandescentesrevestidas,
bombillas fluorescentes, bombillas para lámparas de calor,
bombillas halógenas revestidas, bombillas halógenas para
lámparas de calor, bombillas de xenón, tubos de lED,
componentesdevidrioyfusibles;malfuncionamientodelProducto
enloscalentadoresdeagua,enlosintercambiadoresdecalorde
tubosaleteadosoencualquierotroequipodecalefaccióndeagua
causadoporacumulacióndecal,acumulacióndesedimentos,
productos químicos o congelación; o por el uso indebido,
manipulación, aplicación indebida, instalación deficiente o
suministrodetensióneléctricainadecuadoalProducto.
2. LIMITACIÓN DE REMEDIOS y DAÑOS
la responsabilidad de Hatco y los derechos del Comprador
descritosacontinuaciónselimitaránexclusivamentealreemplazo
delapiezaodelProductoempleando,adiscrecióndeHatco,piezas
nuevasorestauradasounProductonuevoorestauradoporHatco
o uno de sus centros de servicio autorizados siempre que la
reclamaciónsehayaefectuadodentrodelosplazosdegarantía
mencionadosanteriormente.Hatcosereservaelderechoaaceptar
orechazardeformatotaloparcialcualquierreclamaciónefectuada.
A efectos de la presente Garantía limitada, se entenderá por
"restaurado/a”lapiezaoelProductoquehayarecuperadosus
especificacionesoriginalestrashabersidoreparado/aporHatcoo
porunodesuscentrosdeservicioautorizados.Hatconoaceptará
ladevolucióndeningúnproductosinlapreviaaprobacióndeHatco
porescrito,yentodaslasdevolucionesaprobadaselcomprador
correráconlosgastos.HATCONOSERÁRESPONSABlE,BAJO
NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DE DAÑOS INDIRECTOS O
INCIDENTAlES, INClUYENDO PERO SIN lIMITARSE A
COSTOSDEMANODEOBRAOPÉRDIDADEINGRESOSQUE
RESUlTENDElUSOODElAINCAPACIDADDEUSAREl
PRODUCTO O DE QUE El PRODUCTO SE INCORPOREA
OTROPRODUCTOOMERCANCÍAOSEAUNCOMPONENTE
DEDICHOPRODUCTO.
INFORMACIÓN DEL SERVICIO DE GARANTíA
la garantía de las salamandras THERM-MAX tiene una
duración de un año a partir de la fecha de compra o de
dieciochomesesapartirdelafechadeenvíodesdeHatco(lo
queocurraprimero).
AntecualquierproblemaconunasalamandraTHERM-MAX
duranteelperíododegarantía,hagalosiguiente:
Póngase en Contacto con un Distribuidor Local de hatco
Al comunicarse con un distribuidor de Hatco para recibir
asistencia con el servicio, proporcione al distribuidor la
siguienteinformaciónparaasegurarunprontoprocesamiento:
• ModelodelaUnidad
• NúmerodeSerie(ubicadoenelcostadodelaunidad)
• ProblemaEspecíficoconlaUnidad
• FechadeCompra
• NombredesuNegocio
• DireccióndeEnvío
• NombredeContactoyNúmerodeTeléfono
EldistribuidordeHatcoharálosiguiente:
• Proporcionarápiezasderepuesto,segúnsearequerido
• PresentaráunreclamobajolagarantíaaHatcoparasu
procesamiento
Problemas no relacionados con la garantía
Si tiene un problema no relacionado con la garantía y que
requiere asistencia, póngase en contacto con el Centro de
ServicioAutorizadoporHatcomáscercano.Paralocalizarel
CentrodeServiciomáspróximo:
• Visite el sitio web de Hatco:
www.hatcocorp.com
,
seleccioneelmenúdesplegable“Recursos”(Resources)
yhagaclicen“localizarunCentrodeServicio/Distribuidor”
(FindServiceAgent/Distributor)
• llamealnúmerodeteléfonodelServiciodeAtenciónal
ClientedeHatco:414-671-6350
• Mandeune-mailalServiciodeAtenciónalClientede
Hatcoalasiguientedirección: