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Deutsch
Störungen
Eine Störung wird durch optische und akustische Meldungen (Alarmton) am Gerät
signalisiert. Zusätzlich kann die Störung in der hansgrohe home App und per Push
Nachricht auf ihrem Smartphone angezeigt werden.
Störung
Ursache
Abhilfe
Leckageverdacht Wasservolumen
- Das maximal zulässige Wasservolumen wurde
überschritten. Evtl. liegt eine Volumenleckage vor.
- Bitte beseitigen Sie die Leckage oder passen Sie den
Grenzwert an. Quittieren Sie den Fehler und öffnen
die Absperrung.
Leckageverdacht Dauer Wasserentnahme
- Die maximal zulässige Zeit wurde überschritten. Evtl.
liegt eine Zeitleckage vor.
- Bitte beseitigen Sie die Leckage oder passen Sie den
Grenzwert an. Quittieren Sie den Fehler und öffnen
die Absperrung.
Leckageverdacht Wasserdurchfluss
- Der maximal zulässige Durchfluss wurde
überschritten. Evtl. liegt eine Durchflussleckage z. B.
ein Wasserrohrbruch vor.
- Bitte beseitigen Sie die Leckage oder passen Sie den
Grenzwert an. Quittieren Sie den Fehler und öffnen
die Absperrung.
Leckageverdacht Mikroleckage
- Das maximal zulässige Mikroleckagevolumen wurde
überschritten. Evtl. liegt eine Mikroleckage z. B. in der
WC-Spülung vor.
- Bitte beseitigen Sie die Leckage. Quittieren Sie den
Fehler und öffnen die Absperrung.
Leckageverdacht Pontos Scout
- Ein verknüpfter Pontos Scout meldet eine Leckage.
- Bitte prüfen Sie den Aufstellungsort und beseitigen
die Leckage. Quittieren Sie den Fehler und öffnen die
Absperrung.
Störung Absperrung
- Die Absperrung kann nicht betätigt werden. Evtl. liegt
eine Verschutzung der Absperrung, ein Defekt des
Motors oder der Positionssensoren vor. Achtung:
Eingeschränkter Leckageschutz!
- Bitte prüfen Sie die Funktion, indem Sie die
Absperrung manuell betätigen.
- Bitte prüfen Sie die elektrischen Leitungen und
Steckverbindungen. Ggf. verständigen Sie den
Hansgrohe Service.
Störung Durchflusssensor
- Es wurden über einen längeren Zeitraum keine
Turbinenimpulse erfasst. Evtl. liegt eine Verschmutzung
bzw. ein Defekt der Turbine vor oder der Sensor ist
defekt. Achtung: Eingeschränkter Leckageschutz!
- Öffnen Sie eine Wasserentnahmestelle und
überprüfen Sie, ob an der Steuerung (LED)
Turbinenimpulse angezeigt werden. Ggf.
verständigen Sie den Hansgrohe Service.
Störung Drucksensor
- Der Drucksensor meldet keine Informationen.
- Bitte prüfen Sie die elektrischen Leitungen und
Steckverbindungen. Ggf. verständigen Sie den
Hansgrohe Service.
Störung Temperatursensor
- Der Temperatursensor meldet keine Informationen.
- Bitte prüfen Sie die elektrischen Leitungen und
Steckverbindungen. Ggf. verständigen Sie den
Hansgrohe Service.
Störung Leitwertsensor
- Der Leitwertsensor meldet keine Informationen.
- Bitte prüfen Sie die elektrischen Leitungen und
Steckverbindungen. Ggf. verständigen Sie den
Hansgrohe Service.
Hinweis Batterie fehlt
- Die Batterie fehlt oder ist erschöpft.
- Bitte tauschen Sie die Batterie aus.
Hinweis Spannungsversorgung fehlt
- Das Netzteil ist nicht eingesteckt oder wird nicht mit
Spannung versorgt. Das Gerät ist im Batteriebetrieb.
- Bitte prüfen Sie das Netzteil und die
Spannungsversorung.
Hinweis WLAN gestört
- Es besteht keine Verbindung zum Netzwerk.
- Bitte stellen Sie eine Verbindung zum Netzwerk her.
- Bei einem schwachen WLAN-Signal muss evtl. ein
WLAN-Verstärker / Repeater eingesetzt werden.
Durchflussmenge ist sehr gering
- Das Gerät ist entgegen der Fließrichtung eingebaut.
- Fließrichtung beachten und Gerät korrekt einbauen.
Bedienung Operation Commande
Bediening
