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Antes de solicitar un servicio…
Problema
Posibles causas
Qué hacer
El agua contiene
El nuevo cartucho del filtro
•
Abra el grifo de agua filtrada y permita que estas partículas
pequeñas partículas
contiene carbono activado, el cual
inofensivas de carbono se purguen del cartucho. Cierre el grifo
negras
es un polvo negro inofensivo.
cuando el agua salga limpia.
El agua tiene burbujas
Hay aire en el sistema después
•
Desaparecerá después de que el agua corra por un tiempo.
de aire y está turbia
de la instalación.
La luz indicadora
Han transcurrido seis meses
•
Reemplace tanto el cartucho del filtro como la batería en la base
en la base del grifo
de uso. Esta es la vida máxima
del grifo.
está intermitente
del cartucho del filtro.
La luz indicadora
Esto es normal.
•
No parpadea hasta que 6 meses de operación han transcurrido.
en la base del grifo
Es posible que la batería
•
Normalmente la luz no está encendida. La luz se enciende de manera
no está intermitente.
necesite reemplazo.
intermitente para indicar que es necesario cambiar el filtro. Esto
ocurre cada seis meses.
•
Reemplace la batería. La luz indicadora se encenderá rapidamente
5 veces para indicar la instalación y operación correcta.
La luz indicadora
La batería podría necesitar
•
Observe las marcas de orientación en el receptáculo e instale
en la base del grifo
reemplazo o podría haberse
correctamente. Reemplace la batería si está vieja.
no funciona cuando se
instalado incorrectamente.
instala una nueva batería
Olor y/o sabor a cloro
El cartucho del filtro ya no
•
Reemplace el cartucho del filtro.
en el agua producida
está retirando el cloro del
suministro de agua.
El agua se dispensa
El filtro ha estado instalado
•
Se recomienda un periodo de cambio de seis meses. Reemplace
muy lentamente
por mucho tiempo.
el cartucho del filtro.
El cartucho del filtro
•
Altos niveles de sedimento pueden causar una obstrucción
se ha obstruido..
prematura. Reemplace el cartucho del filtro.
Los accesorios
Es posible que la tubería
•
Siga con exactitud las instrucciones de instalación y cerciórese
tienen fugas
no esté instalada correctamente.
de que la tubería esté instalada a la profundidad correcta.
No sale agua
La válvula de entrada podría
•
Abra la válvula de entrada.
del sistema
estar cerrada.
El cartucho del filtro no está
•
Siga completamente las instrucciones para reemplazo.
instalado completamente.
Solucionar problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise la siguiente tabla primero
y tal vez no necesitará de solicitar un servicio.
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