GUTFELS INDUK 2010, Operating Manual

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38 Condi çõ es de garanta
Como comprador de um aparelho GUTFELS,
est
á abrangido pela garantia impl í cita atrav é s
do contrato de compra com o seu
revendedor. Al
é m disso, oferecemos -lhe uma
garantia com as seguintes condi çõ es:
Validade
A garantia é v á lida por um per í odo de 24
meses a partir da data de compra ( é
necess á rio apresentar uma prova de
compra). Durante os primeiros 6 meses,
reparamos defeitos no aparelho de forma
gratuita. Para tal, o aparelho tem de estar
facilmente acess
í vel para repara çõ es. Nos
seguintes 18 meses, o comprador tem de
comprovar que o defeito j
á estava presente
aquando da entrega.
Em caso de utiliza çã o comercial (p. ex.,
em hot é is, cantinas) ou de utiliza çã o conjunta
por v á rios lares, o per í odo de garantia é de
12 meses a partir da data de compra ( é
necess á rio apresentar uma prova de
compra). Durante os primeiros 6 meses,
reparamos defeitos no aparelho de forma
gratuita. Para tal, o aparelho tem de estar
facilmente acess
í vel para repara çõ es.
Nos seguintes 6 meses, o comprador tem de
comprovar que o defeito j
á estava presente
aquando da entrega.
Ap ó s utilizar a garantia, a garantia para o
aparelho ou para as novas pe ç as instaladas
n ã o se prolonga.
 mbito da corre çã o de defeitos
Dentro do prazo indicado, corrigimos todos os
defeitos do aparelho que, de forma
comprovada, tenham sido causados por erro
de fabrico ou de material. As pe
ç as
substitu í das passam a ser da nossa
propriedade.
Exce çõ es:
Desgaste normal, dani fi ca çã o intencional ou
negligente, danos causados pelo
incumprimento do manual de instru çõ es,
montagem ou instala çã o incorreta ou liga çã o
a uma tens ã o de rede inadequada, danos
resultantes de a çõ es qu í micas ou
eletrot é rmicas ou outras condi çõ es
ambientais anormais, danos em vidros,
vernizes ou esmaltes e eventuais diferen
ç as
de colora çã o e l â mpadas defeituosas. Al é m
disso, excluem-se tamb é m defeitos no
aparelho resultantes de danos de transporte.
Tamb
é m n ã o prestamos servi ç os, caso –
sem a nossa expressa autoriza çã o escrita –
tenham sido realizados trabalhos no aparelho
GUTFELS por pessoas n
ã o autorizadas ou
utilizadas pe ç as de outros fabricantes. Esta
restri çã o n ã o se aplica a trabalhos sem
falhas, realizados por t é cnicos quali fi cados
com as nossas pe ç as originais, de adapta çã o
do aparelho à s normas de prote çã o de um
outro pa í s da UE.
 mbito
A nossa garantia é v á lida para aparelhos
comprados num pa í s da EU e utilizados na
Alemanha e na Á ustria.
Para os aparelhos que tenham sido
comprados num pa
í s da UE e que tenham
sido levados para outro pa í s da UE,
prestaremos servi ç os no â mbito das
condi çõ es de garantia habituais no respetivo
pa í s. Uma obriga çã o para o servi ç o de
garantia aplica-se apenas se o aparelho
estiver em conformidade com as normas
t
é cnicas do pa í s em que a reivindica çã o de
garantia é exercida.
Para pedidos de repara çã o fora do
per í odo de garantia, aplica-se o
seguinte:
Se um aparelho for reparado, as
faturas da repara
çã o t ê m de ser
pagas imediatamente e sem
dedu
çõ es.
Se um aparelho for inspecionado ou
uma repara
çã o que tenha sido
iniciada n ã o for terminada, o servi ç o
de apoio ao cliente cobrar á valores
fi xos para a desloca çã o e para os
trabalhos. O aconselhamento por
parte do nosso centro de
atendimento ao cliente
é gratuito.