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Garanzia
Per acquari fabbricati da Hagen concediamo 24 mesi
di garanzia al cliente, se è consumatore, per il caso in
cui il nostro prodotto sia difettoso, in conformità alle
seguenti disposizioni:
Si applica l‘obbligo di garanzia per legge di due anni
sulla merce nuova dal momento della consegna della
merce al cliente.
§ 1 Estensione della garanzia
La garanzia copre l’acquario venduto e tutti i singoli pezzi
compresi.
Sono tuttavia esclusi i materiali di consumo, ad es. i mezzi
filtranti. La garanzia è limitata al prodotto e non copre
danni a cose e/o persone. Inoltre sono valide anche le
disposizioni di legge sulla responsabilità di prodotto che
non sono limitate dalle presenti disposizioni.
La pubblicità/descrizione del prodotto sono parti integranti
della conformità al contratto.
L’eliminazione dei difetti è in ogni caso completamente
gratuita per il cliente.
Il diritto alla garanzia del cliente sussiste in linea di
principio a prescindere dal prezzo di acquisto pagato. La
garanzia si applica nelle modalità da noi stabilite con la
sostituzione del prodotto o la riparazione dei singoli com-
ponenti. In caso di mancato funzionamento del prodotto,
su vostra richiesta applichiamo una riduzione del prezzo di
acquisto o il ritiro del prodotto dietro rimborso del prezzo
di acquisto.
§ 2 Durata e validità della garanzia
La garanzia ha validità dal giorno di consegna
dell’acquario al cliente. La garanzia si applica a condizione
che il prodotto sia stato utilizzato conformemente alla sua
destinazione d’uso, non sia stato maneggiato o soggetto
a manutenzione in modo improprio, siano state rispettate
le istruzioni d’uso e il prodotto o i suoi singoli componenti
non siano riparati da persone o centri di riparazione non
autorizzati. La garanzia riguarda e può riguardare soltanto
le caratteristiche di tenuta dell’acquario e non la rottura del
vetro e/o la sigillatura del coperchio con l’acquario o danni
conseguenti. Ciò significa che un acquario non collocato
su una superficie piana ed adeguata può subire la rottura
del vetro che non è quindi coperta da garanzia. La garan-
zia non si applica se il prodotto mostra danni meccanici di
qualsiasi tipo. Se durante il periodo di garanzia si rilevano
difetti, il diritto alla garanzia deve essere fatto valere tem-
pestivamente, al più tardi entro dieci giorno dal verificarsi
del difetto rivolgendosi al rivenditore specializzato che ha
fornito il prodotto. I diritti alla garanzia stabiliti per legge
restano inalterati. Ci riserviamo il diritto ad eseguire tecni-
che mirate al progresso e al miglioramento dei prodotti.
La garanzia si applica soltanto dietro presentazione della
ricevuta di acquisto del prodotto.
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