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Manual del usuario | Espresso | GEAR4  10

Garantía de un año  

de GEAR4 

Disruptive Hong Kong Limited, que opera 

bajo la marca GEAR4, garantiza que este 

producto está libre de defectos de fabricación 

y materiales en el punto de venta. Siempre 

y cuando el producto haya sido utilizado con 

arreglo a sus instrucciones de uso, el producto 

deberá continuar libre de defectos durante 

un periodo de un (1) año desde la fecha de 

compra original. 
Queda excluido expresamente de la 

antedicha garantía cualquier daño o defecto 

provocado por no seguir las instrucciones 

correspondientes a este producto o como 

resultado de un accidente, abuso, uso 

indebido, aplicación incorrecta, modificación del 

producto, equipo auxiliar defectuoso, tensión 

o corriente inadecuada, rayo u otro fenómeno 

de la naturaleza, uso comercial no doméstico, 

desgaste normal, daño o pérdida durante su 

envío, daño en los reproductores multimedia 

digitales o daño provocado por la acción de 

cualquier persona ajena a Disruptive Hong 

Kong Limited. 
Disruptive Hong Kong Limited, a su entera 

discreción, reparará o sustituirá cualquier 

producto que se demuestre que está 

defectuoso, ya sea por defecto de fabricación o 

de materiales, y con arreglo a la cobertura de 

esta garantía. Si el producto ya no se fabrica o 

está agotado en la fecha o con posterioridad a 

la fecha en que Disruptive Hong Kong Limited 

tenga conocimiento de la reclamación de la 

garantía, Disruptive Hong Kong Limited, a su 

entera discreción, sustituirá su producto por un 

producto similar. 
La responsabilidad de Disruptive Hong 

Kong Limited está limitada a la reparación o 

sustitución de cualquier producto defectuoso en 

garantía, por lo que se excluye expresamente 

todo daño incidental o derivado en la medida en 

que la legislación lo permita. Esta garantía no 

es transferible y no cubre a usuarios distintos 

de la persona que comprara originalmente el 

producto.
Nada de lo expuesto en este manual limita 

o excluye la responsabilidad de Disruptive 

Hong Kong Limited por muerte o lesiones 

provocadas por negligencia de Disruptive Hong 

Kong Limited, por fraude, falseamiento ilícito o 

incumplimiento de los términos que implica la 

sección 1 de la ley británica de 1979 relativa a 

la venta de artículos (Sale of Goods Act 1979).
La presente garantía le otorga derechos legales 

específicos adicionales a aquellos que le 

confiera la legislación de su país. Esta garantía 

no tiene como objetivo limitar dichos derechos 
legales.

Ley australiana del consumidor

En Australia, es de aplicación la normativa 

de enmiendas de 2010 (nº1) a las prácticas 

comerciales (Ley australiana del consumidor: 

Trade Practices -Australian Consumer Law- 

Amendment Regulations 2010 -No. 1-). Nuestros 

artículos se suministran con garantías que, 

de conformidad con la Ley australiana del 

consumidor, no pueden excluirse. Usted tendrá 

derecho a una sustitución o devolución por 

un fallo importante y a una compensación por 

cualquier otra pérdida o daño razonablemente 

previsible. También tendrá derecho a que el 

producto le sea reparado o sustituido si este no 

es de calidad aceptable y el fallo no constituye 

un fallo importante.

Política de devolución / 

Servicio de garantía

Las reclamaciones de garantía solo serán 

válidas si se aporta justificante de compra a 

Disruptive Hong Kong Limited para acreditar 

que el producto fue adquirido de un proveedor 

autorizado de Disruptive Hong Kong Limited y 

que la reclamación se produce dentro del plazo 

de un (1) año desde la fecha de compra. 
Para realizar una reclamación de la garantía, 

primero deberá ponerse en contacto con 

Disruptive Hong Kong Limited por correo 

electrónico en la dirección 

[email protected]

 

o escribir a: Disruptive Hong Kong Ltd, Rm 2002, 

20/F King Palace Plaza , 52A Sha Tsui Road, 

Tsuen Wan, Hong Kong, indicando su nombre, 

dirección postal completa, número de teléfono, el 

nombre del producto y su número de serie, fecha 

y lugar de compra y una descripción detallada 

del problema que está experimentando.
Si el defecto está cubierto por esta garantía, 

se le proporcionará un número de autorización 

e instrucciones para realizar el envío de 

devolución. En la medida de lo posible, deberá 

enviar a Disruptive Hong Kong Limited el 

producto dañado o defectuoso. El producto 

devuelto tendrá que ir 

OBLIGATORIAMENTE

 

acompañado del justificante de compra original. 

Recomendamos encarecidamente que conserve 

una copia de dicho justificante de compra.
Para evitar cualquier cargo adicional, todas 

las devoluciones y cambios deberán incluir 

los materiales de embalaje originales, la caja 

del producto, todos los accesorios incluidos, 

que pueden ser, entre otros, adaptadores de 

alimentación o cables de alimentación, cables 

de conexión, mandos a distancia, elementos 

insertados, tarjetas y manuales de instrucciones. 

La ausencia de cualquiera de los artículos 

anteriormente mencionados puede suponer que 

se le efectúe un cobro por el artículo sustituto. 

Disruptive Hong Kong Limited no asumirá 

responsabilidad alguna por pérdidas indirectas o 

directas emergentes.
Disruptive Hong Kong Limited no asumirá 

responsabilidad alguna por productos perdidos 

o dañados durante su envío. Todo producto 

devuelto sin el justificante de compra original 

será devuelto sin ser examinado ni comprobado 

y el cliente deberá correr con los gastos de la 

devolución.

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