GARANTIE LIMITÉE INTERNATIONALE
INFORMATIONS DE SERVICE
LagarantiesurlesréchauffeursdebandeGlo-Ray
®
Infra-Black
®
deHatcos'étendsurunanàpartirdeladated'achatoudedix-
huitmoisàpartirdeladated'expéditiondelapartd'Hatco,selon
cequiintervientenpremier.
Sivousrencontrezunproblèmeavecunréchauffeurdebande
durantlapériodedegarantie,veuillezeffectuercequisuit:
Contacter un Revendeur Hatco
Se tenir prêt à lui fournir les informations suivantes pour
garantiruntraitementrapide:
• Modèle
• NumérodeSérie(
situésurl'appareil
)
• ProblèmeSpécifique
• Dated'achat
• Nomdel'entreprise
• Adressed'expédition
• NomdelaPersonneàContacteretTéléphone
Ensuite,leRevendeurHatco:
• Fourniralespiècesdétachéesrequises.
• Enverra la réclamation sous garantie à Hatco pour
traitement.
Problèmes non liés à la garantie
Encasdeproblèmehorsgarantieexigeantuneassistance,
contactezlecentredeSAVagrééparHatcoleplusproche.
PourtrouverlecentredeSAVleplusproche:
• allez sur notre site Web
www.hatcocorp.com
,
sélectionnezlemenudéroulantResources,puiscliquez
sur«FindServiceAgent/Distributor»
• appelezleSAVHatcoau414-671-6350
• envoyez
un
courriel
au
SAV
Hatco
à
1. GARANTIE DU PRODUIT
Hatcogarantitquelesproduitsqu'ilfabrique(les"produits")
seront dépourvus de vices de matériel, dans des conditions
normalesd'utilisationetdemaintenance,pendantunepériode
d'un(1)anàpartirdeladated'achatàconditionqu'ilssoient
installésetentretenusconformémentauxinstructionsécritesde
Hatcooude18moisàpartirdeladated'expéditiondel'usine
Hatco. L'acheteur doit prouver la date d'achat du produit en
renvoyantlacarted'enregistrementdegarantieoupartoutautre
moyenjugéacceptableparHatco,àsaseulediscrétion.
Hatco garantit que les composants du produit suivant ne
présententaucunsdéfautsdanslesmatériauxemployéspour
leurconstruction,àpartirdeladated’achat(sujetauxconditions
envigueur),pourla(les)période(s)detempslistéesci-dessous:
a) Deux (2) ans de garantie des pièces :
Lesélémentsdegrille-paindelarampe(gainemétallique)
Élémentsdetiroirchauffant(piècesmétalliques)
TiroirchauffantRouleauxchauffantsetGlissières
Élémentsderéchauffeurd’aliments(piècesmétalliques)
Vitrinechauffante(élémentsmétalliques,
chauffageparair)
Élémentsd’armoiredestockage(élémentsmétalliques,
chauffageparair)
Élémentsdepuitschauffantintégrés—dessériesHWB
andHWBI(piècesmétalliques)
b) Un (1) an de garantie des pièces PLUS quatre (4) ans de
garantie des pièces aux conditions de prorata que Hatco
expliquera à la demande de l'acheteur :
Réservoirs3CSetFR
c) Dix (10) ans de garantie des pièces :
Chauffe-eaud'appointélectriques
Chauffe-eaud'appointaugaz
d) Quatre-vingt dix (90) jours de garantie des pièces :
Piècesdétachéesderechange
LESGARANTIESPRÉ-CITÉESSONTEXCLUSIVESETEN
LIEU DETOUTESAUTRES GARANTIES, EXPRIMÉES OU
IMPLICITES, INCLUANT MAIS NON LIMITÉ À TOUTE
GARANTIECOMMERCIALEOUDECOMPATIBILITÉPOUR
UN PROPOS PARTICULIER OU TOUTE VIOLATION DE
BREVET
OU
AUTRE
DROIT
DE
PROPRIÉTÉ
INTELLECTUELLE.Sanslimitationquandauxgarantiespré-
citées, DETELLES GARANTIES NE COUVRENT PAS: Les
ampoulesàincandescenceenduites,leslampesfluorescentes,
lesampoulesdelampeschauffantes,lesampouleshalogènes
enduites,lesampouleschauffanteshalogènes,lesélémentsen
verreetlesfusibles;ladéfaillancedeproduitdansleréservoir
d'appoint, l'échangeur de chaleur à tube fin, ou d'autres
équipements de chauffage d'eau provoquée par le collage,
l'accumulationdesédiments,lesattaqueschimiquesoulegel,
ou une mauvaise utilisation, manipulation ou application du
produit,unemauvaiseinstallation,oul'applicationdetension
inadaptée.
2. LIMITATION DES REMÈDES ET DOMMAGES
LaresponsabilitédeHatcoetlerecoursexclusifdel'acheteurci-
dessousserontlimitésseulementauremplacementdetoutou
partie du produit en utilisant, au choix de Hatco, les pièces
neuves ou remises à neuf ou le produit par Hatco ou un
organisme de réparations agréé Hatco à l'égard de toute
réclamation faite dans le délai de la garantie applicable
mentionéeci-dessus.Hatcoseréserveledroitd'accepteroude
rejetertouteréclamationdecetypeentoutoupartie.Dansle
contextedecettegarantielimitée,«remisàneuf»signifiequ'une
pièce ou un produit a été ramené à ses caractéristiques
techniquesparHatcoouparuncentrederéparationagréépar
Hatco.Hatcon’accepterapaslerenvoidetelproduitquecesoit
sansuneautorisationécritepréalabledeHatco,etlescoûts
d’expéditiondesrenvoisapprouvéssontàlachargeexclusivede
l’acheteur.HATCONEPEUTÊTRETENURESPONSABLE,
SOUSAUCUNECIRCONSTANCE,POURDESDOMMAGES
CONSÉCUTIFS OU INCIDENTS, INCLUANT MAIS NON
LIMITÉSAUCOÛTDELAMAIND’ŒUVREOUALAPERTE
DE PROFIT RÉSULTANT DE L’UTILISATION OU DE
L’IMPOSSIBILITÉD’UTILISERLESPRODUITSOUDUFAIT
QUE LE PRODUIT SOIT INCORPORÉ OU DEVIENNE UN
COMPOSANTD’UNAUTREPRODUITOUMARCHANDISE.
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Formulairen°GRAIHCEM1-0111
