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Consejos para la solución de problemas
ANTES DE SOLICIT
AR EL
SER
VICIO TÉCNICO
Problema
Causas posibles
Solución
La puerta no
se destraba o
presiona Start
(inicio) y la
máquina no
funciona
Esto es normal
Las lavadoras con tapa frontal comienzan su
funcionamiento de manera diferente que las lavadoras con
carga superior, y toma varios segundos realizar un control
del sistema. La puerta se bloqueará y desbloqueará.
Funcionamiento incorrecto
Simplemente abra y cierre la puerta firmemente y luego
presione
Start
(Iniciar).
El agua no
ingresa a la
lavadora o
ingresa muy
lentamente
Auto-controles automáticos del sistema
Después de presionar
Start
(Iniciar), la lavadora realiza
varios controles del sistema. El agua comenzará a correr
varios segundos después de presionar
Start
(Iniciar).
Los filtros de válvula de agua quedaron
trabados
Cierre el suministro de agua y quite las mangueras de
conexión de agua de la parte superior trasera de la
lavadora. Utilice un cepillo o escarbadientes para limpiar
los filtros de la máquina. Vuelva a conectar las mangueras
y abra el suministro de agua.
Arandelas del filtro de entrada de agua
están obstruidos
Cierre la llave de paso y quite las tuberías de conexión de
agua de la parte trasera superior de la lavadora. Utilice un
cepillo o un palillo de dientes para limpiar los filtros de la
lavadora. Vuelva a conectar las tuberías y abra la llave de
paso.
El filtro de la bomba podría estar obstruido
Ver la
Cuidado y limpieza
sobre cómo limpiar el
Filtro de
la bomba
.
Las mangueras de llenado puede estar
torcida
Verifique que las mangueras de llenado no se encuentren
torcidas o tapadas.
El suministro de agua está cerrado
Abra por completo los grifos de agua caliente y fría.
Eficiencia de energía
Esta es una lavadora con buen rendimiento de energía.
Como resultado, las configuraciones de temperatura para
esta lavadora pueden ser diferentes a las de una lavadora
común sin esta característica.
Suministro de agua insuficiente
Asegúrese de que el suministro de agua esté accionado.
Verifique que los grifos de agua estén abiertos por
completo.
La puerta de la lavadora está abierta
La puerta de la lavadora debe estar cerrada durante todas
las operaciones de ciclo de lavado. Si se abre la puerta
durante una operación de lavado, todas las funciones se
detendrán, incluyendo el ingreso de agua.
Conexión incorrecta de la manguera de
llenado
Asegúrese de que las mangueras de llenado conecten el
suministro de agua caliente a la entrada de agua caliente
de la lavadora y el suministro de agua fría a la entrada de
agua fría (caliente a caliente, fría a fría).
Formación de
arrugas
Clasificación inadecuada
No mezcle elementos pesados (como prendas de trabajo)
con prendas livianas (como blusas).
Carga excesiva
Cargue la lavadora de manera que haya suficiente
espacio para que las prendas se muevan libremente.
Ciclo de lavado incorrecto
Coincida la selección del ciclo con el tipo de tela que está
lavando (especialmente para cargas de cuidado fácil).
Lavados repetidos en agua demasiado
caliente
Lave con agua tibia o fría.
Prendas grises o
amarillentas
No se colocó suficiente detergente
Use la cantidad correcta de detergente.
No se usó detergente HE (alta eficiencia)
Use sólo detergente HE.
Agua dura
Utilice agua caliente segura para las telas.
Utilice un acondicionador de agua como Calgon o instale
un suavizante de agua.
El agua no está lo suficientemente caliente
Verifique que el calentador de agua esté suministrando
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El detergente no se disuelve
Pruebe con un detergente HE líquido.
Transferencia de colores
Divida las prendas por color. Si la etiqueta de la tela dice
“lavar por separado”, puede indicarse colores inestables.