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8. Garantía y responsabilidad
El fabricante garantiza que el producto suministrado está libre de fallos de material y de fabricación y
asume la responsabilidad para realizar la reparación o el reemplazo de las piezas defectuosas sin coste
alguno.
El período de garantía para los instrumentos es de 24 meses. Si se suscribe un contrato de servicio en los
6 meses siguientes a la adquisición, el periodo de garantía se ampliará a 60 meses.
Con la exclusión de posteriores reclamaciones, el proveedor es responsable de defectos como la carencia
de las propiedades garantizadas como sigue: todas aquellas piezas que, dentro del período de garantía
calculado a partir del día de la transferencia del riesgo, se pueda demostrar que han pasado a ser inser-
vibles o que sólo se puedan utilizar con importantes limitaciones debido a una situación presente o previa
a la transferencia del riesgo, en concreto debido a un diseño incorrecto, materiales de mala calidad o
un acabado inadecuado, se mejorarán o sustituirán, a discreción del proveedor. La detección de dichos
defectos será notificada por escrito al proveedor inmediatamente, como máximo a los 7 días a partir de
la detección del fallo. En caso que el cliente no avise al proveedor, el producto es considerado como
aprobado a pesar del defecto presente. No se acepta ninguna otra responsabilidad para cualquier tipo
de defecto directo o indirecto.
En caso que se deba ejecutar algún tipo de trabajo de mantenimiento o servicio específico del instrumento,
definido por el proveedor, dentro del período de garantía, por parte del cliente (mantenimiento) o el
proveedor (servicio) y estos requerimientos no se hayan cumplido, quedan invalidadas todas las reclama-
cinones relacionadas con estos defectos.
No se puede realizar ninguna otra reclamación, en particular reclamaciones por daños consecuentes.
De esta cláusula se excluyen los fungibles y daños provocados a causa de errores en el manejo, la insta-
lación o el uso incorrecto.
Los instrumentos de proceso del fabricante han probado su fiabilidad en muchas aplicaciones y por lo
tanto se utilizan frecuentemente en lazos de control automático a efectos de ofrecer el funcionamiento más
económico posible de los procesos correspondientes.
Para evitar o limitar los daños consecutivos, se recomienda por lo tanto diseñar el bucle de control de tal
manera que un malfuncionamiento en un instrumento genere un cambio automático en el sistema de control
de salvaguardia; éste es el estado de operación más seguro para el entorno y el proceso.
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