Consejos para identificación y solución de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Lea las tablas de las siguientes
páginas y quizás no necesite llamar al servicio técnico.
Problema
Causas posibles
Qué hacer
Cubiertas Radiantes
Las unidades de
Se están utilizando recipientes
Use recipientes de base plana y que se ajusten
superficie no mantienen de cocción inadecuados.
al diámetro de la unidad de superficie elegida.
un hervor constante o
la cocción es lenta
Los elementos de
El fusible puede haberse
Cambie el fusible o vuelva a configurar el interruptor
superficie no funcionan quemado o el interruptor de
de
circuitos.
bien
circuitos puede haber saltado.
Los controles de la estufa
Verifique que se haya configurado el control correcto
están mal configurados.
para el elemento de superficie que está utilizando.
Rayones (pueden parecer Se están usando métodos
Los rayones no pueden removerse. Los rayones más pequeños
como roturas) en la
de limpieza incorrectos.
se volverán menos visibles como resultado de la limpieza.
superficie de vidrio
Se están usando recipientes
Para evitar rayones, use los procedimientos de limpieza
de la estufa
con bases ásperas o hay
recomendados. Verifique que las bases de los recipientes
partículas gruesas (sal o arena)
estén limpias antes del uso, y utilice recipientes con bases
entre el recipiente y la superficie
lisas.
de la estufa.
Se ha deslizado un recipiente a
través de la superficie de la estufa.
Áreas de decoloración No se limpiaron los derrames
Ver la sección
Cómo limpiar la estufa de vidrio
.
en la estufa
de alimentos antes del uso
siguiente.
Superficie caliente en
Esto es normal. La superficie puede parecer decolorada
un modelo con una estufa
cuando está caliente. Esto es temporal y desaparecerá
de color claro.
a medida que se enfría el vidrio.
Plástico derretido
La estufa caliente entró
Ver la sección
Superficie de vidrio: posibilidades de daño
sobre la superficie
en contacto con plástico
permanente
en la sección
Cómo limpiar la estufa
colocado sobre la misma.
de vidrio.
Marcas (o hendiduras) Se ha derramado una mezcla
Llame a un técnico calificado para el reemplazo.
en la estufa
azucarada caliente en la estufa.
Las unidades de superficie Se están utilizando recipientes
Use sólo recipientes de base plana para minimizar
se encienden y apagan
de cocción inadecuados.
el encendido y apagado.
con mucha frecuencia
Las unidades de la superficie Las unidades de la superficie no
Con los controles apagados, asegúrese de que la unidad de la superficie
con bobina no funcionan
stán enchufadas de forma sólida.
esté enchufada completamente en el receptáculo.
de forma correcta.
La configuración de los controles
Asegúrese de que el control correcto esté configurado para la unidad
de la unidad de la superficie es incorrecta.
de la superficie que está usando.
Las cubetas de goteo no están
Con el control apagado, asegúrese de que la cubeta de goteo
configuradas de forma segura en la estufa.
se encuentre en el hueco de la estufa y que la abertura de la
cubeta quede alineada con el receptáculo.
Antes de llamar al servicio técnico…
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